Conectar o Drive ao Explorador do Windows

O Windows inclui WebDAV, então você pode mapear o TrekMail Drive como unidade de rede sem instalar nada. Depois de mapeado, ele aparece em Este Computador com uma letra própria. Você pode arrastar arquivos, abri-los em qualquer aplicativo e salvar alterações, que serão enviadas automaticamente.

Dados da conexão

O assistente "Mapear unidade de rede" do Windows solicita:

Se ainda não gerou uma senha de dispositivo, faça isso primeiro em Dispositivos de sincronização.

Antes de começar

Você precisa de uma senha de dispositivo. Aplicativos de sincronização recebem uma senha própria de uso único, separada do login do painel. Assim, você pode revogar o acesso de sincronização sem alterar a senha principal.

1. Abra Dispositivos de sincronização no painel do TrekMail.
2. Clique em + Adicionar novo dispositivo.
3. Dê um nome a ele, por exemplo, PC do trabalho, Explorador.
4. Deixe Ver arquivos e Editar arquivos marcados.
5. Clique em Gerar senha e copie a senha, que começa com dsync_.

Mapear a unidade de rede

1. Abra o Explorador de Arquivos pressionando Win + E.
2. Na barra lateral esquerda, clique com o botão direito em Este Computador e escolha Mapear unidade de rede….
3. Escolha uma letra de unidade livre. D:, T: e Z: são opções comuns.
4. No campo Pasta, cole a URL do servidor do Drive completa exibida no topo de Dispositivos de sincronização. Copie-a diretamente, em vez de montar uma URL.
5. Marque Reconectar na entrada para que a unidade retorne após reinicializações.
6. Marque Conectar usando credenciais diferentes.
7. Clique em Concluir. O Windows solicitará as credenciais.
8. Digite:
   • Nome de usuário: o e-mail da sua conta TrekMail
   • Senha: a senha de dispositivo (dsync_...)
9. Marque Lembrar minhas credenciais e clique em OK.

Seu Drive será aberto em uma nova janela. Agora ele aparece em Este Computador com a letra escolhida.

Trabalhar com arquivos

• Arraste arquivos para a janela da unidade. O upload começa quando você os solta.
• Abra documentos em aplicativos do Office: para um arquivo já existente no Drive, salve uma nova versão localmente e envie-a como um novo arquivo, ou atualize-o na interface web do Drive. O WebDAV não substitui um arquivo existente ao salvar diretamente.
• Botão direito → Novo → Pasta funciona como em qualquer pasta.
• Excluir move o item para a lixeira do Drive. Restaure-o pelo painel em até 30 dias.

Para um arquivo grande, teste primeiro a conexão com um arquivo menor e mantenha o Explorador aberto até a conclusão da transferência. O Drive aceita arquivos de até 10 TB, sujeito ao armazenamento disponível e aos recursos do cliente.

Habilitar uploads de arquivos grandes (ajuste único no Windows)

Por padrão, o próprio Windows recusa uploads WebDAV maiores que 50 MB no nível do sistema operacional. Esse é um padrão da Microsoft, sem relação com o TrekMail. Para remover o limite:

1. Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
2. Acesse:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
   

3. Clique duas vezes em FileSizeLimitInBytes.
4. Selecione Decimal e digite 4294967295 (~4 GB, o máximo permitido pelo Windows).
5. Clique em OK e reinicie o PC, ou reinicie o serviço WebClient em Serviços.

Se o Windows WebClient ainda não transferir certos arquivos de modo confiável após essa alteração, use o rclone ou outro cliente adequado ao seu fluxo de trabalho.

Solução de problemas

• "A pasta de rede especificada está mapeada no momento": o Windows já tem uma conexão. Abra o Prompt de Comando, execute net use * /delete /y e mapeie novamente.
• "O nome da pasta não é válido": copie outra vez a URL completa de Dispositivos de sincronização e confirme que ela começa com https://.
• "Não foi possível criar a unidade mapeada": o serviço WebClient do Windows está parado. Abra Serviços, localize WebClient, defina-o como Automático e inicie-o.
• Lentidão com arquivos grandes: o Windows WebDAV transfere blocos em série. Use o rclone para uploads grandes.
• O login é solicitado repetidamente: às vezes, o Windows descarta as credenciais armazenadas. Mapeie de novo e marque Lembrar minhas credenciais.

Para problemas mais gerais, consulte Solução de problemas de sincronização do Drive.