La recherche d'une alternative à StartMail commence souvent lorsqu'une boîte privée doit devenir la messagerie de toute une équipe. StartMail est conçu pour une personne à la fois : $4.99 par mois pour l'offre Personal et $6.99 pour l'offre Business. Ce modèle reste le même quel que soit le nombre de personnes ajoutées.
StartMail fait plusieurs choses correctement, dont deux que la plupart des services axés sur la confidentialité gèrent mal. Il ne s'agit donc pas ici de dénigrer le produit.
À quels tarifs comparer une alternative à StartMail
D'après la page des tarifs de StartMail :
| Offre | Par mois | Stockage | Domaines personnalisés | Alias |
|---|---|---|---|---|
| Personal | $4.99 | 20 GB | Un | Illimités |
| Business | $6.99 | 30 GB | Illimités | Illimités |
La facturation annuelle permet d'économiser $24, les comptes supplémentaires bénéficient d'une réduction de 25% et l'essai de 7 jours exige de fournir ses coordonnées de paiement dès le départ. Les serveurs se trouvent aux Pays-Bas et sont soumis au RGPD. Les offres annuelles peuvent aussi être réglées en Bitcoin.
La présence d'un nombre illimité de domaines dans l'offre Business mérite d'être soulignée avant de chiffrer une alternative à StartMail. De nombreux fournisseurs limitent fortement les domaines, contrairement à StartMail.
Deux points que StartMail maîtrise mieux que les autres
IMAP et SMTP dans un service axé sur la confidentialité. Cela paraît banal jusqu'à ce que l'on compare StartMail aux autres acteurs de cette catégorie. Tuta ne propose aucun accès IMAP, par choix. Proton exige que Bridge fonctionne sur chaque ordinateur et ne propose pas d'IMAP sur mobile. StartMail fournit simplement ces protocoles, ce qui permet à Outlook, Apple Mail, Thunderbird et à tout client mobile de se connecter normalement.
Des alias illimités dans les deux offres. Une seule boîte permet d'envoyer depuis autant d'adresses que nécessaire. C'est le même principe que celui facturé €4.99 par Gandi, et il rend un compte unique très polyvalent.
Ajoutez l'envoi chiffré vers des personnes qui n'utilisent pas le service, l'absence de publicité et de suivi, ainsi qu'une assistance 24/7, et vous obtenez une offre cohérente. Une alternative à StartMail qui passe ces avantages sous silence ne mérite pas que l'on s'y attarde.
Ce que donne la tarification par utilisateur
La facture dépend du nombre de personnes. La remise de groupe de 25% l'allège, sans changer le modèle :
| Personnes | Business à $6.99 | Avec 25% de remise sur les comptes supplémentaires | Chez nous |
|---|---|---|---|
| 5 | $419/an | ~$335/an | $42/an, Starter |
| 20 | $1,678/an | ~$1,278/an | $120/an, Pro |
| 50 | $4,194/an | ~$3,166/an | $279/an, Agency |
Les alias répondent au besoin des adresses de fonction : invoices@ n'a pas besoin de son propre abonnement. En revanche, ils ne permettent pas à deux personnes de traiter la même adresse, car un alias distribue une copie du message sans créer de fil de discussion partagé.
En quoi une alternative à StartMail change de modèle
Il existe quatre différences, et la première correspond précisément à ce que les alias ne peuvent pas couvrir.
Des adresses traitées par plusieurs personnes. Utilisez support@ comme boîte partagée avec une gestion des membres. Chacun voit l'intégralité du fil, y compris les réponses des collègues, et la boîte s'ouvre dans Outlook sans mot de passe commun.
Aucune facturation par utilisateur. Chaque offre plafonne le nombre de boîtes par palier. La cinquième ou la cinquantième boîte coûte donc autant de plus que la première : rien.
Des boîtes que nous n'hébergeons pas. Les comptes encore hébergés chez Google Workspace ou Microsoft 365 sont consultables par IMAP depuis la même interface, tandis que les réponses partent par leur fournisseur d'origine. Découvrez la boîte de réception unifiée.
