Problemen bij aanmelden voor e-mail oplossen
Controleer wachtwoorden op apparaten en je verbinding, los veelvoorkomende fouten op en ontdek wanneer een vertrouwd adres kan helpen.
Artikeldetails
Type, moeilijkheid, abonnementen en wanneer het laatst is bijgewerkt.
▼
Artikeldetails
Type, moeilijkheid, abonnementen en wanneer het laatst is bijgewerkt.
- Type
- Handleiding
- Moeilijkheid
- Beginner
- Abonnementen
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Laatst bijgewerkt
- 8 okt. 2026
Controleer het wachtwoord
Stop herhaalde pogingen op de telefoon en in mailapps. Controleer het volledige mailadres en werk opgeslagen wachtwoorden op elk apparaat bij. Vereist het postvak appwachtwoorden, maak er dan een voor het apparaat; het postvakwachtwoord werkt nog in webmail. Een vertrouwd adres maakt onjuiste of ingetrokken wachtwoorden niet geldig.
Controleer de verbinding
Probeer webmail eenmaal met de juiste gegevens en de gevraagde code. Wacht de aangegeven tijd voordat je opnieuw probeert. Kun je instellingen of webmail openen, voeg dan je gebruikelijke verbinding aan de juiste lijst toe. Voeg geen onbekende netwerken toe. Andere adressen kunnen nog met de gebruikelijke bescherming aanmelden.
Als het probleem blijft
De lijst verwijdert geen bestaande netwerkblokkade, geschorst postvak, abonnementsbeperking of storing vóór de aanmeldpagina. Geef support het mailadres, tijdstip, de exacte fout en indien bekend het huidige openbare IP. Stuur nooit wachtwoorden, authenticatorgeheimen of herstelcodes.
Gerelateerde handleidingen
Gerelateerde artikelen
Spring naar nabije gidsen die de workflow voortzetten.