Тот, кто ищет альтернативу почте DuckDuckGo, обычно столкнулся не с недостатком, а с границей назначения продукта. DuckDuckGo Email Protection работает бесплатно, удаляет трекеры из писем и пересылает их в уже существующий почтовый ящик.
Но это не почтовый ящик. Сервис ничего не хранит, адреса заканчиваются на @duck.com, а собственный домен подключить нельзя. Поэтому такой адрес не подойдёт для ваших счетов клиентам.
В чём DuckDuckGo лучше альтернатив
Вы получаете персональный адрес вида name@duck.com и создаваемые по запросу приватные адреса, например amaze-gem-spider@duck.com, которые можно указывать там, где вы не доверяете получателю. Из поступивших писем удаляются трекеры, затем сообщения пересылаются в ваш настоящий ящик с указанием количества удалённых элементов и компании, которая их установила.
Два факта заслуживают отдельного признания. DuckDuckGo заявляет, что письма пересылаются немедленно, никогда не сохраняются в их системах, а отправители и темы писем не отслеживаются. Кроме того, в ходе бета-тестирования скрытые трекеры обнаружились примерно в 85% проверенных писем. Эта цифра хорошо объясняет, зачем существует продукт.
Сервис бесплатный, решает одну задачу и справляется с ней лучше почтовых хостингов. Ни одна рассматриваемая альтернатива DuckDuckGo, включая нашу, не удаляет трекеры столь же тщательно.
Почему ищут альтернативу DuckDuckGo
Есть три ограничения. Все они предусмотрены намеренно, и каждое заставляет пользователей искать альтернативу.
Нет собственного домена. Адреса работают на duck.com. Для регистрации в сервисах это нормально, но для бизнеса не подходит: name@duck.com в счёте показывает клиенту, что у вас нет своего домена.
Письма не хранятся. Отказ от хранения и есть функция конфиденциальности. Но это также означает, что у вас нет копии для поиска, архива для восстановления и сохранённой копии письма на случай незаметного сбоя пересылки.
Это защита одного человека. Здесь нет общего адреса, участников или команды. Такой подход правильный: продукт создан для защиты личного ящика, а не для управления корпоративной почтой.
Чем отличается полноценная почтовая услуга
Отличий четыре, но по-настоящему важно первое.
Почта на принадлежащем вам домене. Бесплатный тариф позволяет подключить десять доменов и создать по десять ящиков на каждом. Поэтому вашим адресом становится you@yourbusiness.com, а не метка для пересылки. Важно знать ограничение: полученную почту можно читать по IMAP, но бесплатный тариф не отправляет её через SMTP платформы. Для отправки нужен платный тариф или собственные данные SMTP.
Почта хранится, поэтому по ней можно искать. Поиск по нескольким ящикам выполняет один серверный запрос во всех доступных папках. Это невозможно, когда сообщения только проходят через сервис.
Адреса, на которые отвечает команда. Например, support@ можно создать как общий почтовый ящик с настоящими участниками, а не как пересылку отдельных копий.
Одноразовые адреса на собственном домене. В зависимости от тарифа доступно от 30 до 100 алиасов на ящик, а также маршрутизация catch-all. Поэтому можно выдавать временные адреса, которые всё равно заканчиваются вашим доменом.
Почему стоит оставить оба сервиса
Это редкий случай, когда честный ответ на вопрос о лучшей альтернативе DuckDuckGo звучит так: ни одна, используйте оба сервиса, потому что их задачи не пересекаются.
Email Protection защищает вашу личность при регистрации на сайтах. Почтовый хостинг обслуживает адреса, с которых работает компания. Первый сервис защищает ящик, второй является самим ящиком. Использовать адрес Duck для рассылок и покупок, а корпоративную почту держать на собственном домене вполне логично и не требует дополнительных расходов.
Поэтому поиск альтернативы DuckDuckGo обычно не означает полную замену. Он лишь показывает, что вы ожидали от бесплатного инструмента работу, которую тот никогда не обещал выполнять.
Два вида адресов Duck
Есть персональные адреса, которые вы выбираете сами, и приватные адреса, создаваемые по запросу, например amaze-gem-spider@duck.com. Различие определяет способ их использования.
Персональный адрес служит постоянным идентификатором, поэтому со временем накапливает ту же репутацию и тот же спам, что обычный адрес. Создаваемый адрес одноразовый: передайте его одной компании, а при утечке удалите, не меняя ничего другого. Если повсюду указывать персональный адрес, большая часть преимуществ исчезнет.
Вывод для разных пользователей
Защита личного ящика. Оставьте сервис и не ищите замену. Он бесплатный, работает и решает задачу, с которой не справляется ни один другой продукт в сравнении.
Один человек, которому нужен деловой адрес. Вам нужен ещё и почтовый ящик, а не замена DuckDuckGo. Бесплатный тариф с десятью собственными доменами решает задачу, для которой адреса Duck конструктивно не предназначены.
Команда. Сервис не подходит: в нём нет общего адреса, участников и администрирования. Это не недостаток, а следствие назначения продукта.
Почта нескольких компаний. Также не подходит. Для такой работы нужны массовое создание аккаунтов, единая настройка DNS для портфеля доменов, проверка в одном аккаунте и клиентский брендинг. Сервис пересылки не пытается решать эти задачи.
Частые вопросы
DuckDuckGo Email Protection бесплатен?
Да, полностью. Платного уровня и предложений доплаты нет, что встречается редко и заслуживает прямого упоминания.
Можно ли использовать собственный домен?
Нет. И персональные, и случайно созданные адреса работают на duck.com, поэтому использовать их как полноценные деловые адреса нельзя.
Хранит ли сервис мои письма?
Нет. Компания заявляет, что письма сразу пересылаются и никогда не сохраняются в её системах, а отправители и темы не отслеживаются. В этом состоит защита конфиденциальности, и поэтому впоследствии по письмам нельзя искать.
Нужна ли мне альтернатива DuckDuckGo или дополнение?
Обычно дополнение. Сохраните адреса Duck для регистраций, а корпоративную почту разместите на собственном домене. Эти решения выполняют разные задачи.
Можно ли удалить трекеры из корпоративной почты?
Только из сообщений, отправленных на адрес Duck. Почта, поступающая напрямую на ваш домен, не проходит через эту систему.
Могут ли два человека пользоваться одним адресом Duck?
Полноценно нет. Пересылка ведёт на один адрес, а механизма участников нет, поэтому для совместной работы нужен настоящий общий ящик.
Что произойдёт, если я потеряю доступ к ящику назначения?
DuckDuckGo описывает процедуру его смены. Ознакомьтесь с ней заранее: сервис не хранит резервную копию письма, поэтому защищать нужно экземпляр, поступивший в конечный ящик.
