TrekMail 블로그
도메인과 메일함을 200% 활용하는 실용 가이드와 이메일 호스팅 인사이트, 그리고 노하우.
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가입용 별칭에 스팸이 와요. 그 주소만 바꿀 수 있나요?
가입용 별칭에 스팸이 오면 삭제 전에 웹사이트의 로그인과 복구 주소를 바꾸세요. 새 주소의 수신·발신 권한을 확인하고 catch-all 때문에 옛 주소로 계속 메일이 오는지도 점검합니다.
가족 도메인은 함께 쓰고 편지함은 따로 쓰려면?
가족이 한 도메인을 쓰면서도 각자 메일함과 비밀번호를 가질 수 있습니다. 관리자의 권한과 신뢰 관계, 도메인 갱신과 복구, 기기 연결을 정하고 계정의 공유 저장 공간을 계획합니다.
관리자가 한 명뿐인데 자리를 비우면 메일은 누가 관리하나요?
유일한 메일 관리자가 자리를 비웠을 때 누가 도메인 계정을 찾고 접근을 복구할지 정하세요. 실제 문제를 기준으로 자체 서버, 호스팅과 외부 SMTP의 유지 관리·지원 책임을 비교합니다.
회사 이름이 바뀌어도 예전 이메일 주소를 유지하려면?
회사 이름을 바꾼 뒤에도 옛 주소를 유지하려면 이전 도메인과 새 수신자를 정리하세요. 같은 이름의 매칭, 기존 주소의 우선순위, 답장 주소와 도메인 갱신을 별도로 확인하는 방법입니다.
홈페이지를 옮길 때 회사 메일을 지키는 방법
홈페이지를 옮겨도 기존 이메일 서비스는 유지할 수 있습니다. 메일 관련 DNS 레코드를 저장하고 새 설정과 비교한 뒤 외부 수신, 답장, 사이트 알림을 각각 확인하는 방법입니다.
브랜드 IMAP·SMTP 설정은 언제 고객에게 전달할까요?
브랜드 IMAP·SMTP 이름을 고객에게 안내하기 전에 호스트, TLS 인증서, 포트와 인증 방식을 확인하세요. 전체 설정으로 수신과 답장을 시험하고 서버 이름과 실제 발신 경로를 구분합니다.
고객이 자기 계정으로 직원 이메일을 추가하게 하려면
대행사 소유자의 비밀번호를 공유하지 않고 고객이 직원을 추가할 수 있도록 준비합니다. 담당 도메인과 역할을 확인하고 한도에 걸렸을 때의 대응, 지원, 청구 책임까지 나누는 방법입니다.
자체 브랜드 메일을 첫 고객에게 제공하기 전 확인할 것
첫 White Label 고객을 받기 전에 브랜드 화면, 초대, 로그인, 비밀번호 복구와 도메인 접근 범위를 확인하세요. 실제 점검 결과를 남기고 고객 청구와 지원, 플랫폼 표시의 한계를 정리합니다.
회사 전화번호가 바뀌었을 때 이메일 서명 고치기
회사 전화번호가 바뀌면 도메인 서명뿐 아니라 발신 주소와 메일 앱도 확인해야 합니다. 웹메일의 적용 모드와 앱의 자체 설정을 구분하고 새 메일, 답장, 링크와 연락처를 점검합니다.
직원에게 안내할 브랜드 웹메일 주소는 무엇인가요?
이메일 주소와 브라우저로 여는 웹메일 주소는 다릅니다. 브랜드 로그인 주소의 DNS와 인증서, 실제 접속을 확인한 뒤 관리 화면 및 메일 앱 서버와 구분해 직원에게 안내하는 방법입니다.
다른 브랜드 주소로 답장하는 실수를 줄이려면?
두 사업의 메일을 함께 읽더라도 답장 주소는 따로 확인해야 합니다. 허용된 From, 서명, Reply-To와 도메인별 발신 경로를 정리하고 외부 수신함에서 새 메일과 답장을 점검합니다.
휴대폰과 컴퓨터에서 같은 업무 메일을 확인하려면
업무 메일함을 휴대폰과 컴퓨터에서 함께 쓸 때는 수신뿐 아니라 보낸 편지, 임시보관함, 답장 주소도 확인해야 합니다. IMAP·SMTP 설정과 서버 폴더, 기기별 앱 비밀번호를 점검합니다.