Mailfence offre le chiffrement mais facture le domaine

Les personnes qui comparent le prix d'une alternative à Mailfence viennent généralement de l'offre gratuite, après avoir découvert ses deux limites : 500 MB de stockage et aucun domaine personnalisé.

Mailfence inclut gratuitement ce que la plupart des fournisseurs facturent : chiffrement et signature numérique dans toutes les offres, y compris l'offre gratuite. Ce choix inhabituel mérite d'être salué avant toute autre comparaison.

À quels tarifs comparer une alternative à Mailfence

D'après Mailfence, par utilisateur et par mois :

Les offres correspondent à des paliers de stockage, et les volumes sont généreux. Les 40 GB à €3.50 soutiennent bien la comparaison avec les 10 GB de Gandi à €4.99 et les 2 GB d'IONOS. Le chiffrement et la signature numérique sont inclus à tous les niveaux, au lieu d'être vendus comme une option. C'est l'inverse de la tarification de la sécurité pratiquée par la plupart des acteurs de ce marché.

Ce qui se multiplie, c'est le nombre d'utilisateurs. Vingt utilisateurs sur Entry coûtent €840 par an, et €2,280 sur Pro.

Les deux limites de l'offre gratuite

500 MB. Cela représente quelques mois de correspondance ordinaire avec des pièces jointes. C'est le moindre des deux problèmes, car cette limite est évidente dès le départ.

Aucun domaine personnalisé. C'est le point décisif. Une adresse Mailfence gratuite se termine par @mailfence.com. Elle ne peut donc pas servir d'adresse professionnelle : le domaine est une fonction payante.

Ce modèle se répète chez les services axés sur la confidentialité. Il mérite d'être reconnu : l'offre gratuite de Tuta n'inclut ni domaine personnalisé ni alias. Celle de Proton ne propose pas davantage de domaine, et n'offre pas IMAP. Posteo refuse les domaines personnalisés dans toutes ses offres pour des raisons de principe. Si vous souhaitez utiliser votre propre domaine, les offres gratuites de cette catégorie servent surtout à vous faire découvrir le service, pas à exploiter une messagerie professionnelle.

Notre offre est également gratuite, mais conçue autrement : 10 domaines avec 10 boîtes chacun, sur des domaines qui vous appartiennent, sans carte bancaire. Sa limite doit être dite clairement : elle reçoit les messages par IMAP, mais ne les envoie pas par le SMTP de notre plateforme. Pour envoyer, il faut une offre payante ou vos propres identifiants SMTP.

Le droit belge et la question de sa nécessité

Mailfence bénéficie du droit belge relatif à la protection de la vie privée. Cet argument appartient à la même catégorie que l'hébergement suisse d'Infomaniak ou le positionnement allemand de mailbox.org : il est question de juridiction, pas de marketing.

Si un contrat, une autorité de contrôle ou une obligation professionnelle impose le lieu de stockage des messages, cette exigence prime sur toute comparaison de fonctions. Une alternative à Mailfence hébergée ailleurs est alors simplement inadaptée. Demandez-vous honnêtement s'il s'agit d'une obligation ou d'une préférence. Les deux sont légitimes, mais une seule doit dicter la décision.

Il en va de même pour le chiffrement et la signature numérique. Si vous signez réellement vos messages, aucun hébergeur de messagerie classique ne remplace ce processus.

En quoi une alternative à Mailfence change de modèle

Voici quatre différences, dont aucune ne porte sur la sécurité.

Votre propre domaine dans l'offre gratuite. Dix domaines, précisément. C'est la réponse directe au péage que Mailfence place devant la fonction qui transforme une adresse en adresse professionnelle.

Aucune facturation par utilisateur. Les adresses de fonction, les alias et le routage catch-all n'entraînent aucun coût supplémentaire. Vingt personnes ne coûtent donc pas vingt fois le prix d'une seule.

Des adresses traitées par une équipe. Plusieurs personnes répondent depuis support@ et voient toutes la même conversation. Consultez notre guide sur les boîtes partagées.

