TrekMail-agenda met Outlook synchroniseren

Microsoft Outlook ondersteunt CalDAV niet. Deze al lang bestaande leemte ligt bij Microsoft: Apple, Google, Mozilla en vrijwel elk ander groot agendaplatform ondersteunen het protocol, maar Outlook heeft nooit ingebouwde ondersteuning gekregen. Voor een verbinding met de TrekMail-agenda is daarom een externe plug-in of omweg nodig.

Deze pagina behandelt beide mogelijkheden in de volgorde die meestal wordt gekozen.

Waarom dit omslachtig is

Een Outlook-profiel voor een TrekMail-mailbox ontvangt e-mail via IMAP en verzendt via SMTP. Dat werkt probleemloos. De agenda van Outlook gebruikt echter alleen eigen bronnen, zoals Microsoft Exchange, Microsoft 365 en een gedeeltelijke koppeling met Google Agenda via OAuth. Zonder extra oplossing wordt een geaccepteerde uitnodiging opgeslagen in een lokaal PST-bestand op alleen die computer en bereikt deze geen telefoon, tablet of andere computer.

Er zijn twee betrouwbare oplossingen.

Optie 1: Outlook CalDAV Synchronizer-plug-in (aanbevolen)

Outlook CalDAV Synchronizer is een gratis opensource-plug-in die echte tweerichtingssynchronisatie via CalDAV/CardDAV toevoegt. De plug-in wordt actief onderhouden, is breed in gebruik en komt het dichtst bij een ingebouwde oplossing.

Installeren

1. Download de nieuwste versie van https://caldavsynchronizer.org/.
2. Sluit Outlook volledig.
3. Voer het installatieprogramma uit.
4. Open Outlook opnieuw. Op het lint staat nu CalDav Synchronizer.

Configureren

Gebruik https://trekmail.net/dav/ als DAV-URL. Heeft uw White Label-provider uitdrukkelijk een geverifieerd merkadres verstrekt, gebruik dat dan. Apps en apparaten toont momenteel instellingen voor e-mailprogramma’s, maar publiceert geen DAV-adressen.

Gebruik een app-wachtwoord bij Alleen app-wachtwoorden; Mailboxwachtwoord of app-wachtwoorden accepteert beide. Maak een app-wachtwoord in webmail onder Instellingen > App-wachtwoorden of in het dashboard onder Mailboxen > (mailbox) > Beveiliging > App-wachtwoorden. Zie App-wachtwoorden voor mail-apps.

1. Klik in Outlook op CalDav Synchronizer op het lint → Synchronisatieprofielen.
2. Klik op Nieuw profiel toevoegen → kies Generic CalDAV/CardDAV.
3. Vul in:
   • Profielnaam: TrekMail
   • Outlook-map: kies de standaardmap Agenda of maak een aparte map
   • DAV-URL: https://trekmail.net/dav/ of het geverifieerde merkadres van uw provider
   • Gebruikersnaam: uw volledige TrekMail-adres
   • Wachtwoord: een app-wachtwoord, of het mailboxwachtwoord als de mailbox dat nog accepteert
4. Klik op Instellingen testen of zoeken. De plug-in vindt uw TrekMail-agenda.
5. Sla op en sluit. De eerste synchronisatie start automatisch.

Herhaal dit voor Contacten met Generic CalDAV/CardDAV, de Outlook-map Contacten en dezelfde DAV-URL. Het maptype vertelt de plug-in of het om een agenda of adresboek gaat.

Optie 2: Google Agenda als tussenstation gebruiken (zonder plug-in)

Kunt u op uw werkcomputer geen plug-ins installeren, voeg dan een Google-account aan Outlook toe uitsluitend als agenda-account en behoud TrekMail voor e-mail. Geaccepteerde vergaderingen komen dan in Google Agenda, dat al met uw telefoon synchroniseert.

1. Open in Outlook Bestand → Account toevoegen.
2. Vul uw Gmail-adres in en meld u aan.
3. Kies Alleen agenda als Outlook vraagt wat moet worden gesynchroniseerd.
4. Stel Google Agenda in als standaardagenda: Bestand → Accountinstellingen → Gegevensbestanden → selecteer Google Agenda → Als standaard instellen.

Geaccepteerde vergaderingen komen nu in Google Agenda en synchroniseren met Android, iPhone en het web.

Deze optie verbindt Outlook niet met TrekMail, maar omzeilt het probleem. Kies haar alleen als installeren onmogelijk is.

Optie 3: de TrekMail-webmailagenda rechtstreeks gebruiken

Gebruik Outlook alleen voor e-mail en de TrekMail-webmailagenda in uw browser. Telefoons en computers die u verbindt met de handleidingen voor Apple, iPhone/iPad of Android synchroniseren via standaard CalDAV met de webmailagenda.

Wat NIET werkt

• Outlook op Mac met een koppeling naar iCloud Agenda: dit werkt niet door naar een algemene CalDAV-server als TrekMail en koppelt Outlook alleen aan de specifieke Apple-servers van iCloud.
• Outlook voor het web (outlook.com): externe CalDAV-accounts kunnen daar niet worden toegevoegd.

Veelvoorkomende problemen met de plug-in

"Verificatie mislukt." Controleer de aanmeldingsmodus van de mailbox in Apps en apparaten en gebruik zo nodig een app-wachtwoord. Gebruik nooit uw dashboardwachtwoord. Vul het volledige DAV-adres inclusief /dav/ opnieuw in. Mogelijk ziet u ook "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (Aanmelden mislukt. Deze mailbox accepteert alleen app-wachtwoorden: maak er een in webmail onder Instellingen > App-wachtwoorden.). Maak er daar een en voer het in de plugin in. Een vervangen of ingetrokken app-wachtwoord moet ook worden bijgewerkt.

Plug-in uitgeschakeld na een Outlook-update. Outlook schakelt COM-invoegtoepassingen na grote updates soms automatisch uit. Schakel deze weer in via Bestand → Opties → Invoegtoepassingen → COM-invoegtoepassingen → Start.

Categorieën of opmaak ontbreken. Het gegevensmodel van Outlook is rijker dan VCALENDAR. Sommige categorielabels en opgemaakte beschrijvingen overleven de heen-en-weer-synchronisatie niet. De plug-in beschrijft dit in de probleemtracker.