Partiamo dal punto essenziale, perché per molte persone cercare un’alternativa a Hushmail è già un errore. Hushmail offre agli studi sanitari un servizio email conforme alla normativa HIPAA, configurato fin dall’inizio per rispettarne i requisiti e completo di Business Associate Agreement firmato senza costi aggiuntivi.
Se il tuo studio ha bisogno di un BAA, resta con Hushmail. Noi non firmiamo questo accordo, quindi non siamo un’alternativa a nessun prezzo. Scegliere in base al costo significherebbe scegliere un problema di conformità.
Questo articolo è rivolto all’altro tipo di lettore, cioè a chi usa Hushmail come normale servizio email cifrato senza obblighi normativi.
Per chi è stato creato Hushmail
Terapeuti, piccole cliniche, dentisti e strutture di salute mentale, cioè attività che trattano informazioni sui pazienti e hanno l’obbligo legale di proteggerle. Ogni elemento del prodotto deriva da questa esigenza: cifratura TLS e OpenPGP, un BAA incluso anziché venduto come opzione enterprise e moduli web sicuri con firma elettronica per la presa in carico dei pazienti.
Il confronto pubblicato dall’azienda lo dimostra con chiarezza. Realizzare una protezione equivalente combinando un normale hosting email con strumenti di cifratura di terze parti costa tra $38 e $119 al mese per un solo utente. Rispetto a questa alternativa, i prezzi di Hushmail sono competitivi, non elevati.
Un’alternativa a Hushmail non è quindi una casella più economica. È un prodotto diverso per un obbligo diverso.
Con quali prezzi si confronta un’alternativa a Hushmail
Secondo il listino dell’azienda:
| Piano | Prezzo | Account | All’anno |
|---|---|---|---|
| Professionista singolo | $11.99/mese | 1 | $143.88 |
| Studio associato | $24.99/mese | 5 | $299.88 |
| Gruppo più grande | $49.99/mese | 10 | $599.88 |
I piani di gruppo includono più account invece di applicare un prezzo rigorosamente per utente. Cinque account per $24.99 equivalgono a $5 ciascuno, un prezzo ragionevole per ciò che è compreso.
Rispetto a un normale servizio di posta è costoso: $143.88 all’anno per una casella, contro $42 per cinquanta domini. Rispetto alla realizzazione autonoma di una soluzione conforme alla normativa HIPAA, è economico. Il confronto giusto dipende interamente dall’esistenza di tale obbligo.
La parte che non riguarda l’email
I moduli web sicuri meritano un discorso a parte, perché sono il motivo per cui molti studi rimangono con Hushmail.
Moduli di presa in carico, documenti di consenso e firme elettroniche sono cifrati con gli stessi protocolli TLS e OpenPGP della posta e confluiscono direttamente nel flusso di lavoro dello studio. Si tratta di un intero secondo prodotto, e nessun servizio email di questo confronto offre qualcosa di simile. Noi di certo non lo facciamo.
Se utilizzi i moduli, passare a un’alternativa a Hushmail significa acquistare separatamente un prodotto dedicato. A quel punto, in genere, il risparmio scompare.
Come cambia la proposta di un’alternativa a Hushmail
Questa parte è rilevante solo se non hai obblighi di conformità e non usi i moduli. In tal caso:
Il prezzo non dipende dal numero di persone. Dieci caselle costano quanto una, quindi i $599.88 annui diventano $120 o meno, a seconda dello spazio.
I domini non sono contingentati. Sono dieci con il piano gratuito e fino a 1,000 con Agency, mentre il modello di Hushmail ruota attorno a un singolo studio.
Indirizzi a cui risponde un team. reception@ può essere una casella condivisa con veri membri, invece di una copia inoltrata.
Caselle che non ospiti, lette tramite IMAP dalla stessa interfaccia. Consulta la casella unificata.
In cambio rinunceresti al BAA, alla configurazione di conformità e ai moduli cifrati. Non è una lista breve e, per il lettore giusto, è decisiva.
I piani di gruppo includono più account
È un dettaglio importante del listino, perché va contro il modello degli altri servizi del confronto: i piani di gruppo includono più account, anziché applicare un prezzo strettamente per utente. Cinque account per $24.99 costano $5 ciascuno, e dieci per $49.99 mantengono lo stesso prezzo unitario.
Per uno studio che cresce una persona alla volta, il sesto utente impone il passaggio dal pacchetto da cinque a quello da dieci account e quasi raddoppia il prezzo. In compenso, i quattro posti successivi sono già inclusi.
Il verdetto per ogni tipo di utente
Uno studio sanitario. Resta con Hushmail. Non è una decisione incerta e nessun confronto di prezzo dovrebbe farti cambiare idea. Il BAA e la configurazione HIPAA pronta all’uso sono il prodotto.
Chiunque tratti altri dati regolamentati. Prima di cambiare, chiedi a ogni provider una dichiarazione scritta sulla conformità, noi compresi. Se la risposta è vaga, hai già la tua risposta.
Chi lo usa come normale servizio email cifrato. In questo caso un’alternativa a Hushmail ha senso. $143.88 all’anno per una sola casella sono molti quando le funzioni di conformità non servono. I grandi provider cifrano di norma i dati in transito e archiviati, ma occorre verificare copertura e gestione delle chiavi.
Un team senza obblighi di conformità. Tra dieci account a $599.88 all’anno e un piano a prezzo fisso c’è una grande differenza. Quest’ultimo comprende anche indirizzi di ruolo, caselle condivise e filtri applicati alla consegna.
Domande frequenti
Hushmail include un BAA?
Sì, firmato e senza costi aggiuntivi, con l’account già configurato per la conformità HIPAA. È il nucleo di ciò che stai acquistando.
Quanto costa Hushmail?
$11.99 al mese per un professionista singolo, $24.99 per un piano di gruppo con cinque account e $49.99 con dieci account. I costi annui sono $143.88, $299.88 e $599.88.
Un’alternativa a Hushmail è conforme alla normativa HIPAA?
La nostra non lo è e non fingeremo il contrario. Se tratti informazioni sanitarie protette, il confronto finisce qui.
E i moduli sicuri?
In pratica costituiscono un prodotto separato: moduli di presa in carico e consenso con firma elettronica, cifrati come la posta. Nessun servizio email qui li sostituisce, quindi prima di cambiare devi includere nei costi uno strumento per moduli.
Hushmail è costoso?
Rispetto a una casella generica, sì. Rispetto alla creazione di una posta conforme alla normativa HIPAA con un servizio di hosting e strumenti di cifratura, al costo di $38 a $119 al mese, no. Solo uno di questi confronti si applica al tuo caso.
Posso trasferire la posta se decido di cambiare?
Sì. Il protocollo IMAP standard permette una normale copia della casella, da riconciliare poi con l’origine. Consulta migrazione in blocco. I messaggi cifrati e i moduli archiviati devono essere verificati separatamente.
Cosa devo chiedere a un provider prima di cambiare?
Chiedi se firmerà un BAA, dove vengono conservati i dati e quale impegno assume per la notifica delle violazioni, tutto per iscritto. Non affidare dati regolamentati a un provider che non sa rispondere con chiarezza.
