נתחיל בנקודה החשובה ביותר, משום שחיפוש אחר חלופה ל-Hushmail אינו הכיוון הנכון עבור רבים מהמחפשים. Hushmail מוכרת למרפאות דואר אלקטרוני תואם HIPAA, שמוגדר מראש לצורכי ציות וכולל הסכם שותף עסקי (BAA) חתום ללא תשלום נוסף.
אם המרפאה שלכם זקוקה ל-BAA, הישארו עם Hushmail. אנחנו לא חותמים על הסכם כזה ולכן איננו חלופה עבורכם בשום מחיר. בחירה לפי המחיר במקרה הזה היא בחירה בבעיית ציות.
המאמר הזה מיועד לקורא האחר, שמשתמש ב-Hushmail כדואר מוצפן כללי ללא דרישה רגולטורית.
למי Hushmail מיועדת
למטפלים, מרפאות קטנות, רופאי שיניים ומרפאות לבריאות הנפש, כלומר עסקים שמטפלים במידע על מטופלים ומחויבים להגן עליו על פי חוק. כל מרכיבי המוצר נובעים מכך: הצפנת TLS ו-OpenPGP, הסכם BAA שכלול בחבילה במקום להימכר כשדרוג ארגוני, וטופסי אינטרנט מאובטחים עם חתימות אלקטרוניות למסמכי קליטת מטופלים.
ההשוואה של Hushmail עצמה מבהירה היטב את הנקודה. הרכבת הגנה מקבילה משירות אירוח דואר כללי ומכלי הצפנה חיצוניים עולה בין $38 ל-$119 לחודש למשתמש יחיד. מול העלות הזו, המחיר של Hushmail תחרותי ולא יקר.
לכן חלופה ל-Hushmail אינה תיבת דואר זולה יותר, אלא מוצר אחר שמיועד לחובה אחרת.
מול איזו עלות משווים חלופה ל-Hushmail
לפי עמוד המחירים שלהם:
| חבילה | מחיר | חשבונות | לשנה |
|---|---|---|---|
| מטפל עצמאי | $11.99 לחודש | 1 | $143.88 |
| מרפאה קבוצתית | $24.99 לחודש | 5 | $299.88 |
| קבוצה גדולה יותר | $49.99 לחודש | 10 | $599.88 |
שימו לב שהחבילות הקבוצתיות כוללות כמה חשבונות במקום לגבות מחיר מדויק לכל משתמש. חמישה חשבונות תמורת $24.99 הם כ-$5 לחשבון, מחיר סביר עבור מה שכלול.
בהשוואה לשירות אירוח דואר כללי זה יקר: $143.88 לשנה לתיבה אחת לעומת $42 לעד חמישים דומיינים. בהשוואה לבנייה עצמאית של תאימות ל-HIPAA זה זול. ההשוואה שמתאימה לכם תלויה לחלוטין בשאלה אם החובה הזו חלה עליכם.
החלק שאינו דואר אלקטרוני
טופסי האינטרנט המאובטחים ראויים להתייחסות נפרדת, משום שבזכותם מרפאות רבות נשארות עם השירות.
טופסי קליטה, מסמכי הסכמה וחתימות אלקטרוניות מוצפנים באותם TLS ו-OpenPGP כמו הדואר ונשלחים ישירות לתהליך העבודה של המרפאה. זהו מוצר נוסף בפני עצמו, ואף שירות אירוח דואר בהשוואה הזו אינו מציע דבר דומה. גם אנחנו בוודאי לא.
אם אתם משתמשים בטפסים, מעבר לחלופה ל-Hushmail יחייב רכישה נפרדת של מוצר לטפסים, ובשלב הזה החישוב בדרך כלל מפסיק להיות כדאי.
מה משתנה בחלופה ל-Hushmail
החלק הזה רלוונטי רק אם אין לכם דרישות ציות ואינכם משתמשים בטפסים. במקרה כזה:
המחיר אינו מחושב לפי אדם. עשר תיבות עולות כמו תיבה אחת, ולכן $599.88 לשנה הופכים ל-$120 או פחות, בהתאם לנפח האחסון.
אין הקצבה מצומצמת של דומיינים. עשרה בחבילה החינמית ועד 1,000 ב-Agency, בעוד שהתמחור של Hushmail בנוי סביב מרפאה אחת.
כתובות שהצוות עונה מהן. אפשר להגדיר את reception@ בתור תיבת דואר משותפת עם חברות אמיתית, במקום עותק שמועבר הלאה.
