Les personnes qui évaluent une alternative à la messagerie Neo comparent généralement les 2,49 $ mensuels par boîte à un tarif plus forfaitaire. Avant de le faire, vérifiez ce que chaque formule réserve aux niveaux supérieurs, car Neo limite quelques fonctions que beaucoup considèrent comme inhérentes à une boîte mail.
Drive est proposé dans l'offre intermédiaire. La sauvegarde des e-mails se trouve dans la plus chère. Tous les prix s'appliquent par boîte, si bien que chaque décision est multipliée par l'effectif.
Les tarifs auxquels comparer une alternative à Neo
D'après leur page tarifaire, par boîte et par mois :
| Offre | Prix | Stockage | Fonctions ajoutées |
|---|---|---|---|
| Starter | 2,49 $ | 15 GB | Webmail, calendrier, POP et IMAP |
| Standard | 4,99 $ | 50 GB | Drive, prise de rendez-vous, création de signatures, mode campagne |
| Max | 9,99 $ | 100 GB | Rédaction par IA, suivi avancé, sauvegarde des e-mails, création de factures |
Le stockage est généreux : les 15 GB de l'offre d'entrée sont bien supérieurs aux 2 GB d'IONOS et correspondent à ce que beaucoup facturent plus cher. Ce sont les personnes qui font tourner le compteur :
| Boîtes mail | Starter | Standard | Chez nous |
|---|---|---|---|
| 5 | 149 $/an | 299 $/an | 42 $/an, Starter |
| 20 | 598 $/an | 1,198 $/an | 120 $/an, Pro |
| 50 | 1,494 $/an | 2,994 $/an | 279 $/an, Agency |
La sauvegarde est une fonction, pas un acquis
Regardez où se situe la sauvegarde des e-mails : dans l'offre à 9,99 $. Elle ne figure ni dans celle à 2,49 $, ni dans celle à 4,99 $.
Ce point mérite une pause, car la sauvegarde n'est pas un outil de productivité supplémentaire comme la création de factures. C'est elle qui détermine si une boîte supprimée ou endommagée peut être récupérée. La placer à un tarif quatre fois supérieur à celui de l'offre d'entrée signifie qu'avec la formule la moins chère, la perte des e-mails est définitive.
Drive se trouve également dans l'offre intermédiaire. Le stockage de fichiers devient donc une décision à 4,99 $ par personne, au lieu d'être inclus dans le compte.
Rien de tout cela n'est caché ni inhabituel pour un produit facturé par utilisateur : c'est le principe des offres à plusieurs niveaux. Ce qui compte lorsque vous comparez une alternative à Neo, c'est que chaque décision se multiplie. La sauvegarde pour vingt personnes n'est pas un choix à 9,99 $, mais une dépense de 2,398 $ par an.
La solution de démarrage que Neo a su créer
Neo propose un service réellement utile que la plupart des acteurs du marché ignorent : si vous ne possédez pas de domaine, l'entreprise vous fournit gratuitement un domaine .co.site lors de votre inscription.
Il faut prendre cet avantage au sérieux. Tous les autres fournisseurs de ce comparatif, nous compris, supposent que vous disposez déjà d'un domaine. C'est un véritable obstacle pour une personne qui lance son entreprise cette semaine sans avoir encore choisi son nom. Neo résout ce problème de départ, presque seul sur le marché.
Neo ajoute aussi des outils rarement inclus dans une boîte mail : prise de rendez-vous, création de signatures, mode campagne et création de factures. Leur place dans un produit de messagerie relève des préférences de chacun, mais ces fonctions existent et certaines personnes les utiliseront chaque jour.
Ce qu'une alternative à Neo peut faire autrement
Quatre différences, dont la première couvre à elle seule trois séparations entre les offres de Neo.
Rien n'est facturé par personne. Chaque formule fixe des plafonds : gratuitement, 10 domaines avec 10 boîtes chacun, et jusqu'à 1,000 domaines avec 1,000 boîtes dans Agency. Une adresse de fonction comme invoices@ ne coûte donc pas 29,88 $ par an et l'ajout de la vingt et unième personne ne modifie pas la facture.
