Le chiffre qui pousse à chercher une alternative à la messagerie IONOS n'est pas le prix. Ce sont les 2 GB de stockage attribués à chaque boîte dans les deux offres de messagerie, que vous payiez $1.10 ou $4 par mois.
Les tarifs méritent aussi une seconde lecture, car les montants affichés s'appliquent à la première période d'un engagement de trois ans et doublent presque au renouvellement.
Les tarifs auxquels se compare une alternative à la messagerie IONOS
D'après leur page consacrée à l'hébergement de messagerie :
| Offre | Première période | Prix au renouvellement | Stockage | Comptes |
|---|---|---|---|---|
| Basic Email | $1.10/mois | $2.00/mois | 2 GB | 1 |
| Business Email | $2.00/mois | $4.00/mois | 2 GB chacun | 25 |
| Microsoft Exchange | $3.00/mois | $6.00/mois | 50 GB | 1 |
| Microsoft 365 | $1.00/mois | $15.00/mois | 50 GB + 1 TB | 1 |
Avant de comparer une alternative à la messagerie IONOS, retenez deux éléments de ce tableau.
La première période dure trois ans. C'est la condition à remplir pour obtenir la remise. Payer $1.10 par mois signifie donc s'engager jusqu'en 2029. Cette information est bien indiquée, mais l'engagement est plus long que ce que demande la majeure partie du marché.
Le tarif double presque au renouvellement, sauf dans un cas. Microsoft 365 passe de $1 à $15 par mois, soit une multiplication par quinze. Quelle que soit votre comparaison, utilisez la colonne du renouvellement.
Reconnaissons aussi le rapport qualité-prix : Business Email revient à $4 par mois au renouvellement pour 25 boîtes, soit $48 par an pour l'offre et non par personne. C'est réellement bon marché, et aucune alternative honnête à la messagerie IONOS ne devrait prétendre le contraire.
Deux gigaoctets correspondent à environ un an
Voici la limite qui rend le prix secondaire.
Les deux offres de messagerie accordent 2 GB par boîte. Une adresse professionnelle active, qui reçoit des factures, des contrats, des photos et quelques présentations, remplit généralement cet espace en un an environ, parfois moins. Ensuite, les messages sont rejetés ou il faut commencer à supprimer du contenu. Aucun quota mutualisé ne permet d'emprunter de l'espace, car la capacité est fixée pour chaque boîte.
Comparez cette limite à ce que le reste du marché considère comme normal : Greatmail n'indique aucun plafond explicite à $1.95, Mailbux mutualise 10 GB entre un nombre illimité de boîtes, MailAfiniti accorde 10 GB par boîte à $1.50 et notre offre Starter mutualise 15 GB. Deux gigaoctets se situent très loin dans le bas de la fourchette.
La solution proposée par IONOS est Exchange avec 50 GB, à $6 par mois et par utilisateur au renouvellement. Résoudre un problème de stockage revient donc à passer à une tarification par utilisateur trois fois plus chère. C'est généralement à ce moment que les utilisateurs cherchent une alternative à la messagerie IONOS.
Les points forts d'IONOS
L'assistance 24/7 est comprise dans chaque offre. Comme le montrent les comparatifs de MXroute, Purelymail et Migadu, ce n'est pas la norme chez les fournisseurs indépendants.
Un domaine gratuit accompagne chaque offre, et Hosted Exchange inclut un domaine pendant toute la durée du service. Si vous deviez en acheter un de toute façon, l'économie est bien réelle.
IMAP est disponible à tous les niveaux, ce qui permet de connecter n'importe quel client. Il ne faut pas le tenir pour acquis sur ce marché : l'offre gratuite de Zoho n'inclut pas IMAP, pas plus que l'offre professionnelle la moins chère de Fastmail.
Un seul fournisseur pour le domaine, l'hébergement et la messagerie, sans publicité, ce qui séduit de nombreuses petites entreprises.
Ce qu'une alternative à la messagerie IONOS change vraiment
Quatre différences sont à retenir, et la première explique pourquoi la plupart des utilisateurs changent de service.
Le stockage est mutualisé, et non rationné par boîte. Starter comprend 15 GB, Pro 50 GB et Agency 200 GB, à partager entre toutes les boîtes avec un plafond défini pour chaque adresse. Les archives d'une personne ne se heurtent pas à une limite pendant qu'une autre n'utilise que 200 MB, et personne n'a besoin de passer à Exchange pour résoudre un problème de stockage.
