Hosting email white label con tariffa fissa per account

L'hosting email white label è diventato molto più utile su TrekMail. Abbiamo lanciato un componente aggiuntivo White Label che consente di offrire l'intero prodotto, dashboard, webmail, pagina di accesso e ogni email di sistema, con il tuo dominio e il tuo marchio. Unito ai piani TrekMail a tariffa fissa per account, non per utente, offre ciò che molti grandi provider non propongono: un prodotto email interamente personalizzato da vendere, integrare o dare al team, con un costo mensile fisso che non aumenta per ogni nuova casella.

TL;DR

• White Label è un componente da $39/mese (oppure $389/anno, circa $32.42/mese) che applica il tuo marchio a TrekMail. È disponibile con ogni piano, incluso Nano gratuito.
• Dominio personalizzato, interfaccia completamente rinnovata ed email transazionali con il tuo marchio. Un record DNS da configurare, SSL gestito da noi e attivazione in genere in pochi minuti.
• Sconto del 10% sui prezzi Drive attuali se acquisti o ridimensioni lo spazio mentre White Label è attivo.
• Piani base a tariffa fissa per account ($4 Starter / $10 Pro / $29 Agency al mese): aggiungere un cliente non aggiunge una voce di costo.
• Per agenzie, MSP, prodotti SaaS e team interni che vogliono presentare l'email come parte della propria offerta.

Indice

• Che cos'è l'hosting email white label
• Conveniente anche con White Label
• Confronto: TrekMail, Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho
• Perché questo lancio è importante
• Come funziona
• Che cosa viene personalizzato
• Che cosa puoi realizzare
• White label e rivendita: qual è la differenza?
• Errori comuni nella scelta del provider
• Migrazione dei clienti esistenti
• Perché TrekMail è una buona base
• Come iniziare
• Domande frequenti

Che cos'è l'hosting email white label e come lo realizza TrekMail

Con l'hosting email white label, un provider permette di offrire il proprio prodotto con il tuo marchio e sul tuo dominio, così i clienti vedono il tuo nome invece di quello del fornitore. È lo stesso principio di una dashboard SaaS white label o di un negozio a marchio privato: il prodotto sottostante è di un'altra azienda, ma l'esperienza rivolta al cliente è tua.

Il componente TrekMail riunisce tre elementi:

• Un dominio personalizzato. Dashboard e webmail sono disponibili su app.yourbrand.com, mail.yourbrand.com o un altro sottodominio scelto. L'SSL viene gestito per te: non devi installare o rinnovare nulla.
• Un rebranding completo dell'interfaccia. Il tuo logo sostituisce il nostro nella barra laterale e nella pagina di accesso. Il nome compare nelle schede del browser e nelle firme. I colori principale e secondario definiscono pulsanti, link, indicatori di focus e voce attiva della barra laterale, sia in modalità chiara sia scura.
• Email transazionali con il tuo marchio. Reimpostazioni password, inviti alle caselle, messaggi di benvenuto e notifiche usano il nome mittente scelto, il logo nell'intestazione, i colori nei pulsanti e un link "Serve aiuto?" verso la tua assistenza.

Sotto il marchio rimane lo stesso prodotto TrekMail, con infrastruttura, obiettivi operativi, configurazione di recapito e funzionalità invariati. I clienti non vedono quel livello.

TrekMail era già conveniente. White Label mantiene questa logica.

Gran parte dell'email aziendale viene venduta per utente. Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho fatturano ogni membro che necessita di una casella, quindi il costo cresce con l'organico. Quindici persone costano all'incirca quindici volte una persona. Un'agenzia con dieci piccole imprese da dieci persone arriva a pagare cento licenze.

TrekMail funziona diversamente. I piani sono a tariffa fissa per account e vengono dimensionati per il lavoro svolto dall'account, non per il numero di persone.

• Nano è gratuito. 10 domini.
• Starter costa $4 al mese o $42 all'anno. 50 domini, fino a 100 caselle per dominio.
• Pro costa $10 al mese o $96 all'anno. 100 domini, fino a 300 caselle per dominio.
• Agency costa $29 al mese o $279 all'anno. 1,000 domini, fino a 1,000 caselle per dominio.

White Label costa $39 al mese oltre al piano scelto, oppure $389 all'anno con pagamento annuale, un risparmio indicativo del 17%. Starter più White Label costa $43 al mese per un massimo di 50 domini cliente. Agency più White Label costa $68 per un massimo di mille. Non sono previste tariffe per postazione, configurazione o dominio.