Drive fait partie du compte. Il n'est pas réservé à l'offre intermédiaire. Les pièces jointes trop volumineuses deviennent automatiquement des liens de partage révocables et le stockage se monte comme un lecteur réseau via WebDAV.
Le stockage est mutualisé, avec un plafond par adresse, afin que la capacité aille à ceux qui l'utilisent au lieu de rester inutilisée dans des boîtes qui reçoivent quatre messages par semaine.
Des adresses auxquelles une équipe peut répondre. support@ devient une boîte partagée avec de véritables membres, plutôt qu'une règle de transfert distribuant des copies.
Pour les personnes qui administrent la messagerie d'autres entreprises, s'ajoutent la création en masse avec invitations de configuration, le DNS appliqué après prévisualisation des modifications Cloudflare ou en un clic avec Domain Connect, la vérification des adresses dans le même compte et leur propre identité visuelle sur le tableau de bord et le webmail.
Notre avis selon votre situation
La décision dépend de l'effectif et du fait que vous partiez ou non de zéro.
Une personne qui ne possède pas encore de domaine. Neo, sans hésiter. Un domaine .co.site gratuit et 15 GB pour 2,49 $ par mois répondent à un besoin qu'aucun autre service de ce comparatif ne couvre. Une alternative à Neo ne peut pas rivaliser si vous n'avez encore aucun domaine à connecter.
Une personne qui possède déjà un domaine. Le choix est plus serré. 15 GB pour 2,49 $ est un tarif raisonnable. Notre offre gratuite inclut dix domaines avec dix boîtes chacun, sans carte bancaire, mais l'envoi nécessite une formule payante ou votre propre serveur SMTP. Comparez selon l'intérêt que présentent les outils de réservation et de signature.
Une équipe. Ici, une alternative à Neo l'emporte nettement. Vingt personnes avec Starter coûtent 598 $ par an et 1,198 $ avec Standard, contre un forfait de 120 $. Si vous souhaitez une sauvegarde pour ces vingt personnes, le coût atteint 2,398 $. Les frontières entre offres disparaissent aussi : sauvegarde, Drive, alias, authentification à deux facteurs et filtres exécutés à la réception sont disponibles sans choisir une formule pour chacun.
La messagerie de plusieurs entreprises. La tarification par boîte dans les équipes clientes, avec la sauvegarde réservée à l'offre supérieure, revient cher. L'autre modèle propose la création en masse sans manipuler les mots de passe, le DNS sur tout le portefeuille, la vérification dans le même compte, 13 langues d'interface et la connexion des clients sous votre marque plutôt que celle du fournisseur.
Questions fréquentes
Combien coûte Neo ?
2,49 $ par boîte et par mois avec Starter et 15 GB, 4,99 $ avec Standard, 50 GB et Drive, puis 9,99 $ avec Max, 100 GB, les outils d'IA, le suivi et la sauvegarde.
Neo inclut-il la sauvegarde des e-mails ?
Uniquement dans Max, à 9,99 $ par boîte. Il est utile de le savoir avant de choisir l'offre d'entrée, car la sauvegarde permet de récupérer une boîte supprimée.
Puis-je utiliser Neo sans domaine ?
Oui, Neo fournit gratuitement un domaine .co.site à l'inscription. C'est une fonction réellement utile que presque aucun autre fournisseur ne propose.
Une alternative à Neo coûte-t-elle moins cher ?
Pas nécessairement pour une seule boîte. À partir de quatre personnes environ, le tarif par utilisateur s'accumule : 20 boîtes coûtent 598 $ par an avec leur formule la moins chère, contre un forfait de 120 $.
Neo prend-il en charge IMAP ?
Oui, POP et IMAP sont disponibles dans toutes les offres, y compris Starter. Tout client standard peut donc se connecter.
Qu'advient-il de mon domaine .co.site si je pars ?
Vérifiez les conditions avant d'en dépendre. Un domaine accordé avec un abonnement dépend généralement de cet abonnement. Si l'adresse est importante, enregistrez un domaine qui vous appartient pleinement.
Vais-je perdre des e-mails pendant la migration ?
Une migration IMAP peut copier les messages, dossiers et indicateurs pris en charge par les deux serveurs. Il faut ensuite rapprocher le résultat de la source. Consultez la page sur la migration en masse.
