도메인 DNS 상태 확인 및 검증 방법

TrekMail은 도메인의 마지막 DNS 확인 결과를 보여 줍니다. 레코드 존재 여부만 검사하지 않으며 관련 레코드가 선택한 도메인 설정에 필요한 값과 일치해야 합니다.

대상 사용자

도메인 페이지에서 DNS 확인을 누르면 다음과 같이 진행됩니다.

확인 대기열: TrekMail이 DNS 확인을 예약합니다. 이미 실행 중인 확인이 있다면 여러 작업을 시작하지 말고 해당 결과를 기다리세요.
비교: 조회된 내용과 필수 값을 비교합니다.
- 완전 일치: MX 우선순위, DKIM 및 CNAME은 정확히 같아야 합니다.
- 부분 일치: SPF는 TrekMail의 include 항목을 포함하기만 하면 됩니다.
DKIM 준비 상태: 새 도메인은 키가 준비되는 동안 DKIM 값이 표시될 수 있습니다. 대시보드에 값이 나타난 후에만 호스트와 값을 복사하세요.

DNS 확인은 TrekMail에서 새 검사를 시작하지만 DNS 서비스 업체나 공용 리졸버의 캐시를 우회할 수는 없습니다. 저장한 변경 사항이 아직 보이지 않는다면 올바른 레코드를 그대로 두고 캐시가 갱신될 때까지 기다리세요. 반복해서 수정하지 마세요.

도움말: 빨간 엑스 표시가 많다면 DNS 상태 페이지에서 단계별 안내를 시작하세요. 도메인을 선택하고 DNS 및 상태를 열면 각 레코드 유형과 수정 방법을 설명합니다.

⏳ DNS 대기 중: TrekMail에서 모든 필수 레코드를 아직 확인하지 못했습니다. 사서함을 만들 수는 있지만 도메인이 활성화되기 전에는 정상 배달을 전제로 사용하지 마세요.
✅ 활성: 선택한 도메인 설정의 필수 레코드가 검증을 통과했습니다.
⚠️ 활성, 경고 있음: 핵심 레코드는 올바르지만 TLS-RPT, MTA-STS 같은 배달 관련 레코드가 없거나 충돌합니다. 이메일은 계속 보낼 수 있습니다.
❌ DNS 오류: 필수 레코드가 없거나 일치하지 않습니다. DNS를 바꾸기 전에 문제가 있는 행을 확인하세요.

다음 두 조건이 충족되면 도메인이 DNS 대기 중에서 활성으로 자동 변경됩니다.

도메인을 직접 활성화할 필요는 없습니다. DNS가 전파되고 DKIM이 준비되면 상태가 자동으로 갱신됩니다. 일괄 가져온 도메인은 백그라운드에서 비동기로 확인됩니다. 정해진 시간 안에 끝난다고 가정하지 말고 도메인별 상태를 확인하세요.

수신 이메일을 다른 서비스에 유지하는 도메인은 SPF, DKIM, DMARC만 평가합니다. MX가 TrekMail을 가리키지 않아도 활성 상태가 되며 발송은 가능하지만 수신하지 않습니다. TrekMail에서 호스팅하지 않는 도메인으로 발송하기를 참고하세요.

레코드가 거의 맞지만 일치하지 않는 경우 충돌 보기 버튼이 표시됩니다. 누르면 두 값을 나란히 비교할 수 있습니다.

문제: 'DNS 조회 실패' 메시지가 표시됩니다.
- 가능한 원인: 일시적인 조회 문제거나 DNS가 아직 게시 중입니다.
- 해결 방법: DNS 서비스 업체에서 값을 확인하고 현재 검사가 끝날 때까지 기다린 뒤 새 검사를 한 번만 실행하세요.
문제: 상태는 활성인데 이메일을 보낼 수 없습니다.
- 가능한 원인: Nano를 사용하면서 자체 SMTP를 설정하지 않았을 수 있습니다.
- 해결 방법:****도메인에서 대상을 선택하고 SMTP 탭을 확인하세요.
문제: DKIM 검증이 계속 실패합니다.
- 가능한 원인: DNS 서비스 업체에서 긴 키를 두 문자열로 나눌 수 있습니다.
- 해결 방법: 2048비트 TXT 레코드 처리 방법을 DNS 서비스 업체 문서에서 확인하세요.