Laten we met het belangrijkste beginnen, want voor veel mensen is zoeken naar een alternatief voor Hushmail niet de juiste vraag. Hushmail verkoopt HIPAA-conforme e-mail aan zorgpraktijken, is standaard ingericht op naleving en levert zonder meerprijs een ondertekende Business Associate Agreement.
Heeft je praktijk een BAA nodig, blijf dan bij Hushmail. Wij ondertekenen zo’n overeenkomst niet en zijn dus tegen geen enkele prijs een geschikt alternatief. Alleen op basis van kosten kiezen zou hier een complianceprobleem creëren.
Dit artikel is bedoeld voor de andere lezer: iemand die Hushmail als algemene versleutelde e-maildienst gebruikt zonder achterliggende wettelijke verplichting.
Voor wie Hushmail is ontwikkeld
Therapeuten, kleine klinieken, tandartsen en praktijken voor geestelijke gezondheidszorg, kortom organisaties die patiëntgegevens verwerken en wettelijk verplicht zijn die te beschermen. Het hele product volgt uit die behoefte: TLS- en OpenPGP-versleuteling, een inbegrepen BAA in plaats van een betaalde zakelijke uitbreiding en beveiligde webformulieren met elektronische handtekeningen voor intakegegevens.
De vergelijking van Hushmail zelf maakt het punt duidelijk. Een gelijkwaardige bescherming samenstellen met een algemene mailhost en externe versleutelingsmiddelen kost voor één gebruiker tussen $38 en $119 per maand. Vergeleken daarmee zijn de prijzen van Hushmail concurrerend en niet buitensporig.
Een alternatief voor Hushmail is dus geen goedkoper postvak. Het is een ander product voor een andere verplichting.
Met welke prijzen een alternatief voor Hushmail concurreert
Volgens de tarieven van Hushmail:
| Abonnement | Prijs | Accounts | Per jaar |
|---|---|---|---|
| Zelfstandige zorgverlener | $11.99/mnd | 1 | $143.88 |
| Groepspraktijk | $24.99/mnd | 5 | $299.88 |
| Grotere groep | $49.99/mnd | 10 | $599.88 |
De groepsabonnementen bevatten een aantal accounts in plaats van een strikte prijs per gebruiker. Vijf accounts voor $24.99 komen neer op $5 per account, een redelijke prijs voor wat je krijgt.
Vergeleken met een algemene mailhost is het duur: $143.88 per jaar voor één postvak tegenover $42 voor vijftig domeinen. Vergeleken met zelf HIPAA-conforme e-mail opbouwen is het goedkoop. Welke vergelijking telt, hangt volledig af van de verplichtingen waaraan je moet voldoen.
Het onderdeel dat geen e-mail is
De beveiligde webformulieren verdienen afzonderlijke aandacht, want voor veel praktijken zijn ze de reden om te blijven.
Intakeformulieren, toestemmingsdocumenten en elektronische handtekeningen worden met dezelfde TLS- en OpenPGP-technieken als de mail versleuteld en rechtstreeks in de werkstroom van de praktijk ingediend. Dat is in feite een volledig tweede product. Geen enkele mailhost in deze vergelijking biedt iets vergelijkbaars, en wij zeker niet.
Gebruik je de formulieren, dan moet je bij een alternatief voor Hushmail afzonderlijk een formulierenproduct aanschaffen. Op dat moment valt de rekensom meestal niet meer gunstig uit.
Hoe een alternatief voor Hushmail van vorm verandert
Dit is alleen relevant als je geen compliancevereisten hebt en de formulieren niet gebruikt. In dat geval:
De prijs wordt niet per persoon berekend. Tien postvakken kosten evenveel als één, zodat $599.88 per jaar daalt naar $120 of minder, afhankelijk van de opslagruimte.
Domeinen worden niet gerantsoeneerd. Het gratis abonnement biedt er tien en Agency maximaal 1,000, terwijl de prijsstelling van Hushmail op één praktijk is afgestemd.
