Wie naar een alternatief voor StartMail zoekt, doet dat vaak zodra een privé-inbox moet uitgroeien tot e-mail voor een heel team. StartMail is ingericht voor één persoon tegelijk: $4.99 per maand voor Personal en $6.99 voor Business. Ook als je meer mensen toevoegt, blijft dat prijsmodel hetzelfde.
StartMail doet een aantal dingen goed, waaronder twee punten waarop veel andere privacygerichte diensten tekortschieten. Dit is dus geen afrekening met het product.
Waarmee je de prijs van een StartMail-alternatief vergelijkt
Volgens de tarievenpagina van StartMail:
| Abonnement | Per maand | Opslag | Eigen domeinen | Aliassen |
|---|---|---|---|---|
| Personal | $4.99 | 20 GB | Eén | Onbeperkt |
| Business | $6.99 | 30 GB | Onbeperkt | Onbeperkt |
Met jaarlijkse betaling bespaar je $24, extra accounts krijgen 25% korting en er is een proefperiode van 7 dagen waarvoor je vooraf betaalgegevens moet opgeven. De servers staan in Nederland en vallen onder de AVG. Jaarabonnementen kunnen ook met Bitcoin worden betaald.
Onbeperkt eigen domeinen bij Business is een belangrijk punt wanneer je de prijs van een StartMail-alternatief vergelijkt. Veel aanbieders beperken het aantal domeinen stevig, terwijl StartMail dat niet doet.
Twee dingen die StartMail beter doet dan andere aanbieders
IMAP en SMTP bij een privacygerichte e-maildienst. Dat klinkt vanzelfsprekend, totdat je naar de rest van deze markt kijkt. Tuta ondersteunt bewust helemaal geen IMAP. Bij Proton moet Bridge op elke desktop actief zijn en mobiele IMAP-toegang ontbreekt. StartMail biedt de protocollen gewoon aan, waardoor Outlook, Apple Mail, Thunderbird en elke mobiele mailclient normaal verbinding kunnen maken.
Onbeperkte aliassen bij beide abonnementen. Vanuit één mailbox kun je met een onbeperkt aantal adressen antwoorden. Dat is hetzelfde model waarvoor Gandi €4.99 rekent en het maakt één gebruikersaccount verrassend veelzijdig.
Tel daar versleuteld verzenden naar niet-gebruikers, geen advertenties of tracking en 24/7 ondersteuning bij op, en het aanbod vormt een logisch geheel. Een vergelijking die dat negeert, doet StartMail geen recht.
Wat betalen per gebruiker in de praktijk kost
Je betaalt per persoon. De groepskorting van 25% verzacht de rekening, maar verandert niets aan dat uitgangspunt:
| Personen | Business voor $6.99 | Met 25% korting op extra accounts | Bij ons |
|---|---|---|---|
| 5 | $419/jaar | ~$335/jaar | $42/jaar, Starter |
| 20 | $1,678/jaar | ~$1,278/jaar | $120/jaar, Pro |
| 50 | $4,194/jaar | ~$3,166/jaar | $279/jaar, Agency |
Aliassen lossen het probleem van functieadressen deels op: invoices@ heeft geen eigen abonnement nodig. Ze helpen niet wanneer twee mensen hetzelfde adres moeten beantwoorden, want een alias bezorgt een kopie en biedt geen gedeelde conversatie.
Waar een StartMail-alternatief anders is opgezet
Er zijn vier verschillen. Het eerste is precies wat je niet met aliassen kunt oplossen.
Adressen die door meerdere mensen worden beantwoord. Gebruik support@ als een gedeelde mailbox met echte leden. Iedereen ziet de volledige conversatie, inclusief de antwoorden van collega's, en de mailbox opent in Outlook zonder een gedeeld wachtwoord.
Geen prijs per persoon. Elk abonnement heeft een maximumaantal mailboxen. Daardoor kost de vijfde of vijftigste mailbox binnen dat maximum evenveel extra als de eerste: niets.
Mailboxen die elders worden gehost. Accounts die nog bij Google Workspace of Microsoft 365 staan, lees je via IMAP in dezelfde interface. Antwoorden worden via de eigen aanbieder verzonden. Lees meer over de centrale inbox.
