O número que leva os utilizadores a procurar uma alternativa ao email do IONOS não é o preço. São os 2 GB de armazenamento atribuídos a cada caixa nos dois planos de email, independentemente de pagar $1.10 por mês ou $4.
O preço também merece uma segunda leitura, porque os valores em destaque se aplicam ao primeiro período de um compromisso de três anos e quase duplicam na renovação.
Os preços com que uma alternativa ao email do IONOS compete
Segundo a página de alojamento de email do IONOS:
| Plano | Primeiro período | Preço na renovação | Armazenamento | Contas |
|---|---|---|---|---|
| Basic Email | $1.10/mês | $2.00/mês | 2 GB | 1 |
| Business Email | $2.00/mês | $4.00/mês | 2 GB cada | 25 |
| Microsoft Exchange | $3.00/mês | $6.00/mês | 50 GB | 1 |
| Microsoft 365 | $1.00/mês | $15.00/mês | 50 GB + 1 TB | 1 |
Antes de comparar qualquer alternativa ao email do IONOS, retenha duas conclusões desta tabela.
O primeiro período dura três anos. É essa a condição para obter o desconto, pelo que pagar $1.10 por mês significa assumir um compromisso até 2029. A informação está indicada, mas o período de fidelização é mais longo do que o habitual neste mercado.
O preço quase duplica na renovação, exceto num caso. O Microsoft 365 passa de $1 para $15 por mês, um aumento de quinze vezes. Seja qual for a comparação, utilize sempre a coluna de renovação.
Também é justo reconhecer a relação qualidade-preço: o Business Email custa $4 por mês na renovação e abrange 25 caixas de correio, ou seja, $48 por ano pelo plano e não por pessoa. É realmente barato, e nenhuma alternativa honesta ao email do IONOS deve fingir o contrário.
Dois gigabytes correspondem a cerca de um ano
Esta é a restrição que torna o preço secundário.
Os dois planos de email oferecem 2 GB por caixa de correio. Um endereço profissional ativo, que recebe faturas, contratos, fotografias e uma ou outra apresentação, costuma preencher esse espaço em cerca de um ano, por vezes menos. A partir daí, as mensagens são rejeitadas ou é necessário começar a eliminar conteúdo. Também não existe um fundo comum a que recorrer, porque a capacidade é fixa para cada caixa.
Compare este limite com o que o resto do mercado considera normal: o Greatmail não indica um limite explícito por $1.95, o Mailbux partilha 10 GB entre um número ilimitado de caixas, o MailAfiniti oferece 10 GB por caixa por $1.50 e o nosso plano Starter partilha 15 GB. Dois gigabytes ficam, por larga margem, no extremo inferior do mercado.
A solução oferecida pelo IONOS é o Exchange com 50 GB, por $6 por mês e por utilizador na renovação. Resolver um problema de armazenamento implica assim mudar para um preço por utilizador três vezes superior. É geralmente nesse momento que se começa a procurar uma alternativa ao email do IONOS.
O que o IONOS faz bem
Todos os planos incluem apoio 24/7, o que, como demonstram as comparações com o MXroute, o Purelymail e o Migadu, não é habitual entre fornecedores independentes.
Cada plano inclui um domínio gratuito e o Hosted Exchange inclui um domínio durante toda a vigência do serviço. Se já tencionava comprar um, representa uma poupança real.
O IMAP está disponível em todos os níveis, pelo que qualquer cliente se pode ligar. Não é algo que se deva dar por garantido neste mercado: o plano gratuito do Zoho não inclui IMAP e o plano empresarial mais barato do Fastmail também não.
Um único fornecedor para o domínio, o alojamento e o email, sem publicidade, que é precisamente o que muitas pequenas empresas procuram.
O que muda com uma alternativa ao email do IONOS
Há quatro diferenças, e a primeira é o principal motivo que leva muitos utilizadores a mudar.
O armazenamento é partilhado, não uma quota rígida por caixa. O Starter inclui 15 GB, o Pro 50 GB e o Agency 200 GB, partilhados por todas as caixas com um limite definido para cada endereço. O arquivo de email de uma pessoa não fica sem espaço enquanto outra utiliza apenas 200 MB, e ninguém precisa de passar para o Exchange para resolver um problema de armazenamento.
