Configuração de DNS nos provedores de domínio mais usados

Cada provedor de DNS organiza a interface de um jeito um pouco diferente. Veja como adicionar rapidamente os registros da TrekMail nos serviços mais usados.

Cloudflare

Configuração automática, quando disponível

Para alguns domínios qualificados gerenciados pela Cloudflare, a TrekMail exibe um botão do Domain Connect em DNS e status. Esse método não exige token de API, mas não aparece em todas as configurações de domínio. Se o botão não estiver disponível, use o token de API ou a configuração manual descritos abaixo.

1. Abra a aba DNS e status do domínio na TrekMail.
2. Clique em Configurar DNS automaticamente.
3. Confira e aprove os registros na tela de autorização da Cloudflare.
4. Volte à TrekMail e aguarde a verificação de DNS confirmar os registros. Retornar da Cloudflare com sucesso não significa que a verificação de DNS foi concluída.

Alternativa: configuração em lote com token de API

Para configurar vários domínios da Cloudflare de uma só vez:

1. Abra Domínios e clique na aba Cloudflare do cartão “Adicionar um domínio”, ou acesse diretamente /app/domains?add=cloudflare.
2. Siga as três etapas do assistente:
   • Etapa 1: Crie um token de API da Cloudflare com a permissão Zone → DNS → Edit para as zonas que a TrekMail deverá gerenciar. Restrinja o token ao menor conjunto de zonas adequado ao lote.
   • Etapa 2: Confira as zonas detectadas e selecione somente os domínios que deseja conectar.
   • Etapa 3: Confira e aplique os registros DNS.

O assistente pode adicionar novos domínios à TrekMail e prepara uma prévia individual para cada um. Analise todas as alterações propostas, principalmente combinações de SPF e conflitos. Aplique apenas os registros que deseja gerenciar; o assistente só grava a seleção depois da sua confirmação.

Para ver o processo completo, consulte Configuração automática de DNS com a Cloudflare.

Configuração manual

Se preferir adicionar os registros manualmente:

1. Abra DNS → Records.
2. Adicione os registros MX e TXT.
3. Use para MX e TXT os valores exibidos na tela de DNS da TrekMail. A Cloudflare não aplica proxy a esses tipos. Se a TrekMail pedir um CNAME relacionado ao e-mail, deixe-o como DNS only, com a nuvem cinza, e não ative o proxy.

Namecheap

1. Abra Domain List → Manage → Advanced DNS.
2. Em Mail Settings, selecione Custom MX.
3. Adicione o registro MX da TrekMail.
4. Adicione os registros TXT na seção Host Records.
   • Observação: Para a raiz do domínio, a Namecheap usa @ como host.

Esses controles só aparecem quando a Namecheap é o provedor DNS autoritativo do domínio. Se o domínio usa servidores de nomes personalizados, adicione os registros no provedor DNS para o qual eles apontam.

GoDaddy

1. Abra DNS Management.
2. Clique em Add.
3. No tipo, escolha MX ou TXT.
4. No nome, digite @ para a raiz ou o subdomínio específico, por exemplo _dmarc.
   • Observação: A GoDaddy acrescenta o nome do domínio automaticamente. Não digite _dmarc.example.com; informe apenas _dmarc.
5. No TTL, mantenha o padrão do provedor, a menos que a TrekMail indique um valor específico.

Amazon Route 53

1. Abra Hosted Zones e selecione o domínio.
2. Clique em Create record.
3. Deixe Record name em branco para um registro na raiz, representada por @ em outros provedores.
4. Cole o valor em Value.
   • Observação sobre DKIM: O Route 53 lida automaticamente com chaves longas. Se usar a API, trate corretamente as quebras de linha. No console, basta colar a sequência completa.

Erros comuns

• Aplicar proxy a um CNAME de e-mail: A Cloudflare não aplica proxy a registros MX e TXT. Se adicionar um CNAME usado pelo e-mail, mantenha-o como DNS only, com a nuvem cinza.
• Repetir o nome do domínio: Se você digitar _dmarc.example.com em um campo que espera somente _dmarc, poderá criar _dmarc.example.com.example.com. Confira o resultado em uma ferramenta pública de consulta DNS.
• Editar o provedor errado: O registrador onde você comprou o domínio nem sempre é o serviço que responde pelo DNS. Confira os servidores de nomes antes de alterar qualquer registro.

Referências dos provedores

As telas dos provedores mudam com o tempo. Estes guias oficiais mostram os caminhos atuais: registros DNS da Cloudflare, registros de host da Namecheap e registros no Amazon Route 53.