Notre service configure le DNS pour vous grâce à une modification Cloudflare affichée avant validation ou en un clic avec Domain Connect. C'est important lorsque les domaines illimités doivent réellement être configurés. Consultez notre guide sur la configuration DNS.
La contrepartie doit être énoncée clairement : StartMail est un service de confidentialité hébergé aux Pays-Bas, avec l'envoi chiffré intégré. Nous chiffrons les données en transit et au repos, mais nous détenons les clés. Si votre cahier des charges exige un chiffrement qui rend le contenu inaccessible au fournisseur, cette différence suffit à trancher.
L'essai nécessite une carte bancaire
Un point pratique avant de tester le service : l'essai de 7 jours exige des coordonnées de paiement dès l'inscription. StartMail présente cette exigence comme une mesure de lutte contre les abus, ce qui est raisonnable.
L'évaluation est toutefois assortie d'une échéance liée à une carte bancaire. Si vous souhaitez seulement découvrir le service, notez la date de résiliation dans votre agenda. Une offre gratuite sans carte permet de laisser un domaine en attente et de l'oublier sans conséquence, contrairement à une période d'essai.
Notre verdict selon votre profil
Une personne qui souhaite une messagerie privée sur son propre domaine. StartMail convient bien. Pour $4.99 par mois, les 20 GB, le domaine personnalisé, les alias illimités et un véritable accès IMAP forment une offre claire. Une alternative doit alors faire valoir autre chose que la boîte elle-même.
Une personne qui possède plusieurs domaines. L'offre Business à $6.99 comprend un nombre illimité de domaines et se montre réellement compétitive. Comparez surtout le besoin d'envoi chiffré, car c'est ce qui justifie le supplément.
Une équipe. C'est ici qu'une alternative à StartMail prend l'avantage. Vingt personnes coûtent environ $1,278 par an, même avec la remise de groupe, contre un forfait fixe de $120. Et les alias qui rendaient l'offre intéressante pour une seule personne cessent d'être utiles dès que deux personnes partagent une adresse.
Toute organisation soumise à une exigence de confidentialité écrite. Restez chez StartMail. L'hébergement aux Pays-Bas, le RGPD, le paiement en Bitcoin et l'envoi chiffré aux non-utilisateurs constituent le cœur du produit. Aucun tableau tarifaire ne prime sur une politique que vous êtes tenu de respecter.
Questions fréquentes
Combien coûte StartMail ?
L'offre Personal coûte $4.99 par mois pour 20 GB et un domaine personnalisé. L'offre Business coûte $6.99 pour 30 GB et un nombre illimité de domaines. La facturation annuelle permet d'économiser $24 et les comptes supplémentaires bénéficient de 25% de réduction.
StartMail prend-il en charge IMAP ?
Oui, les deux offres prennent en charge IMAP et SMTP. Cela distingue StartMail de Tuta, qui ne propose aucun accès IMAP, et de Proton, qui nécessite un bridge sur ordinateur.
Les alias sont-ils vraiment illimités ?
Oui, dans les deux offres. C'est le principal atout de la formule pour une personne qui assume plusieurs rôles.
Une alternative à StartMail protège-t-elle moins la vie privée ?
Sur un point précis, oui : nous détenons les clés et pouvons donc lire les messages stockés, tandis que l'envoi chiffré de StartMail est conçu pour empêcher le fournisseur de les lire. Pour le reste, TLS, chiffrement au repos, authentification à deux facteurs et absence de publicité, les services sont comparables.
Où mes données sont-elles stockées ?
Les données de StartMail sont stockées aux Pays-Bas sous le régime du RGPD. Si un contrat impose une juridiction précise, vérifiez que la nôtre convient avant la migration, et non après.
Les alias peuvent-ils remplacer une boîte de réception partagée ?
Pas pour une équipe. Un alias distribue des copies, si bien que deux collègues peuvent répondre au même client sans le savoir. Il faut pour cela une boîte partagée avec une gestion des membres.
La migration est-elle difficile ?
Pas nécessairement. Avec IMAP des deux côtés, une migration correctement configurée peut conserver les dossiers et les états de lecture compatibles avec les deux serveurs. Le résultat est ensuite rapproché de la source. Consultez notre guide sur la migration en masse.
