Avant de chiffrer une alternative à la messagerie HostGator, regardez où se trouve sa page Professional Email : hostgator.com/titan. HostGator ne développe pas non plus son propre service de messagerie. L'entreprise revend Titan, la même plateforme que GoDaddy commercialise sous son nom.
C'est le troisième revendeur de cette série. Autrement dit, les limites de la boîte que vous évaluez sont fixées par une entreprise auprès de laquelle vous n'achetez pas directement.
À quoi compare-t-on réellement une alternative à HostGator Email ?
Titan vend exclusivement par l'intermédiaire de partenaires, notamment GoDaddy, Hostinger, Name.com et HostGator, et chacun fixe ses propres tarifs. « HostGator Email » n'est donc qu'une grille tarifaire placée devant la plateforme d'une autre entreprise.
Cela entraîne deux conséquences pratiques. Toute question sur les fonctionnalités concerne en réalité Titan, et tout tarif Titan cité ailleurs correspond au prix d'un autre partenaire, pas à celui de HostGator.
Reconnaissons toutefois un avantage à HostGator : Professional Email est vendu comme un produit indépendant. Il n'est donc pas nécessaire de souscrire un hébergement web. C'est mieux que SiteGround, qui ne propose aucune offre de messagerie seule.
L'essai et ce qui vient ensuite
Avant de comparer son prix à celui d'une alternative à HostGator Email, notez que l'essai gratuit dure un mois. Ensuite, Professional Email est renouvelé automatiquement à $2.99 par mois.
Deux éléments sont à anticiper. L'essai dure un mois, pas un an, le renouvellement arrive donc vite. Et les $2.99 sont facturés par boîte. Le coût dépend ainsi du nombre d'utilisateurs, comme chez tous les revendeurs de ce comparatif :
| Boîtes | HostGator à $2.99 | Chez nous |
|---|---|---|
| 3 | $108/an | $42/an, Starter |
| 10 | $359/an | $120/an, Pro |
| 25 | $897/an | $279/an, Agency |
Si vous souhaitez seulement tester le service, pensez à noter la date du renouvellement automatique qui suit cet essai d'un mois.
Les limites héritées de Titan
Puisque la plateforme est celle de Titan, vous héritez aussi de ses limites. Deux d'entre elles comptent particulièrement.
Le partage de calendrier fonctionne entre utilisateurs Titan. Une équipe qui utilise plusieurs plateformes, avec certains membres sur Titan et d'autres sur Workspace ou Microsoft 365, ne dispose pas des disponibilités partagées pour tout le groupe.
Il n'est pas possible de consulter des boîtes hébergées ailleurs. Si certaines de vos adresses se trouvent chez un autre fournisseur, elles restent accessibles dans une fenêtre distincte.
Titan offre néanmoins plus de fonctions qu'on ne l'imagine, et il faut le dire clairement : accusés de lecture, envoi programmé, modèles, rappels de suivi, regroupement par conversation, filtres et dossiers personnalisés, ainsi que des applications mobiles natives. Un comparatif qui présente ces fonctions comme les atouts d'une alternative à HostGator Email n'a pas vérifié les faits. Tout cela est expliqué dans notre comparatif de Titan.
Pourquoi la chaîne de revente compte
Cela peut sembler n'être qu'un détail technique. Pourtant, dès le premier incident, c'est un argument discret en faveur d'une alternative à HostGator Email.
Votre abonnement est souscrit auprès de HostGator, mais la plateforme appartient à Titan. Une question de délivrabilité, une demande de fonctionnalité ou un signalement de bug doit donc passer par une entreprise de plus que chez un fournisseur direct. Et la personne qui peut vous rembourser n'est pas celle qui peut corriger la boîte.
Cette chaîne limite aussi les informations disponibles sur la feuille de route. HostGator ne peut pas s'engager sur une fonctionnalité de Titan, et Titan ne vous vend rien directement. Pour une seule boîte, la question reste théorique. Pour une entreprise qui dépend de sa messagerie, mieux vaut le savoir avant un incident que pendant.
