Подключение Drive к Проводнику Windows

Поддержка WebDAV встроена в Windows, поэтому TrekMail Drive можно подключить как сетевой диск без установки программ. После подключения он появится в разделе Этот компьютер под собственной буквой. В него можно перетаскивать файлы, открывать их в любых приложениях и сохранять изменения, которые загрузятся автоматически.

Данные подключения

В мастере Windows «Подключение сетевого диска» укажите:

Если пароль устройства еще не создан, сначала сделайте это на странице Устройства синхронизации.

Перед началом

Вам понадобится пароль устройства. Приложение синхронизации получает отдельный одноразовый пароль, который не совпадает с паролем для входа в панель. Благодаря этому доступ к синхронизации можно отозвать, не меняя основной пароль.

1. Откройте страницу Устройства синхронизации в панели TrekMail.
2. Нажмите + Добавить новое устройство.
3. Введите название, например Рабочий ПК, Проводник.
4. Оставьте включенными разрешения Просмотр файлов и Изменение файлов.
5. Нажмите Создать пароль и скопируйте пароль, начинающийся с dsync_.

Подключение сетевого диска

1. Откройте Проводник сочетанием Win + E.
2. На левой панели щелкните правой кнопкой Этот компьютер и выберите Подключить сетевой диск….
3. Выберите свободную букву диска. Часто используют D:, T: или Z:.
4. В поле Папка вставьте полный URL сервера Drive, указанный вверху страницы Устройства синхронизации. Скопируйте его напрямую, не составляйте URL самостоятельно.
5. Установите флажок Восстанавливать подключение при входе в систему, чтобы диск подключался после перезагрузки.
6. Установите флажок Использовать другие учетные данные.
7. Нажмите Готово. Windows запросит учетные данные.
8. Введите:
   • Имя пользователя: адрес электронной почты учетной записи TrekMail
   • Пароль: пароль устройства (dsync_...)
9. Установите флажок Запомнить учетные данные и нажмите ОК.

Drive откроется в новом окне. Теперь он находится в разделе Этот компьютер под выбранной буквой.

Работа с файлами

• Перетаскивайте файлы в окно диска. Загрузка начинается сразу после перемещения.
• Открывайте документы в приложениях Office: для существующего файла Drive сохраните новую версию локально и загрузите ее как новый файл либо обновите файл в веб-интерфейсе Drive. WebDAV не заменяет существующий файл при прямом сохранении.
• Щелчок правой кнопкой → Создать → Папку работает так же, как в любой папке.
• Удаление перемещает объект в корзину Drive. Его можно восстановить через панель управления в течение 30 дней.

Перед передачей большого файла проверьте подключение на файле меньшего размера и не закрывайте Проводник до завершения. Drive поддерживает файлы размером до 10 TB с учетом доступного места и возможностей клиента.

Загрузка больших файлов (однократная настройка Windows)

По умолчанию Windows на уровне операционной системы отклоняет загрузку по WebDAV файлов размером более 50 MB. Это стандартное ограничение Microsoft, не связанное с TrekMail. Чтобы снять его:

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
   

3. Дважды щелкните FileSizeLimitInBytes.
4. Выберите Десятичная и введите 4294967295 (~4 GB, максимум, допускаемый Windows).
5. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер либо перезапустите службу WebClient в окне «Службы».

Если после изменения Windows WebClient по-прежнему не может надежно передать некоторые файлы, используйте rclone или другой подходящий для вашей работы клиент.

Устранение неполадок

• «Указанная сетевая папка уже подключена»: в Windows уже есть подключение. Откройте командную строку, выполните net use * /delete /y и подключите диск снова.
• «Задано неправильное имя папки»: еще раз скопируйте полный URL со страницы устройств синхронизации и убедитесь, что он начинается с https://.
• «Не удалось создать подключенный диск»: служба Windows WebClient остановлена. Откройте Службы, найдите WebClient, задайте тип запуска Автоматически и запустите службу.
• Большие файлы передаются медленно: Windows WebDAV отправляет блоки последовательно. Для больших загрузок используйте rclone.
• Windows постоянно запрашивает вход: иногда система удаляет сохраненные учетные данные. Подключите диск заново и снова установите флажок Запомнить учетные данные.

Другие решения приведены в статье Устранение неполадок синхронизации Drive.

Связанные статьи

• Подключение Drive через Cyberduck, графический сторонний клиент для Windows
• Подключение Drive через rclone
• Устранение неполадок синхронизации Drive