Как работает реферальная программа TrekMail

Общая информация

Реферальная программа TrekMail позволяет поделиться личной ссылкой с теми, кому может понадобиться почта на собственном домене. Когда новый пользователь переходит по ссылке, оформляет подходящую платную учётную запись и вознаграждение подтверждается, в Dashboard появляется награда в виде одного бесплатного месяца. После 10 подтверждённых рефералов там отображается реферальная скидка 10% на соответствующие требованиям платные начисления.

В текущей программе предусмотрены одно вознаграждение и один целевой уровень:

• За каждого подтверждённого реферала в реферальной записи появляется награда в виде одного бесплатного месяца.
• Десять подтверждённых рефералов открывают целевую скидку 10%, показанную в Dashboard.
• Вознаграждение не подтверждается в момент регистрации. После подходящего платежа приглашённой учётной записи действует срок подтверждения 14 дней.

Кто может участвовать

Подавать заявку для создания реферальной ссылки не нужно. Откройте Dashboard своей учётной записи и найдите карточку Referrals. Она доступна владельцу учётной записи или другому участнику с необходимыми правами на управление учётной записью и биллингом.

Реферальные вознаграждения предназначены для новых учётных записей TrekMail. Существующая учётная запись не становится реферальной после перехода по чужой ссылке.

Ваша реферальная ссылка

У каждой учётной записи есть уникальная реферальная ссылка в карточке Referrals. Она имеет формат trekmail.net/r/your-code. Нажмите кнопку Copy и поделитесь полной ссылкой, не меняя код.

Для пользователей White Label Lite: реферальная ссылка имеет вид trekmail.net/r/your-code, даже если клиентские сервисы работают под вашим брендом. В реферальной программе учитываются новые учётные записи TrekMail, а не почтовые ящики в вашей брендированной учётной записи.

Когда реферал считается успешным

Реферал может соответствовать требованиям, если:

1. Новый пользователь открывает вашу реферальную ссылку и регистрирует в этом браузере новую учётную запись TrekMail.
2. Эта учётная запись проходит подходящую платную активацию.
3. Истекает 14-дневный срок подтверждения вознаграждения.

Счётчик в Dashboard меняется после подтверждения, а не сразу после перехода или регистрации. Это защищает программу от дубликатов и попыток пригласить самого себя.

Что вы получаете

1) Один бесплатный месяц за каждого подтверждённого реферала

За каждого подтверждённого реферала в Dashboard появляется награда в виде одного бесплатного месяца. Если активная платная подписка соответствует требованиям и оплачивается через Stripe, TrekMail зачисляет на баланс учётной записи сумму, равную стоимости одного месяца текущего тарифа. Таким образом, бонус отражается в биллинге и не означает гарантированного продления на календарный месяц.

Если после срока подтверждения реферальная запись или ожидаемое зачисление не появились, создайте обращение в поддержку и укажите число рефералов и дату платной активации. Не просите приглашённого пользователя присылать вам данные его учётной записи.

2) Пожизненная скидка 10% после 10 рефералов

После 10 подтверждённых рефералов в Dashboard отображается реферальная скидка 10% на соответствующие требованиям платные начисления.

Перед следующим платежом проверьте сумму в Billing. Скидка применяется только в том случае, если её поддерживают активная подписка и настройки оплаты. Не рассчитывайте на её совмещение с другой акцией.

Где посмотреть свой прогресс

В карточке Referrals на Dashboard отображаются:

• Уникальная реферальная ссылка с кнопкой Copy.
• Число подтверждённых рефералов.
• Награды в виде бесплатных месяцев, которые сейчас показаны для учётной записи.
• Текущая реферальная скидка после достижения целевого уровня.
• Прогресс до целевого уровня в 10 рефералов.

Кнопки быстрого доступа открывают LinkedIn, Facebook или черновик электронного письма. Ссылку также можно скопировать для другого канала. В карточке не перечисляются люди, которые воспользовались вашей ссылкой.

Как правильно делиться ссылкой

• Делитесь полной ссылкой и не изменяйте её код.
• Добавьте короткое и честное пояснение, почему TrekMail может подойти этому человеку.
• Направьте человека по ссылке до создания учётной записи, а не после.

Защита от злоупотреблений

Мы хотим, чтобы программа оставалась справедливой для всех. Реферал может быть отклонён, а не соответствующее требованиям ожидающее вознаграждение может быть отозвано, если речь идёт о том же владельце, дубликатах учётных записей или другой явной попытке получить неправомерную награду. Прежде чем рекламировать программу, проверьте актуальные правила в Dashboard и этой документации.

Связанная статья

• Частые вопросы и решение проблем с рефералами