Quem procura uma alternativa ao e-mail do DuckDuckGo normalmente encontrou um limite, não uma falha. O DuckDuckGo Email Protection é gratuito, remove rastreadores das mensagens e reencaminha tudo para uma caixa de entrada que já possui.
Mas não é uma caixa postal. Nada fica armazenado, os endereços terminam em @duck.com e não pode usar um domínio personalizado. Por isso, não serve como endereço nas suas faturas.
O que nenhuma alternativa ao DuckDuckGo faz melhor
Recebe um endereço pessoal como name@duck.com e endereços privados gerados, como amaze-gem-spider@duck.com, para fornecer a entidades em que não confia. As mensagens enviadas para esses endereços são limpas dos rastreadores e reencaminhadas para a sua caixa de entrada principal, acompanhadas de uma nota que indica quantos foram removidos e que empresa os inseriu.
Dois pormenores merecem reconhecimento. O DuckDuckGo afirma que as mensagens são reencaminhadas de imediato, nunca são guardadas nos seus sistemas e que a empresa não regista os remetentes nem os assuntos. Além disso, durante a versão beta, cerca de 85% das mensagens de teste continham rastreadores ocultos. É esse número que explica a existência do produto.
É gratuito, cumpre uma única função e fá-lo melhor do que os serviços de alojamento de e-mail. Nenhuma alternativa desta comparação remove rastreadores de forma tão completa, incluindo a nossa.
Por que se procura uma alternativa ao e-mail do DuckDuckGo
Existem três limites, todos intencionais, e cada um leva as pessoas a procurar uma alternativa.
Não permite um domínio personalizado. Os endereços usam duck.com. Isso funciona para registos em serviços, mas não para uma empresa, pois name@duck.com numa fatura mostra ao cliente que não possui um domínio próprio.
Nada fica armazenado. Não guardar as mensagens é precisamente a funcionalidade de privacidade. Como consequência, não existe uma cópia pesquisável, um arquivo que possa recuperar nem uma cópia guardada da mensagem caso um reencaminhamento falhe sem aviso.
É a proteção de uma única pessoa. Não há endereços partilhados, membros nem equipas. E faz sentido que assim seja: o produto foi criado para proteger uma caixa pessoal, não para gerir o correio de uma empresa.
O que muda numa alternativa ao DuckDuckGo
Há quatro diferenças, mas apenas a primeira é verdadeiramente decisiva.
Correio num domínio que lhe pertence. O plano gratuito permite dez domínios e dez caixas por domínio, portanto o endereço passa a ser you@yourbusiness.com, não apenas uma etiqueta de reencaminhamento. Importa esclarecer o limite: o correio recebido pode ser lido por IMAP, mas o plano gratuito não envia pelo SMTP da plataforma. Para enviar, precisa de um plano pago ou das suas próprias credenciais SMTP.
As mensagens são guardadas e podem ser pesquisadas. A pesquisa em várias caixas executa uma única consulta no servidor em todas as pastas a que tem acesso. Isso é impossível quando as mensagens apenas passam pelo serviço.
Endereços a que uma equipa responde. Use support@ como uma caixa partilhada com membros reais, em vez de um reencaminhamento que distribui cópias.
Endereços descartáveis no seu domínio. Conforme o plano, pode criar entre 30 e 100 aliases por caixa, além de usar encaminhamento catch-all. Assim, consegue fornecer um endereço descartável que continua a terminar no seu domínio.
Por que pode valer a pena manter ambos
Este é o caso invulgar em que a resposta honesta à pergunta sobre qual alternativa escolher costuma ser nenhuma: use os dois, pois as funções não se sobrepõem.
O Email Protection protege a sua identidade pessoal quando se regista em serviços. Um alojamento de e-mail gere os endereços usados pela empresa. Um protege uma caixa; o outro é a própria caixa. Usar um endereço Duck para newsletters e compras e manter o correio empresarial no seu domínio é uma configuração perfeitamente coerente, sem qualquer custo adicional.
Por isso, procurar uma alternativa ao e-mail do DuckDuckGo raramente significa substituir o serviço. Significa reconhecer que estava a pedir a uma ferramenta gratuita algo que ela nunca prometeu fazer.
Dois tipos de endereço Duck
Existem endereços pessoais, escolhidos por si, e endereços privados gerados no momento, como amaze-gem-spider@duck.com. A diferença é importante para decidir como utilizá-los.
Um endereço pessoal é uma identidade duradoura e acumula a mesma reputação e o mesmo spam que qualquer endereço normal. Um endereço gerado é descartável: forneça-o a uma única empresa e, se começar a circular indevidamente, apague-o sem afetar mais nada. Usar o endereço pessoal em todo o lado elimina grande parte da vantagem.
A conclusão para cada utilizador
Proteger uma caixa de entrada pessoal. Mantenha o serviço e ignore as alternativas. Não custa nada, funciona e nenhum produto desta comparação faz o mesmo.
Uma pessoa que precisa de um endereço profissional. Precisa também de uma caixa postal, não de substituir o DuckDuckGo. Um plano gratuito com dez domínios próprios resolve a parte que os endereços Duck não conseguem resolver por definição.
Uma equipa. Não se aplica. Não existem endereços partilhados, membros nem administração. Isto não é uma crítica, pois nunca foi esse o objetivo do produto.
Correio para várias empresas. Também não se aplica. Esse trabalho exige criação em massa, DNS aplicado a toda uma carteira, verificação na mesma conta e uma identidade visual voltada para clientes. Uma proteção baseada em reencaminhamento não procura oferecer nada disso.
Perguntas frequentes
O DuckDuckGo Email Protection é gratuito?
Sim, totalmente. Não há plano pago nem tentativa de vender uma versão superior, algo invulgar que merece ser dito claramente.
Posso usá-lo com o meu domínio?
Não. Os endereços pessoais ou gerados aleatoriamente usam duck.com, razão pela qual não servem como endereço empresarial.
O serviço guarda as minhas mensagens?
Não. A empresa afirma que as mensagens são reencaminhadas imediatamente, nunca são guardadas nos seus sistemas e que os remetentes e assuntos não são registados. Essa é a funcionalidade de privacidade e o motivo pelo qual nada pode ser pesquisado depois.
Preciso de uma alternativa ao DuckDuckGo ou de um complemento?
Normalmente, de um complemento. Mantenha os endereços Duck para registos e use o seu próprio domínio para o correio empresarial. Resolvem problemas diferentes.
O serviço remove rastreadores do meu correio empresarial?
Apenas das mensagens enviadas para um endereço Duck. O correio que chega diretamente ao seu domínio não passa pelos sistemas da empresa.
Duas pessoas podem partilhar um endereço Duck?
Na prática, não. O reencaminhamento entrega num único destino e não existem membros, portanto um endereço partilhado precisa de uma caixa postal real.
O que acontece se perder o acesso à caixa de destino?
A empresa documenta um processo para a alterar, e convém lê-lo antes de precisar dele. Como o serviço não guarda uma cópia de segurança, deve proteger a cópia que chega à caixa de destino.
