Conectar una cuenta de Outlook o Microsoft a TrekMail

Conecta a TrekMail una dirección @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o de Microsoft 365 y úsala junto a tus otras cuentas. La configuración utiliza Iniciar sesión con Microsoft, no un campo de contraseña ni contraseña de aplicación, por lo que TrekMail nunca ve ni almacena tu contraseña de Microsoft.

Por qué Microsoft funciona de forma distinta

Autorizas la conexión en el sitio web de Microsoft. Microsoft entrega a TrekMail un token de acceso revocable en vez de tu contraseña. Puedes retirar ese acceso desde tu cuenta de Microsoft cuando quieras.

Empieza en el servidor de webmail de TrekMail donde Cuentas conectadas esté disponible para tu buzón y plan. El inicio de sesión de Microsoft no se ofrece en servidores White Label con marca propia. En un buzón profesional o educativo de Microsoft 365, tu organización también puede controlar si se permiten IMAP y el acceso de terceros.

Conectar la cuenta

1. En el webmail de TrekMail, selecciona tu foto de perfil y después Configuración → Cuentas conectadas.
2. Selecciona Conectar una cuenta e introduce la dirección de Outlook, Hotmail, Live o Microsoft 365.
3. Selecciona Continuar con Microsoft.
4. En la página de inicio de sesión de Microsoft, entra en la cuenta que vas a conectar. Revisa la solicitud y selecciona Aceptar solo si la cuenta y los permisos son correctos.
5. Microsoft te devuelve a TrekMail, que comprueba y añade la cuenta. No necesitas introducir servidores ni contraseña en TrekMail.

La cuenta aparece en Cuentas conectadas. Las respuestas y los mensajes nuevos enviados desde esa dirección pasan por los servidores de Microsoft, por lo que los destinatarios ven la dirección real y Microsoft guarda una copia en su carpeta Enviados.

Cuentas profesionales o educativas

Las cuentas personales de Outlook.com y Hotmail suelen permitir que autorices el acceso. En una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, puede ser necesaria la aprobación del administrador de la organización y el buzón debe tener IMAP activado. Si Microsoft indica que hace falta aprobación, envía la solicitud a tu administrador de TI y vuelve a intentarlo cuando la apruebe.

Volver a conectar más adelante

Microsoft suele renovar el acceso en segundo plano. Si cambias la contraseña de Microsoft, revocas el acceso o no utilizas la cuenta durante mucho tiempo, puede aparecer Se necesita volver a conectar. Abre Configuración → Cuentas conectadas, elige la cuenta y selecciona Volver a conectar con Microsoft. La cuenta conserva su posición, color y ajustes.

Si no se conecta

Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta. Si el navegador ya tenía abierta otra, usa el selector de cuentas de Microsoft. En una dirección profesional o educativa, el mensaje que solicita aprobación administrativa significa que la organización todavía no permite la conexión. Consulta Solucionar problemas de cuentas conectadas para ver otros errores.