Fonctionnement du programme de parrainage TrekMail

Vue d’ensemble

Le programme de parrainage TrekMail vous permet de transmettre un lien personnel aux personnes susceptibles d’avoir besoin d’une messagerie sur leur propre domaine. Lorsqu’un nouveau compte utilise ce lien, finalise une inscription payante admissible et que la récompense est confirmée, votre Dashboard enregistre une récompense d’un mois gratuit. À 10 parrainages confirmés, il affiche une remise de parrainage de 10 % sur la facturation payante admissible.

Le programme actuel comporte une récompense et un palier :

• Chaque parrainage confirmé ajoute une récompense d’un mois gratuit au relevé des parrainages.
• Dix parrainages confirmés débloquent le palier de 10 % affiché dans votre Dashboard.
• La récompense n’est pas confirmée dès l’inscription. Un délai de confirmation de 14 jours commence après le paiement admissible du compte parrainé.

Qui peut participer

Aucune candidature n’est nécessaire pour créer un lien de parrainage. Ouvrez le Dashboard de votre compte et repérez la carte Referrals. Elle est accessible au titulaire du compte ou à tout autre membre disposant des droits requis sur le compte et la facturation.

Les récompenses de parrainage sont réservées aux nouveaux comptes TrekMail. Un compte existant ne devient pas un filleul en cliquant sur le lien d’une autre personne.

Votre lien de parrainage

Chaque compte dispose d’un lien de parrainage unique dans la carte Referrals. Son format est trekmail.net/r/your-code. Utilisez le bouton Copy et partagez le lien complet sans modifier le code.

Utilisateurs de White Label Lite : le lien de parrainage reste au format trekmail.net/r/your-code, même si vous présentez vos services aux clients sous votre propre marque. Le suivi porte sur les nouveaux comptes TrekMail, et non sur les boîtes aux lettres de votre compte en marque blanche.

Quand un parrainage est considéré comme réussi

Un parrainage peut devenir admissible lorsque :

1. Une nouvelle personne ouvre votre lien de parrainage et crée un nouveau compte TrekMail dans ce navigateur.
2. Ce compte finalise son activation payante admissible.
3. La récompense arrive au terme du délai de confirmation de 14 jours.

Le compteur du Dashboard est mis à jour après la confirmation, et non immédiatement après un clic ou une inscription. Cette mesure protège le programme contre les doublons et les tentatives d’auto-parrainage.

Vos récompenses

1) Un mois gratuit par parrainage confirmé

Pour chaque parrainage confirmé, le Dashboard enregistre une récompense d’un mois gratuit. Si vous disposez d’un abonnement payant actif admissible et facturé par Stripe, TrekMail applique sa valeur sous forme de crédit au solde du compte, pour un montant égal à un mois du forfait actuel. Le crédit apparaît donc dans la facturation, sans garantir la prolongation d’un mois calendaire.

Si le parrainage ou le crédit attendu n’apparaît pas après le délai de confirmation, ouvrez une demande d’assistance en indiquant votre nombre de parrainages et la date de l’activation payante. Ne demandez pas à la personne parrainée de vous communiquer les données de son compte.

2) Remise à vie de 10 % dès 10 parrainages

Lorsque vous atteignez 10 parrainages confirmés, le Dashboard affiche une remise de parrainage de 10 % sur la facturation payante admissible.

Vérifiez le montant dans Billing avant votre prochain paiement. La remise ne s’applique que si l’abonnement actif et la configuration du paiement le permettent. Ne partez pas du principe qu’elle se cumule avec une autre promotion.

Où suivre votre progression

Dans le Dashboard, la carte Referrals affiche :

• Votre lien de parrainage unique avec un bouton Copy.
• Le nombre de parrainages confirmés.
• Les récompenses en mois gratuits actuellement affichées pour le compte.
• La remise de parrainage en cours, une fois le palier atteint.
• Votre progression vers le palier de 10 parrainages.

Les boutons de partage rapide ouvrent LinkedIn, Facebook ou un brouillon d’e-mail. Vous pouvez aussi copier le lien pour le diffuser sur un autre canal. La carte ne donne pas la liste des personnes qui l’ont utilisé.

Bonnes pratiques de partage

• Partagez le lien complet sans modifier son code.
• Ajoutez un message bref et sincère pour expliquer en quoi TrekMail peut répondre aux besoins de la personne.
• Dirigez la personne vers le lien avant qu’elle crée son compte, et non après.

Politique de lutte contre les abus

Nous souhaitons préserver l’équité du programme. Un parrainage peut être refusé, et une récompense en attente non admissible peut être annulée, s’il concerne le même titulaire de compte, des comptes en double ou toute autre tentative manifeste d’obtenir une récompense indue. Consultez le Dashboard et cette documentation pour connaître les règles en vigueur avant de promouvoir le programme.

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