Sem fidelização e sem aumento na renovação. Não existe um compromisso de três anos nem um desconto inicial que desapareça no fim do primeiro período.
O TrekMail aplica o DNS por si em todos os domínios. Pode utilizar um token do Cloudflare limitado à zona e rever a alteração antes de a autorizar, ou aprovar a configuração com um único clique através do Domain Connect nos agentes de registo compatíveis, sem fornecer credenciais. Consulte a configuração de DNS.
Endereços geridos por uma equipa. Configure support@ como uma caixa de correio partilhada com vários membros, para evitar que duas pessoas respondam sem saber ao mesmo cliente.
Acrescem as funcionalidades importantes quando as caixas pertencem a clientes: aprovisionamento em massa com convites de configuração, verificação de endereços na mesma conta, consulta de caixas alojadas noutros serviços e apresentação da sua própria marca no painel e no webmail.
O veredicto para cada tipo de utilizador
A decisão depende da quantidade de email que conserva, não do número de pessoas.
Uma pessoa que elimina mensagens regularmente. O Basic Email por $2 por mês na renovação, com um domínio gratuito, é uma opção válida, e uma alternativa ao email do IONOS não é necessariamente melhor. Se 2 GB forem realmente suficientes e o compromisso de três anos não o incomodar, pode manter o serviço.
Uma equipa. Ter 25 caixas por $48 por ano é excelente até a primeira pessoa atingir o limite, o que acaba normalmente por acontecer. O armazenamento partilhado elimina este problema estrutural: 50 GB no Pro por $120 por ano, partilhados e com limites por endereço para impedir que uma única pessoa que arquiva tudo consuma a capacidade. Acrescente endereços funcionais sem custo e filtros executados no momento da entrega.
Quem estiver a considerar a oferta Microsoft 365. Leia duas vezes o preço de renovação. $1 por mês passa para $15, um valor superior ao da compra direta do Microsoft 365. A poupança do primeiro ano é real, tal como o preço do segundo.
Email para várias empresas. Um compromisso de três anos por cliente e um limite de 2 GB por caixa não são adequados ao trabalho de uma agência. A alternativa oferece aprovisionamento em massa de domínios e caixas, convites para que nunca tenha de gerir a palavra-passe de um cliente, DNS para toda a carteira e a sua marca na interface utilizada pelos clientes.
Perguntas frequentes
Quanto armazenamento oferece o email do IONOS?
2 GB por caixa tanto no Basic como no Business Email. Os planos Exchange oferecem 50 GB, por cerca do triplo do preço por utilizador.
O preço de $1.10 é real?
Sim, durante o primeiro período, que dura três anos. Na renovação, passa para $2 por mês. O Business Email passa da mesma forma de $2 para $4.
O IONOS é compatível com IMAP?
Sim, em todos os planos, pelo que o Outlook, o Apple Mail e o Thunderbird se podem ligar. Vale a pena confirmar, porque vários concorrentes reservam esta funcionalidade para um plano superior.
Uma alternativa ao email do IONOS é mais barata?
Não por caixa nas equipas pequenas: é difícil superar 25 contas por $48 por ano. A alternativa torna-se mais barata quando 2 GB deixam de ser suficientes, porque a solução do IONOS consiste num plano Exchange com preço por utilizador.
O que acontece quando uma caixa fica cheia?
As novas mensagens destinadas a esse endereço são rejeitadas até ser libertado espaço, e não existe armazenamento partilhado a que recorrer. Um fundo comum com um limite por endereço corrige este problema estrutural.
Posso manter o domínio gratuito se transferir o email?
O registo do domínio e o alojamento do email são serviços distintos. Altera os registos MX e o domínio mantém-se no mesmo agente de registo. Consulte a configuração de DNS. Confirme o preço de renovação do próprio domínio, pois a indicação «gratuito» aplica-se normalmente apenas ao primeiro período.
É possível perder dados durante a migração?
O IMAP permite efetuar uma cópia convencional das caixas. São copiados os dados, as pastas e os estados suportados por ambos os servidores, e o resultado é depois comparado com a origem para detetar eventuais diferenças. Consulte a migração em massa.
