تجربة المستخدم الذي تمت إحالته إلى TrekMail

عند مشاركة رابط الإحالة الخاص بك في TrekMail، من المفيد معرفة ما يمر به الشخص الآخر منذ فتح الرابط وحتى الوقت الذي يمكن فيه تأكيد المكافأة.

الخطوة 1: يفتح الشخص رابطك

يظهر رابط الإحالة بالشكل trekmail.net/r/your-code. عند فتحه، يحدث أمران:

1. تتم إعادة توجيه الشخص إلى صفحة TrekMail الرئيسية.
2. يحفظ متصفحه ارتباط الإحالة لمدة تصل إلى 30 يوما.

ملاحظة: حتى إذا كنت تستخدم White Label Lite، يستخدم رابط الإحالة trekmail.net/r/your-code. تسجل الإحالات لحسابات TrekMail، وليس لعملاء صناديق البريد التي تحمل علامتك التجارية.

تعني مهلة 30 يوما أن الشخص لا يحتاج إلى التسجيل فورا. تظل الإحالة متاحة إذا أنشأ حسابا جديدا خلال هذه المدة باستخدام المتصفح نفسه.

ملاحظة: إذا مسح الشخص ملفات تعريف الارتباط، أو غيّر المتصفح أو الجهاز، أو انتظر أكثر من 30 يوما، فقد يفقد ارتباط الإحالة. اطلب منه فتح رابطك الأصلي مرة أخرى قبل إنشاء الحساب.

الخطوة 2: ينشئ الشخص حسابا

عملية التسجيل للمستخدمين المحالين هي نفسها للجميع:

1. ينشئ الشخص حساب TrekMail باستخدام إحدى طرق تسجيل الدخول المتاحة.
2. يكمل خطوات التحقق المطلوبة للبريد الإلكتروني والحساب.
3. يمكنه متابعة معالج الإعداد لإضافة نطاق وضبط سجلات DNS وإنشاء صندوق بريد.

لا توجد شاشة أو شارة خاصة بالمستخدم المحال. التجربة مماثلة للتسجيل العادي.

الخطوة 3: يكمل الشخص الإجراء المؤهل

لا تصبح الإحالة مؤهلة إلا عندما يكمل المستخدم المحال إجراء مؤهلا. التسجيل وحده لا ينشئ مكافأة مؤكدة.

الإجراء المؤهل هو تفعيل مدفوع ناجح. تبدأ الحسابات الجديدة بالخطة المجانية، لذلك لا يكفي إنشاء حساب لتأهيل الإحالة.

بعد حدث الدفع، يسجل النظام مكافأة معلقة. تخضع لفترة تأكيد مدتها 14 يوما قبل احتسابها ضمن مكافآت المحيل ومرحلة 10%.

لا يحتاج المحيل إلى تقديم مطالبة. عليه مراجعة لوحة المعلومات بعد انتهاء فترة التأكيد.

الخطوة 4: تضاف مكافأتك إلى الحساب

بعد التأكيد، يسجل TrekMail مكافأة شهر مجاني واحد للمحيل. في حالة اشتراك Stripe مدفوع ونشط ومؤهل، تطبق المكافأة كرصيد في الحساب يساوي تكلفة شهر واحد من الخطة الحالية.

إذا رفعت هذه الإحالة الإجمالي المؤكد إلى 10، تعرض لوحة المعلومات خصم إحالة بنسبة 10%. لا يطبق إلا عندما يكون الاشتراك النشط وإعداد الدفع مؤهلين، لذا راجع الفوترة قبل افتراض مبلغ معين.

قد يرسل TrekMail إشعارا، لكن لوحة المعلومات وتفاصيل الفوترة هما المكان الصحيح للتحقق من المكافأة أو الرصيد.

ما يحصل عليه المستخدم المحال

لا يحصل المستخدمون المحالون على خصم أو مكافأة خاصة لمجرد التسجيل من خلال رابطك. يكافئ برنامج الإحالة الشخص الذي أجرى الإحالة، وليس الحساب الجديد. يحافظ ذلك على وضوح العرض أثناء التسجيل.

تتبع المستخدمين المحالين

في بطاقة الإحالات ضمن لوحة المعلومات، يمكنك رؤية:

• عدد الإحالات المؤكدة.
• مكافآت الأشهر المجانية المعروضة للحساب.
• خصم الإحالة والتقدم نحو المرحلة المطلوبة.
• رابط الإحالة الشخصي الخاص بك.

لا تعرض البطاقة أسماء الأشخاص الذين استخدموا رابطك أو عناوين بريدهم الإلكتروني أو نشاطهم لكل نقرة.

أسئلة شائعة عن تجربة المستخدم المحال

ماذا لو كان لدى الشخص حساب TrekMail بالفعل؟ تنطبق الإحالات على عمليات تسجيل الحسابات الجديدة. لا ينسب حساب موجود إلى إحالة بمجرد فتح رابط إحالة.

ماذا لو سجل عبر الهاتف ثم رقّى الخطة عبر الكمبيوتر؟ يجب إنشاء الحساب الجديد خلال 30 يوما باستخدام المتصفح نفسه الذي فتح رابط الإحالة. بعد إنشاء الحساب مع ارتباط الإحالة، يمكن إكمال التفعيل المدفوع المؤهل لاحقا من خلال المسار العادي للحساب.

هل يمكنني إحالة نفسي أو شخص يعيش معي؟ لا تحل نفسك ولا تنشئ حسابات مكررة للحصول على مكافأة. يحظر النظام مالك الحساب نفسه، وقد يرفض الإحالات غير المؤهلة أو المسيئة. راجع نظرة عامة على برنامج الإحالة للاطلاع على القواعد.