Adressen die door een team worden beantwoord. Gebruik reception@ als een gedeeld postvak met echte leden in plaats van een doorgestuurde kopie.
Postvakken die je niet zelf host, lees je via IMAP in dezelfde omgeving. Bekijk de gezamenlijke inbox.
Je levert dan wel de BAA, de complianceconfiguratie en de versleutelde formulieren in. Dat is geen korte lijst en voor de juiste lezer geeft ze de doorslag.
Groepsabonnementen bevatten meerdere accounts
Dit onderdeel van de prijsstelling is het vermelden waard, omdat het afwijkt van het patroon bij de andere diensten in deze vergelijking. De groepsabonnementen bevatten accounts in plaats van een strikte prijs per gebruiker. Vijf voor $24.99 komt neer op $5 per account en tien voor $49.99 op hetzelfde tarief.
Voor een praktijk die met één persoon tegelijk groeit, dwingt de zesde medewerker een overstap van vijf naar tien accounts af en verdubbelt de prijs bijna. De volgende vier plaatsen zijn daarna wel inbegrepen.
Het oordeel voor iedere gebruiker
Een zorgpraktijk. Blijf bij Hushmail. Het is geen twijfelgeval en geen enkele prijsvergelijking hoort je op andere gedachten te brengen. De BAA en direct bruikbare HIPAA-configuratie vormen het product.
Iedereen die andere gereguleerde gegevens verwerkt. Vraag iedere provider vóór de overstap schriftelijk naar zijn standpunt over naleving, ons inbegrepen. Is het antwoord vaag, dan is dat je antwoord.
Iemand die het als algemene versleutelde e-mail gebruikt. Hier is een alternatief voor Hushmail logisch. $143.88 per jaar voor één postvak is veel wanneer de compliancefuncties geen waarde hebben. Grote providers versleutelen gegevens doorgaans tijdens transport en opslag, maar controleer altijd de dekking en het sleutelbeheer.
Een team zonder complianceverplichting. Het verschil tussen tien accounts voor $599.88 per jaar en een abonnement met een vaste prijs is groot. Daar komen functieadressen, gedeelde postvakken en filters tijdens de bezorging nog bij.
Veelgestelde vragen
Levert Hushmail een BAA?
Ja, ondertekend en zonder meerprijs, terwijl het account standaard voor HIPAA-naleving is ingericht. Dat is de kern van wat je koopt.
Wat kost Hushmail?
$11.99 per maand voor een zelfstandige zorgverlener, $24.99 voor een groepsabonnement met vijf accounts en $49.99 voor tien accounts. Per jaar is dat $143.88, $299.88 en $599.88.
Is een alternatief voor Hushmail HIPAA-conform?
Ons aanbod is dat niet en we zullen niet anders beweren. Als je beschermde gezondheidsinformatie verwerkt, eindigt de vergelijking hier.
Hoe zit het met de beveiligde formulieren?
In de praktijk vormen ze een afzonderlijk product: intake- en toestemmingsformulieren met elektronische handtekeningen, net als de mail versleuteld. Geen enkele mailhost hier vervangt ze. Neem daarom vóór een overstap de prijs van een formulierendienst mee.
Is Hushmail duur?
Vergeleken met een algemeen postvak wel. Vergeleken met het samenstellen van HIPAA-conforme mail uit een hostingdienst en versleutelingsmiddelen voor $38 tot $119 per maand niet. Slechts een van beide vergelijkingen is op jou van toepassing.
Kan ik mijn mail verplaatsen als ik overstap?
Ja. Standaard IMAP maakt een gewone kopie van het postvak mogelijk, die daarna met de bron wordt vergeleken. Zie bulkmigratie. Versleutelde berichten en opgeslagen formulierinzendingen moet je afzonderlijk controleren.
Wat moet ik een provider vragen voordat ik overstap?
Vraag schriftelijk of die een BAA ondertekent, waar de gegevens worden opgeslagen en welke toezegging geldt voor meldingen van datalekken. Een provider die niet duidelijk kan antwoorden, is geen geschikte bestemming voor gereguleerde gegevens.
