DuckDuckGo 이메일 대안을 찾는 사람은 대개 결함이 아니라 서비스의 경계를 발견한 것입니다. DuckDuckGo Email Protection은 무료이며, 메일에서 추적기를 제거한 뒤 이미 사용 중인 받은편지함으로 모든 메일을 전달합니다.
하지만 사서함은 아닙니다. 메일을 저장하지 않고 주소는 @duck.com으로 끝나며 사용자 지정 도메인도 지원하지 않으므로 청구서에 표시할 업무용 주소로 쓸 수 없습니다.
다른 서비스가 DuckDuckGo보다 잘하기 어려운 일
name@duck.com 같은 개인 주소와 함께, 신뢰하기 어려운 곳에 제공할 amaze-gem-spider@duck.com 같은 임의 생성 비공개 주소를 받습니다. 이 주소로 온 메일은 추적기가 제거된 뒤 실제 받은편지함으로 전달되며, 제거된 추적기 수와 이를 사용한 회사도 안내합니다.
두 가지는 분명한 장점입니다. DuckDuckGo의 설명에 따르면 메일은 즉시 전달되고 시스템에 저장되지 않으며, 발신자와 제목도 추적하지 않습니다. 베타 테스트에서는 시험 메일의 약 85%에 숨겨진 추적기가 발견됐습니다. 이 수치만 봐도 서비스가 존재하는 이유를 알 수 있습니다.
무료이며 한 가지 역할에 집중하고, 그 역할만큼은 메일 호스팅보다 잘합니다. 당사를 포함해 이 글에서 비교하는 어떤 DuckDuckGo 이메일 대안도 추적기를 이만큼 철저히 제거하지 못합니다.
DuckDuckGo 이메일 대안을 찾게 되는 이유
의도적으로 설계된 세 가지 한계가 있으며, 각 한계 때문에 사람들이 대안을 찾습니다.
사용자 지정 도메인을 지원하지 않습니다. 주소는 duck.com을 사용합니다. 서비스 가입에는 괜찮지만, 청구서에 name@duck.com을 표시하면 자체 도메인이 없다는 인상을 주므로 업무용으로는 적합하지 않습니다.
메일을 저장하지 않습니다. 저장하지 않는 것이 개인정보 보호 기능이지만, 검색할 사본과 복구할 보관본이 없고 전달이 조용히 실패하면 복구할 수 있는 메시지 사본도 없습니다.
개인의 받은편지함을 보호하는 방패입니다. 공유 주소나 구성원, 팀이라는 개념이 없습니다. 회사 메일을 운영하는 서비스가 아니라 개인 받은편지함을 보호하도록 만들어졌으므로 이는 올바른 설계입니다.
DuckDuckGo 이메일 대안에서 달라지는 점
차이는 네 가지이며, 실제로 가장 중요한 것은 첫 번째입니다.
소유한 도메인으로 메일을 사용합니다. 무료 요금제에서 도메인 10개와 도메인당 사서함 10개를 제공하므로 전달용 표식이 아니라 you@yourbusiness.com을 실제 주소로 쓸 수 있습니다. 다만 수신된 메일은 IMAP으로 읽을 수 있지만 무료 요금제에서는 플랫폼 SMTP로 발송할 수 없습니다. 발송하려면 유료 요금제나 자체 SMTP 접속 정보가 필요합니다.
메일이 저장되므로 검색할 수 있습니다. 여러 사서함 통합 검색은 접근 가능한 모든 폴더를 서버 측 쿼리 한 번으로 검색합니다. 메시지가 잠시 거쳐 가기만 하는 서비스에서는 불가능합니다.
팀이 함께 응대하는 주소를 제공합니다. support@을 단순히 사본을 전달하는 주소가 아니라 실제 구성원이 참여하는 공유 사서함으로 운영할 수 있습니다.
자체 도메인에 일회용 주소를 만들 수 있습니다. 요금제에 따라 사서함당 별칭을 30개에서 100개까지 제공하고 캐치올 라우팅도 지원하므로, 자체 도메인으로 끝나는 일회용 주소를 배포할 수 있습니다.
두 서비스를 함께 유지할 만한 이유
어떤 DuckDuckGo 이메일 대안을 선택해야 하느냐는 질문에 어느 것도 고르지 말고 둘 다 사용하라는 답이 적합한 드문 경우입니다. 두 서비스의 역할은 겹치지 않습니다.