Aucun engagement, et le tarif affiché reste le même au renouvellement. Il n'y a ni engagement de trois ans ni remise initiale qui disparaît à la fin de la première période.
TrekMail applique le DNS pour vous sur chaque domaine. Vous pouvez utiliser un jeton Cloudflare limité à la zone et vérifier la modification avant son application, ou autoriser la configuration en un clic avec Domain Connect chez les bureaux d'enregistrement compatibles, sans communiquer d'identifiants. Consultez la page sur la configuration DNS.
Des adresses traitées en équipe. Configurez support@ comme boîte partagée avec plusieurs membres, afin d'éviter que deux personnes répondent sans le savoir au même client.
S'y ajoutent les fonctions utiles lorsque les boîtes appartiennent à des clients : provisionnement en masse avec invitations de configuration, vérification des adresses dans le même compte, consultation des boîtes hébergées ailleurs et affichage de votre propre marque dans le tableau de bord et le webmail.
Le verdict selon votre situation
La décision dépend du volume de messages que vous conservez, et non du nombre de personnes.
Une personne qui supprime ses messages sans hésiter. Basic Email à $2 par mois au renouvellement, avec un domaine gratuit, est une offre correcte, et une alternative à la messagerie IONOS n'est pas forcément meilleure. Si 2 GB vous suffisent réellement et que l'engagement de trois ans ne vous gêne pas, vous pouvez rester.
Une équipe. Obtenir 25 boîtes pour $48 par an est excellent jusqu'à ce que la première personne atteigne la limite, ce qui finit généralement par arriver. Le stockage mutualisé élimine ce point de blocage : 50 GB avec Pro pour $120 par an, à partager, avec des plafonds par adresse afin qu'une personne qui archive tout ne consomme pas l'ensemble. Ajoutez des adresses de fonction sans supplément et des filtres exécutés à la réception.
Quiconque envisage leur offre Microsoft 365. Lisez deux fois le tarif de renouvellement. $1 par mois devient $15, soit davantage qu'un achat direct de Microsoft 365. L'économie de la première année est réelle, tout comme le tarif de la deuxième.
La messagerie de plusieurs entreprises. Un engagement de trois ans par client et un plafond de 2 GB par boîte sont mal adaptés au travail d'une agence. L'alternative propose le provisionnement en masse des domaines et boîtes, des invitations pour ne jamais manipuler le mot de passe d'un client, la gestion DNS de tout le portefeuille et votre marque sur l'interface utilisée par vos clients.
Questions fréquentes
Quel espace de stockage la messagerie IONOS offre-t-elle ?
2 GB par boîte avec Basic comme avec Business Email. Les offres Exchange fournissent 50 GB, pour un prix par utilisateur environ trois fois supérieur.
Le tarif de $1.10 est-il réel ?
Oui, pendant la première période, qui dure trois ans. Il passe à $2 par mois au renouvellement. Business Email passe de la même manière de $2 à $4.
IONOS prend-il en charge IMAP ?
Oui, dans chaque offre, ce qui permet de connecter Outlook, Apple Mail et Thunderbird. Cela mérite d'être vérifié, car plusieurs concurrents réservent IMAP à une offre supérieure.
Une alternative à la messagerie IONOS est-elle moins chère ?
Pas par boîte pour les petites équipes : il est difficile de battre 25 comptes pour $48 par an. Elle devient moins chère dès que 2 GB ne suffisent plus, car la réponse d'IONOS consiste à passer à une offre Exchange facturée par utilisateur.
Que se passe-t-il lorsqu'une boîte est pleine ?
Les nouveaux messages destinés à cette adresse sont rejetés jusqu'à ce que de l'espace soit libéré, et aucun quota mutualisé ne permet d'obtenir de la capacité supplémentaire. Un stockage partagé assorti d'un plafond par adresse corrige ce problème structurel.
Puis-je conserver le domaine gratuit si je déplace ma messagerie ?
L'enregistrement du domaine et l'hébergement de la messagerie sont deux services distincts. Vous modifiez les enregistrements MX et le domaine reste auprès du même bureau d'enregistrement. Consultez la page sur la configuration DNS. Vérifiez le propre tarif de renouvellement du domaine, car la mention « gratuit » ne s'applique généralement qu'à la première période.
La migration peut-elle entraîner des pertes ?
IMAP permet d'effectuer une copie classique des boîtes. Les messages, dossiers et états pris en charge par les deux serveurs sont copiés, puis le résultat est rapproché de la source afin de repérer les éventuels écarts. Consultez la page sur la migration en masse.
