Regeln des TrekMail-Partnerprogramms

Überblick

Diese Regeln bestimmen, wie du TrekMail im Rahmen des Partnerprogramms bewerben darfst. Sie schützen die Integrität des Programms, wahren die Marke TrekMail und stellen sicher, dass Provisionen tatsächliche Kundenempfehlungen widerspiegeln. Verstöße können zur Stornierung von Provisionen, zur Sperrung des Kontos oder zum Ausschluss aus dem Programm führen.

Was du immer tun musst

• Verwende „TrekMail“ exakt in dieser Form. Der Markenname wird immer als ein Wort mit großem T und großem M geschrieben. Kürze ihn nicht ab, kombiniere ihn nicht und verändere nicht seine Schreibweise.
• Lege die Partnerbeziehung offen. Weise jedes Mal deutlich darauf hin, dass du beim Teilen eines Partnerlinks möglicherweise eine Provision erhältst. Dies gilt für Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien, Bewertungen, Newsletter, Videos und andere Werbeinhalte. In vielen Rechtsordnungen ist dies gesetzlich vorgeschrieben und außerdem eine Bedingung des Programms.
• Sprich jeweils nur eine Zielgruppe an. Allgemeine Texte über E-Mail-Hosting, die alle zugleich ansprechen sollen, erzielen schlechte Ergebnisse und erzeugen minderwertigen Traffic. Richte jeden Inhalt an einer bestimmten Zielgruppe und einem konkreten Problem aus.
• Verwende ausschließlich offizielle Markenmaterialien. Lade Logos und Werbemittel aus dem Creative Kit in deinem Partner-Dashboard herunter. Verändere ihre Farben nicht, strecke sie nicht, beschneide nicht den erforderlichen Freiraum und lege sie nicht über die Identität einer anderen Marke.

Verbotene Werbemethoden

Folgende Methoden sind unter keinen Umständen erlaubt:

Spam und nicht rechtskonforme kommerzielle Nachrichten: Versende keine unaufgeforderten Massen-E-Mails, massenhaften Forenbeiträge, unaufgeforderten Direktnachrichten oder andere Formen von Spam, um deinen Partnerlink zu bewerben. Dazu gehören gekaufte E-Mail-Listen und automatisierte Nachrichtentools. Werbe-E-Mails und andere kommerzielle Nachrichten müssen außerdem die Einwilligung, die Identifikation des Absenders, eine Abmeldemöglichkeit, die erforderliche Aufbewahrung von Unterlagen und alle weiteren nach geltendem Recht vorgeschriebenen Elemente enthalten, einschließlich der Vorgaben des CAN-SPAM Act, soweit er anwendbar ist.

Gekaufte Links und manipulative SEO: Verwende keine Linkfarmen, Spam-Lesezeichennetzwerke, Einträge in minderwertigen Verzeichnissen oder andere Taktiken, die Suchmaschinenrankings durch gekaufte oder künstliche Links manipulieren.

Erzwungene oder irreführende Weiterleitungen: Verwende keine Pop-ups, Exit-Intent-Skripte, Techniken zur Browserübernahme oder andere Mechanismen, die Nutzer ohne deren beabsichtigten Klick automatisch auf eine TrekMail-Landingpage weiterleiten.

Gebote auf Markenbegriffe: Biete in bezahlten Suchkampagnen nicht auf „TrekMail“ oder Varianten des Markennamens TrekMail. Du darfst verwandte Keywords anvisieren (Alternativen für E-Mail-Hosting, Preise für geschäftliche E-Mail-Dienste usw.), aber nicht den Markenbegriff selbst.

Gefälschte Bewertungen und irreführende Behauptungen: Erstelle, kaufe oder veröffentliche keine Bewertungen von nicht existierenden Personen oder von Personen, die die dargestellte Erfahrung nicht gemacht haben. Knüpfe Anreize nicht an eine positive Bewertung, unterdrücke keine negativen Bewertungen und verschweige keine interne oder andere wesentliche Verbindung. Stelle keine Behauptungen über TrekMail auf, die nicht durch den dokumentierten Funktionsumfang belegt sind.

Verbotene Behauptungen

Folgende Behauptungen dürfen nicht in deinen Inhalten, Werbetexten oder Werbematerialien erscheinen:

• „Garantierte Zustellung im Posteingang“ oder ähnliche Versprechen zu Zustellergebnissen
• Eine bestimmte Verfügbarkeitsangabe, die TrekMail nicht öffentlich veröffentlicht und garantiert hat
• „Günstigstes E-Mail-Hosting“ oder andere Superlative zum Preis, die nicht sachlich überprüfbar sind
• „Keine Sonderfälle“ oder Behauptungen, eine Migration unterliege keinen Einschränkungen
• Aussagen, die den Eindruck erwecken, TrekMail sei mit einem Marketplace-Programm eines Drittanbieters verbunden, von diesem empfohlen oder diesem gleichwertig

Halte dich im Zweifelsfall an Aussagen, die sich direkt anhand der öffentlichen Dokumentation von TrekMail überprüfen lassen.

Eigenempfehlungen

Es ist nicht gestattet, Provisionen durch Empfehlungen an dich selbst, dein eigenes Unternehmen oder von dir kontrollierte Konten zu erzeugen. TrekMail überprüft verdächtige Empfehlungsmuster, um das Programm vor Eigenempfehlungen zu schützen.

Provisionen, die als Eigenempfehlungen identifiziert werden, können storniert werden. Das Partnerkonto kann gesperrt oder dauerhaft aus dem Programm entfernt werden. Fragen zu einer Durchsetzungsentscheidung kannst du über ein Support-Ticket einreichen, doch eine Prüfung garantiert keine Aufhebung der Entscheidung.

Betrug und Missbrauch

TrekMail kann manuelle und automatisierte Maßnahmen einsetzen, um Partneraktivitäten zu erkennen, die nicht mit echtem Empfehlungs-Traffic vereinbar erscheinen. Signale und Prüfmethoden können sich ändern und werden zum Schutz des Programms vor Missbrauch nicht im Detail offengelegt.

Bei Partnern, die betrügerische Aktivitäten erzeugen, werden die Provisionen storniert und die Konten aus dem Programm entfernt. TrekMail behält sich das Recht vor, Auszahlungen für Konten einzubehalten, gegen die aktiv ermittelt wird.

Folgen von Verstößen

Verstöße werden im Einzelfall beurteilt. Abhängig von der Schwere und davon, ob ein Verstoß beabsichtigt oder wiederholt erscheint, kann TrekMail:

• Eine Warnung aussprechen und die Aktualisierung nicht regelkonformer Inhalte verlangen
• Provisionen stornieren, die unter Verstoß gegen diese Regeln entstanden sind
• Den Zugriff auf das Partnerkonto für die Dauer der Untersuchung sperren
• Das Konto dauerhaft aus dem Programm entfernen

Deine Inhalte aktualisieren

Wenn du bereits Inhalte veröffentlicht hast, die diesen Regeln nicht entsprechen, aktualisiere sie. Wenn du nicht sicher bist, ob ein veröffentlichter Inhalt regelkonform ist, wende dich mit einem Link zum Inhalt und einer Beschreibung deiner Frage an den Support. Eine proaktive Offenlegung wird stets günstiger bewertet als eine nachträgliche Untersuchung.