Email Protection은 서비스 가입 시 개인 신원을 보호합니다. 메일 호스팅은 회사가 사용하는 주소를 운영합니다. 하나는 받은편지함을 지키는 방패이고 다른 하나는 받은편지함 자체입니다. 뉴스레터와 쇼핑에는 Duck 주소를 쓰고 회사 메일은 자체 도메인에 두는 방식은 충분히 합리적이며 추가 비용도 없습니다.
따라서 DuckDuckGo 이메일 대안을 찾는 일은 대개 교체할 서비스를 고르는 문제가 아닙니다. 무료 도구가 약속한 적 없는 역할까지 요구하고 있었다는 사실을 이해하는 과정입니다.
두 종류의 Duck 주소
직접 선택하는 개인 주소와 amaze-gem-spider@duck.com처럼 필요할 때 생성하는 비공개 주소가 있습니다. 용도가 다르므로 구분해야 합니다.
개인 주소는 계속 사용하는 신원이므로 일반 주소와 마찬가지로 평판과 스팸이 쌓입니다. 생성 주소는 일회용입니다. 한 회사에만 제공한 뒤 유출되기 시작하면 다른 곳에 영향을 주지 않고 삭제할 수 있습니다. 개인 주소를 모든 곳에 사용하면 장점 대부분을 잃습니다.
사용자 유형별 결론
개인 받은편지함 보호. 계속 사용하고 다른 DuckDuckGo 이메일 대안은 찾지 않아도 됩니다. 무료이고 제대로 작동하며, 이 비교에서 같은 역할을 하는 서비스는 없습니다.
업무용 주소가 필요한 1인 사업자. 대체 서비스가 아니라 사서함을 추가로 사용해야 합니다. 소유한 도메인 10개를 지원하는 무료 요금제가 Duck 주소로 구조상 해결할 수 없는 부분을 보완합니다.
팀. 적합하지 않습니다. 공유 주소, 구성원, 관리 기능이 없습니다. 이는 단점이 아니라 애초에 그런 용도로 만든 제품이 아니기 때문입니다.
여러 회사의 메일 관리. 역시 적합하지 않습니다. 이 업무에는 일괄 프로비저닝, 여러 도메인에 걸친 DNS 적용, 한 계정에서의 검증, 고객용 브랜드가 필요하며, 전달용 보호 서비스는 이런 기능을 목표로 하지 않습니다.
자주 묻는 질문
DuckDuckGo Email Protection은 무료인가요?
예. 완전히 무료이며 유료 요금제나 추가 상품 권유도 없습니다. 드문 정책이므로 분명히 언급할 가치가 있습니다.
자체 도메인을 사용할 수 있나요?
아니요. 개인 주소와 임의 생성 주소 모두 duck.com을 사용하므로 업무용 주소가 될 수 없습니다.
메일을 저장하나요?
아니요. DuckDuckGo는 메일을 즉시 전달하고 시스템에 저장하지 않으며 발신자와 제목도 추적하지 않는다고 밝힙니다. 이것이 개인정보 보호 기능이자 나중에 검색할 수 없는 이유입니다.
DuckDuckGo 이메일 대안이 필요한가요, 아니면 보완 서비스가 필요한가요?
대개 보완 서비스가 필요합니다. 서비스 가입에는 Duck 주소를 계속 사용하고 회사 메일은 자체 도메인에서 운영하세요. 두 서비스는 서로 다른 문제를 해결합니다.
업무 메일에서도 추적기를 제거할 수 있나요?
Duck 주소로 수신된 메일에서만 가능합니다. 자체 도메인으로 직접 들어오는 메일은 DuckDuckGo 시스템을 거치지 않습니다.
두 사람이 하나의 Duck 주소를 공유할 수 있나요?
실질적으로는 어렵습니다. 전달 대상은 하나뿐이고 구성원이라는 개념도 없으므로 공유 주소에는 실제 사서함이 필요합니다.
메일을 전달받는 받은편지함에 접근할 수 없게 되면 어떻게 하나요?
DuckDuckGo는 전달 대상을 변경하는 절차를 안내하고 있으므로 필요해지기 전에 읽어 두는 편이 좋습니다. 서비스가 백업 사본을 저장하지 않으므로 대상 사서함에 도착한 사본을 안전하게 보관해야 합니다.