Rien de tout cela ne fait de Titan un mauvais produit, comme le précise notre comparatif. À qualité égale, c'est simplement une raison de préférer un fournisseur qui maîtrise ce qu'il vend.
En quoi une alternative à HostGator Email change de modèle
Voici quatre différences, dont aucune ne concerne la boîte elle-même.
Aucune facturation par boîte. Chaque offre fixe un plafond selon son niveau, jusqu'à 1,000 domaines et 1,000 boîtes par domaine avec Agency. Les adresses de fonction et le routage catch-all n'entraînent donc aucun coût supplémentaire.
Un fournisseur unique, sans revendeur entre vous et la plateforme. L'assistance, la facturation et le produit relèvent de la même entreprise.
Des adresses traitées par une équipe. support@ devient une boîte dont plusieurs personnes sont membres, et non une règle qui dépose le même message dans trois boîtes. Consultez notre guide sur les boîtes partagées.
Des boîtes que vous n'hébergez pas chez nous. Les adresses conservées chez Google ou Microsoft restent en place, mais s'ouvrent aussi ici par IMAP. Découvrez la boîte de réception unifiée.
Le service applique aussi la configuration DNS après prévisualisation de la modification Cloudflare ou en un clic avec Domain Connect. Le même compte permet la création en masse avec invitations de configuration et la vérification des adresses.
Notre verdict selon votre profil
Une personne, une boîte, avec un site déjà chez HostGator. $2.99 par mois pour une boîte efficace et une facture unique reste raisonnable. À cette échelle, une alternative à HostGator Email vous fera peu économiser.
Une équipe. Le coût se cumule : dix boîtes reviennent à $359 par an contre $120, et vingt-cinq à $897 contre $279. Chaque adresse de fonction ajoute encore $35.88. Un tarif fixe évite ces calculs et donne aux adresses partagées une véritable gestion des membres.
Quiconque souhaite obtenir l'assistance et le produit auprès de la même entreprise. Avec un revendeur, un problème de messagerie et un problème de facturation ne sont pas forcément traités par la même personne. C'est un critère légitime.
La messagerie de plusieurs entreprises. Une facturation par boîte pour plusieurs équipes clientes, sur une plateforme revendue par une entreprise qui la revend elle-même, crée une longue chaîne. Un seul compte couvrant 1,000 domaines sous votre propre marque est plus direct.
Questions fréquentes
La messagerie HostGator est-elle un produit maison ?
Non. Il s'agit de Titan, commercialisé avec les tarifs de HostGator. Titan vend uniquement par l'intermédiaire de partenaires, qui fixent chacun leurs propres prix.
Combien coûte-t-elle ?
$2.99 par boîte et par mois après un essai gratuit d'un mois, avec renouvellement automatique.
Puis-je l'acheter sans hébergement web ?
Oui, elle est disponible comme produit indépendant, ce qui est déjà plus que ce que propose SiteGround.
Une alternative à HostGator Email est-elle moins chère ?
Oui, à partir d'environ deux ou trois boîtes, et l'écart augmente avec chaque adresse de fonction facturée $35.88 par an.
Propose-t-elle les accusés de lecture et l'envoi programmé ?
Oui. Ce sont des fonctions de Titan. Tout comparatif qui les présente comme un avantage face à HostGator est donc erroné.
Qu'en est-il des calendriers partagés ?
Le partage de calendrier fonctionne entre utilisateurs Titan. Une équipe qui utilise plusieurs plateformes n'a donc pas accès aux disponibilités de chacun. Sur les services compatibles, CalDAV synchronise les calendriers et CardDAV les contacts, sans enfermer ces données dans une seule plateforme.
La migration entraînera-t-elle des pertes ?
Il est impossible de garantir que tout sera transféré. IMAP copie uniquement les messages, dossiers et états pris en charge par les deux serveurs. Il faut ensuite rapprocher le résultat de la source. Consultez notre guide sur la migration en masse.