תיבות דואר שאינכם מארחים, שאפשר לקרוא דרך IMAP מאותו ממשק. ראו תיבת דואר נכנס מאוחדת.
מנגד תוותרו על ה-BAA, על הגדרות הציות ועל הטפסים המוצפנים. זו אינה רשימה קטנה, ועבור הקורא הנכון היא מכריעה.
החבילות הקבוצתיות כוללות כמה חשבונות
כדאי לשים לב לכך במחירון, משום שהשיטה שונה מהמקובל בשאר ההשוואה: החבילות הקבוצתיות כוללות כמה חשבונות במקום לגבות מחיר מדויק לכל משתמש. חמישה תמורת $24.99 הם כ-$5 לחשבון, ועשרה תמורת $49.99 עולים בערך אותו סכום לחשבון.
במרפאה שגדלה עובד אחר עובד, האדם השישי מחייב מעבר מחבילה של חמישה חשבונות לחבילה של עשרה, והמחיר כמעט מוכפל. עם זאת, ארבעת המקומות הבאים כבר כלולים.
המסקנה לכל סוג משתמש
מרפאה בתחום הבריאות. הישארו עם Hushmail. ההחלטה כאן חד-משמעית ושום השוואת מחירים לא צריכה לשנות אותה. הסכם BAA והגדרות HIPAA המוכנות מראש הם המוצר.
כל מי שמטפל בנתונים מפוקחים אחרים. לפני המעבר, בקשו מכל ספק, כולל מאיתנו, הצהרה כתובה על עמדתו בנושא ציות. אם התשובה מעורפלת, זו התשובה שלכם.
מי שמשתמש בשירות כדואר מוצפן כללי. במקרה הזה יש היגיון בחלופה ל-Hushmail. $143.88 לשנה לתיבה אחת הם סכום גבוה אם תכונות הציות אינן מועילות לכם. ספקים גדולים מצפינים בדרך כלל נתונים בתעבורה ובאחסון, אך צריך לבדוק את היקף ההצפנה ואת ניהול המפתחות.
צוות ללא דרישות ציות. הפער בין עשרה חשבונות ב-$599.88 לשנה לבין חבילה במחיר קבוע גדול מאוד, ויחד איתה מקבלים כתובות תפקיד, תיבות משותפות ומסננים שפועלים בזמן מסירת הדואר.
שאלות נפוצות
האם Hushmail כוללת BAA?
כן, הסכם חתום ללא תשלום נוסף, והחשבון מוגדר מראש לציות ל-HIPAA. זהו לב השירות שאתם רוכשים.
כמה עולה Hushmail?
$11.99 לחודש למטפל עצמאי, $24.99 לחבילה קבוצתית עם חמישה חשבונות ו-$49.99 לעשרה, כלומר $143.88, $299.88 ו-$599.88 לשנה.
האם חלופה ל-Hushmail תואמת HIPAA?
השירות שלנו אינו תואם, ולא נעמיד פנים שכן. אם אתם מטפלים במידע רפואי מוגן, ההשוואה מסתיימת כאן.
מה לגבי הטפסים המאובטחים?
בפועל הם מוצר נפרד: טופסי קליטה והסכמה עם חתימות אלקטרוניות, שמוצפנים כמו הדואר. אף שירות אירוח דואר כאן אינו מחליף אותם, לכן יש לכלול כלי טפסים בחישוב לפני המעבר.
האם Hushmail יקרה?
בהשוואה לתיבת דואר כללית, כן. בהשוואה להרכבת דואר תואם HIPAA משירות אירוח ומכלי הצפנה בעלות $38 עד $119 לחודש, לא. רק אחת משתי ההשוואות רלוונטית עבורכם.
האם אוכל להעביר את הדואר אם אחליף שירות?
כן. IMAP תקני מאפשר להעתיק את תיבת הדואר בדרך הרגילה ואז להשוות אותה למקור. ראו הגירת דואר מרוכזת. יש לבדוק בנפרד הודעות מוצפנות וטפסים שנשלחו ונשמרו.
מה צריך לשאול ספק לפני המעבר?
בקשו תשובה כתובה לשאלות אם הוא יחתום על BAA, היכן הנתונים נשמרים ומהי התחייבותו להודיע על אירוע אבטחה. ספק שאינו מסוגל לענות בבירור אינו המקום להעביר אליו נתונים מפוקחים.
