Règles du programme d’affiliation TrekMail

Présentation

Ces règles déterminent comment vous êtes autorisé à promouvoir TrekMail dans le cadre du programme d’affiliation. Elles visent à protéger l’intégrité du programme, à préserver la marque TrekMail et à garantir que les commissions correspondent à de véritables recommandations de clients. Toute violation peut entraîner l’annulation des commissions, la suspension du compte ou l’exclusion du programme.

Ce que vous devez toujours faire

• Utilisez exactement « TrekMail ». Le nom de la marque s’écrit toujours en un seul mot, avec un T et un M majuscules. Ne l’abrégez pas, ne le combinez pas et ne le stylisez pas.
• Signalez la relation d’affiliation. Indiquez clairement que vous pouvez percevoir une commission chaque fois que vous partagez un lien d’affiliation. Faites-le dans les articles de blog, les publications sur les réseaux sociaux, les avis, les newsletters, les vidéos et tout autre contenu promotionnel. Il s’agit d’une obligation légale dans de nombreuses juridictions et d’une condition du programme.
• Ciblez un seul public à la fois. Un texte générique sur l’hébergement d’e-mails qui tente de s’adresser à tout le monde est peu performant et génère un trafic de faible qualité. Concentrez chaque contenu sur un public et un problème précis.
• Utilisez uniquement les ressources officielles de la marque. Téléchargez les logos et les créations depuis le Creative Kit de votre tableau de bord d’affilié. Ne modifiez pas leurs couleurs, ne les étirez pas, ne rognez pas l’espace libre obligatoire et ne les superposez pas à l’identité d’une autre marque.

Méthodes promotionnelles interdites

Les méthodes suivantes sont interdites en toutes circonstances :

Spam et messages commerciaux non conformes : N’envoyez pas d’e-mails en masse non sollicités, de publications massives sur des forums, de messages directs non sollicités ni aucune autre forme de spam pour promouvoir votre lien d’affiliation. Cela comprend les listes d’adresses achetées et les outils de messagerie automatisée. Les e-mails promotionnels et autres messages commerciaux doivent aussi inclure le consentement, l’identification de l’expéditeur, un mécanisme de désabonnement, la tenue de registres et les autres éléments exigés par la législation applicable, y compris la loi CAN-SPAM lorsqu’elle s’applique.

Liens achetés et manipulation du SEO : N’utilisez pas de fermes de liens, de réseaux de favoris indésirables, de soumissions à des annuaires de faible qualité ni aucune tactique qui manipule le classement dans les moteurs de recherche au moyen de liens achetés ou artificiels.

Redirections forcées ou trompeuses : N’utilisez pas de fenêtres contextuelles, de scripts de détection d’intention de sortie, de techniques de détournement du navigateur ni aucun mécanisme redirigeant automatiquement un utilisateur vers une page de destination TrekMail sans clic intentionnel de sa part.

Enchères sur la marque : N’enchérissez pas sur « TrekMail » ni sur une variante du nom de la marque TrekMail dans les campagnes de référencement payant. Vous pouvez cibler des mots-clés connexes (alternatives d’hébergement d’e-mails, tarifs de messagerie professionnelle, etc.), mais pas le nom de la marque lui-même.

Faux avis et affirmations trompeuses : Ne créez, n’achetez et ne publiez pas d’avis attribués à des personnes inexistantes ou à des personnes qui n’ont pas vécu l’expérience présentée ; ne subordonnez pas une récompense à un avis positif ; ne masquez pas les avis parce qu’ils sont négatifs ; et ne dissimulez pas un lien interne ou tout autre lien important. Ne formulez pas d’affirmations sur TrekMail qui ne sont pas étayées par ses fonctionnalités documentées.

Affirmations interdites

Les affirmations suivantes ne doivent pas figurer dans votre contenu, vos textes publicitaires ou vos supports promotionnels :

• « Placement garanti dans la boîte de réception » ou toute promesse similaire concernant les résultats de délivrabilité
• Tout pourcentage précis de disponibilité que TrekMail n’a pas publié et garanti publiquement
• « Hébergement d’e-mails le moins cher » ou tout superlatif concernant les tarifs qui ne peut pas être vérifié objectivement
• « Aucun cas limite » ou toute affirmation selon laquelle la migration ne présente aucune limitation
• Toute déclaration laissant entendre que TrekMail est affilié, approuvé ou équivalent à un programme de marketplace tiers

En cas de doute, limitez-vous aux affirmations directement vérifiables dans la documentation publique de TrekMail.

Auto-parrainage

Il est interdit de générer des commissions en vous parrainant vous-même, en parrainant votre propre entreprise ou des comptes sous votre contrôle. TrekMail examine les schémas de parrainage suspects afin de protéger le programme contre l’auto-parrainage.

Les commissions identifiées comme provenant d’un auto-parrainage peuvent être annulées, et le compte d’affilié peut être suspendu ou définitivement exclu du programme. Les questions concernant une décision d’application peuvent être envoyées au moyen d’un ticket d’assistance, mais l’examen ne garantit pas l’annulation de la décision.

Fraude et abus

TrekMail peut utiliser des mesures manuelles et automatisées pour détecter une activité d’affiliation qui semble incompatible avec un véritable trafic de parrainage. Les signaux et méthodes d’examen peuvent évoluer et ne sont pas divulgués en détail afin de protéger le programme contre les abus.

Les affiliés qui génèrent une activité frauduleuse verront leurs commissions annulées et leur compte exclu du programme. TrekMail se réserve le droit de retenir le paiement de tout compte faisant l’objet d’une enquête active.

Conséquences des violations

Les violations sont évaluées au cas par cas. Selon leur gravité et leur caractère intentionnel ou récurrent, TrekMail peut :

• Émettre un avertissement et demander la mise à jour du contenu non conforme
• Annuler les commissions générées en violation de ces règles
• Suspendre l’accès au compte d’affilié pendant l’enquête
• Exclure définitivement le compte du programme

Mise à jour de votre contenu

Si vous avez déjà publié du contenu qui ne respecte pas ces règles, mettez-le à jour. Si vous ne savez pas si un contenu publié est conforme, contactez l’assistance en fournissant un lien vers ce contenu et une description de votre question. Une déclaration spontanée est toujours considérée plus favorablement qu’une enquête menée après coup.

Articles connexes

• Utiliser le Creative Kit
• Conditions générales d’affiliation
• FAQ du programme d’affiliation