Le DNS est configuré pour vous grâce à une modification Cloudflare affichée avant validation ou en un clic avec Domain Connect. Consultez notre guide sur la configuration DNS.

S'ajoutent la consultation de boîtes hébergées ailleurs, la création en masse avec invitations de configuration et la vérification des adresses depuis le même compte.

Seul le stockage change d'une offre à l'autre

Ce point mérite l'attention, car il est plus rare qu'on pourrait le croire : Entry, Pro et Ultra ne se distinguent que par le stockage. Le chiffrement, la signature numérique, IMAP et les autres fonctions sont disponibles à chaque niveau.

Gandi suit le même principe, mais presque aucun autre service de ce comparatif ne le fait. Neo réserve la sauvegarde à une offre située quatre niveaux plus haut, Bluehost place l'authentification à deux facteurs derrière une offre payante et Fastmail retire IMAP de son offre professionnelle la moins chère. Payer uniquement pour des gigaoctets est plus clair que payer pour activer des fonctions. Une alternative à Mailfence doit reconnaître cet avantage.

Notre verdict selon votre profil

Une personne qui signe ou chiffre ses messages. Restez chez Mailfence. Le chiffrement et la signature numérique à tous les niveaux, sous le droit belge, pour €3.50 et 40 GB forment une offre cohérente qu'une alternative à Mailfence ne reproduit pas.

Une personne qui utilise l'offre gratuite et souhaite une adresse professionnelle. Vous devez payer Mailfence ou partir, car le domaine personnalisé est réservé aux offres payantes. Comparez les €3.50 par mois à une offre gratuite qui couvre dix domaines que vous possédez déjà.

Une équipe. Vingt utilisateurs coûtent €840 par an sur Entry et €2,280 sur Pro, contre un forfait fixe de $120. Les adresses de fonction ne coûtent plus rien, le stockage dispose d'un plafond par adresse et les filtres s'appliquent à la réception sur tous les appareils.

Toute personne soumise à une exigence de juridiction. Le droit belge est au cœur du produit. Aucun tableau tarifaire ne prime sur une obligation contractuelle, et cet article ne prétend pas le contraire.

Questions fréquentes

Mailfence est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans limite de durée, avec 500 MB de stockage, le chiffrement complet et la signature numérique. L'offre n'inclut pas de domaine personnalisé, elle ne peut donc pas fournir une adresse professionnelle.

Combien coûte Mailfence ?

€3.50 par mois pour Entry avec 40 GB, €9.50 pour Pro avec 78 GB et €29 pour Ultra avec 225 GB, dans tous les cas par utilisateur.

Mailfence prend-il en charge les domaines personnalisés ?

Uniquement dans les offres payantes. C'est la limite que la plupart des utilisateurs gratuits rencontrent en premier.

Une alternative à Mailfence est-elle moins sûre ?

Elle protège différemment. Le chiffrement et la signature numérique de Mailfence sont inclus à tous les niveaux et constituent réellement le cœur du produit. Nous chiffrons les données en transit et au repos, mais nous détenons les clés. C'est la contrepartie qui permet la recherche côté serveur et l'accès IMAP.

Est-ce moins cher ?

À partir de deux ou trois personnes, oui, et l'écart augmente avec chaque utilisateur. Pour une seule personne qui a un véritable besoin de chiffrement, Mailfence reste le meilleur choix.

Où mes données sont-elles stockées ?

Les données de Mailfence sont stockées en Belgique sous le droit belge relatif à la vie privée. Si un contrat impose une juridiction, vérifiez qu'une alternative la respecte avant la migration, pas après.

Puis-je transférer mes messages ailleurs ?

Oui, avec certaines précautions. IMAP copie uniquement les dossiers et indicateurs, notamment l'état de lecture, pris en charge par les deux serveurs. Il faut ensuite rapprocher le résultat de la source. Consultez notre guide sur la migration en masse. Les messages signés et chiffrés doivent être testés séparément avec les clés concernées.