De dienst stelt DNS voor je in via een Cloudflare-wijziging die je eerst kunt controleren of met één klik via Domain Connect. Dat wordt belangrijk zodra je onbeperkte domeinen ook werkelijk wilt configureren. Lees meer over DNS instellen.
De eerlijke afweging is privacy. StartMail is een in Nederland gehoste privacydienst met ingebouwde versleutelde verzending. Wij versleutelen tijdens het transport en in opslag, maar beheren zelf de sleutels. Als versleuteling waarbij de aanbieder geen toegang tot de inhoud heeft een vereiste is, bepaalt dat verschil je keuze.
Voor de proefperiode is een betaalkaart nodig
Een praktisch punt voordat je StartMail probeert: voor de proefperiode van 7 dagen moet je vooraf betaalgegevens opgeven. StartMail noemt dit een maatregel tegen misbruik, en dat is een begrijpelijke keuze.
De evaluatie krijgt daardoor wel een uiterste datum die aan een betaalkaart is gekoppeld. Zet de opzegdatum dus in je agenda als je alleen wilt rondkijken. Met een gratis abonnement zonder kaart kun je een domein zonder gevolgen geparkeerd laten staan en vergeten. Bij een proefabonnement kan dat niet.
Ons oordeel voor elk type gebruiker
Eén persoon die privémail op een eigen domein wil. StartMail past daar goed bij. Voor $4.99 per maand krijg je 20 GB, één eigen domein, onbeperkte aliassen en volwaardige IMAP-toegang. Een alternatief moet zich dan op iets anders onderscheiden dan de mailbox zelf.
Eén persoon met meerdere domeinen. Het Business-abonnement van $6.99 ondersteunt onbeperkt domeinen en is daarmee echt concurrerend. Vergelijk vooral of je versleuteld verzenden nodig hebt, want daarvoor betaal je de meerprijs.
Een team. Hier wint een StartMail-alternatief terrein. Twintig personen kosten zelfs met groepskorting ongeveer $1,278 per jaar, tegenover een vast bedrag van $120. Bovendien houden aliassen op nuttig te zijn zodra twee mensen hetzelfde adres delen.
Iedereen met een vastgelegde privacyeis. Blijf bij StartMail. Hosting in Nederland, de AVG, betalen met Bitcoin en versleuteld verzenden naar niet-gebruikers vormen de kern van het product. Geen prijstabel weegt zwaarder dan beleid waaraan je verplicht moet voldoen.
Veelgestelde vragen
Wat kost StartMail?
Personal kost $4.99 per maand en biedt 20 GB plus één eigen domein. Business kost $6.99 met 30 GB en onbeperkt domeinen. Jaarlijkse betaling bespaart $24 en extra accounts krijgen 25% korting.
Ondersteunt StartMail IMAP?
Ja, beide abonnementen ondersteunen IMAP en SMTP. Daarmee onderscheidt StartMail zich van Tuta, dat geen IMAP heeft, en Proton, waarvoor op de desktop een bridge nodig is.
Zijn de aliassen echt onbeperkt?
Ja, bij beide abonnementen. Voor één gebruiker met verschillende rollen is dit het sterkste onderdeel van het aanbod.
Is een alternatief voor StartMail minder privé?
Op één specifiek punt wel: wij beheren de sleutels en kunnen daardoor opgeslagen e-mail lezen. De versleutelde verzending van StartMail is juist zo ontworpen dat de aanbieder dat niet kan. Op andere punten, zoals TLS, versleuteling in opslag, tweefactorauthenticatie en geen advertenties, zijn de diensten vergelijkbaar.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Bij StartMail worden ze in Nederland opgeslagen en vallen ze onder de AVG. Als een contract een bepaald rechtsgebied voorschrijft, controleer dan vóór de overstap of onze locatie daaraan voldoet.
Kunnen aliassen een gedeelde inbox vervangen?
Niet voor een team. Een alias bezorgt kopieën, waardoor twee collega's dezelfde klant kunnen antwoorden zonder dat van elkaar te weten. Daarvoor heb je een mailbox met leden nodig.
Is migreren moeilijk?
Niet noodzakelijk. Omdat beide diensten IMAP ondersteunen, kan een goed ingestelde migratie de mappen en leesstatussen behouden die beide servers ondersteunen. Daarna wordt het resultaat nog met de bron vergeleken. Lees meer over migratie op grote schaal.
