無料または格安のメールサービスを使ったことがある方なら、次のような経験があるかもしれません。受信トレイが迷惑メールで埋まり、ときにはフィッシングメールがすり抜け、大切なメールを読むより削除に時間を取られてしまいます。
TrekMailは、こうした状態を防ぐことを前提に設計されています。受信したメールはすべて、受信トレイに届く前に自動で検査されます。
基本的な仕組み
誰かがあなた宛てにメールを送っても、そのまま受信トレイに入るわけではありません。まず、次の検査を通過します。
- 悪質だと判明している送信元をすぐに遮断します。世界各地のレピュテーションデータベースと照合し、迷惑メールの送信元として登録されている場合は、サーバーが受信する前にメールを拒否します。そのメールがあなたの画面に現れることはありません。
- 不審なメールを見分けて別の場所に振り分けます。迷惑メール、フィッシング、送信元のなりすましと判断されたメールは、自動的に迷惑メールフォルダーへ移動します。正当なメールが誤って入っていないか、いつでも確認できます。
- 添付ファイルに危険がないか確認します。受信メールの添付ファイルは、配信前にマルウェア検査を受けます。危険なファイルが見つかった場合、そのメールは遮断されます。
これらはすべてバックグラウンドで行われます。設定を変更したり、プラグインを追加したりする必要はありません。
使うほど判定が正確になる
あまり知られていませんが、このフィルターは利用者がメールをどう扱ったかを学習します。
TrekMail Webmail、Apple Mail、Outlook、Gmailアプリなど、どのメールソフトでも、メールを迷惑メールとして報告すると、その判断がシステムに伝わります。似たメールが不要だと学び、次回からの判定を調整します。
正当なメールが迷惑メールフォルダーに入っていた場合は、メールを開いて迷惑メールではないを選び、受信トレイへ戻してください。この訂正も学習に使われるため、同じようなメールが再び誤判定されにくくなります。
普段どおりにメールを使うだけで、フィルターは少しずつ正確になります。自分で振り分けルールを書いたり、細かな設定を調整したりする必要はありません。
メールのプライバシーを守る
TrekMailは、一部の事業者のように、検査のためにメールを外部サービスへ送信しません。すべての処理をTrekMailの自社サーバーで行うため、フィルタリングを理由にメールが当社の基盤から外へ出ることはありません。
広告を表示するためにメールを調べたり、AIモデルの学習やマーケティング用プロフィールの作成に使ったりすることもありません。受信メールを確認する目的は、受信トレイを脅威から守ることだけです。
誤判定が起きたときの対処
正当なメールが迷惑メールに入った場合は、メールを開いて迷惑メールではないを選んでください。単にドラッグして移動すると、そのメールの保存場所が変わるだけです。ボタンを使えば、この種類のメールを受け取りたいという情報も判定システムに伝わり、同じ誤りを防ぎやすくなります。
迷惑メールが受信トレイに届いた場合は、反対に迷惑メールを報告を使います。フォルダーを移すだけではフィルターは学習しません。IMAPには「このメールを迷惑メールだと判断した」という情報を伝える仕組みがないためです。数回報告すれば、通常は1日から2日ほどで同じ傾向を認識できるようになります。
特定の送信元から今後一切受け取りたくない場合は、送信元をブロックします。内容に関係なく、その送信元からのメールはすべて迷惑メールフォルダーへ送られ、フィルターの学習結果よりブロック設定が優先されます。使い分けについては、送信元のブロックとフィルター学習の違いをご覧ください。
本物のメールか判断できない場合は、送信元アドレスを一文字ずつ確認してください。フィッシングでは、正規のアドレスとよく似た文字列を使い、わずかな違いを見落とさせる手口がよく使われます。迷ったときはメール内のリンクを開かず、公式サイトへ直接アクセスしてください。
すべてのプランで利用可能
迷惑メールと脅威への対策は、上位プラン限定の機能でも有料オプションでもありません。NanoプランからAgencyプランまで、すべてのTrekMailアカウントに同じ水準の保護が提供されます。