Per un piccolo team che vuole il proprio logo, il rapporto costo-beneficio è già interessante. Per un'agenzia o un MSP con più clienti, il costo diventa una voce fissa anziché una trattativa per licenza: la base resta $68 al mese con trenta o trecento clienti, nei limiti del piano.

Confronto: TrekMail, Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho

La differenza di costo emerge affiancando i provider.

I prezzi per postazione riflettono i listini pubblici del piano aziendale iniziale di ciascun provider a maggio 2026. Verifica tariffe attuali e differenze regionali. La riga TrekMail usa Agency ($29/mese) più White Label ($39/mese) con fatturazione mensile.

La seconda riga è significativa. Con 50 caselle, nell'esempio TrekMail costa da 3 a 5 volte meno dei piani per postazione. Con 100 la differenza arriva a un ordine di grandezza; con 500, il costo mensile dei piani per utente può eguagliare quello di un dipendente di una piccola azienda. Inoltre quei piani non consentono di presentare l'intero prodotto con il tuo marchio.

Perché questo lancio è importante

Consigliare TrekMail a un cliente era semplice, venderlo come prodotto proprio no: pagina di accesso, email di benvenuto e piè di pagina delle notifiche mostravano TrekMail.

Per un consulente indipendente può andare bene. Per un'agenzia che include l'email in un canone, un MSP che la integra nei servizi o un software che la incorpora nella piattaforma, ogni interazione ricordava la presenza di un altro fornitore.

White Label colma questa lacuna e offre la superficie che mancava a chi voleva mettere il proprio nome sul prodotto già acquistato.

La parola "Lite" è intenzionale. Il rapporto con noi resta un account e una fattura TrekMail. Una fatturazione separata per ciascun cliente all'interno della dashboard sarebbe un prodotto distinto previsto nella roadmap (vedi White label e rivendita). Oggi viene distribuito il livello di branding, che basta per molte proposte commerciali.

Come funziona: un record DNS e il tuo marchio è online

La configurazione richiede un record DNS da parte tua e pochi dati nelle impostazioni.

1. Abbonati dalla pagina Piani.
2. Apri le impostazioni, inserisci il nome, carica il logo e scegli due colori. Un'anteprima mostra dashboard, webmail ed email campione prima del salvataggio.
3. Scegli app.yourbrand.com, mail.yourbrand.com, portal.yourbrand.com o un altro sottodominio di tua proprietà. Il dominio radice non è supportato perché spesso ospita un sito che non va interrotto.
4. Aggiungi presso il provider DNS un CNAME che punti il sottodominio verso di noi.
5. Attendi. Il provisioning si completa normalmente entro 5-30 minuti dalla propagazione DNS.

Dopo l'attivazione, i clienti visitano app.yourbrand.com, accedono al webmail personalizzato e ricevono le email di sistema con il tuo mittente. La normale URL TrekMail resta disponibile per l'uso interno; le superfici cliente passano dal tuo dominio.

Le istruzioni dettagliate sono nella guida alla configurazione di White Label Lite.

Che cosa viene personalizzato

Il valore non è una sola schermata: il marchio segue il cliente lungo l'intera esperienza.

Il dominio

Dashboard, webmail e pagine interne sono su un sottodominio controllato da te. I clienti usano un'unica URL per accedere, leggere l'email, gestire le impostazioni e consultare file condivisi. Non devi gestire una seconda URL o un secondo certificato; il rinnovo SSL è automatico.

L'interfaccia utente

Il logo sostituisce il nostro nella barra laterale, nell'intestazione webmail e nel login. Il nome appare nella scheda del browser. I colori personalizzano pulsante Componi, cartella attiva, indicatori di focus e badge dei non letti. Modalità chiara e scura ricevono varianti automatiche, senza due loghi o quattro colori. Non compare la dicitura "Powered by TrekMail".

Accesso e recupero

Login, reimpostazione password, configurazione e recupero della casella mostrano logo e nome. Anche le pagine aperte dai link nelle email portano il tuo marchio, senza passaggi momentanei su schermate del provider.

Nomi server nelle app di posta

In Outlook, Apple Mail o sul telefono, i server in entrata e uscita possono essere imap.yourbrand.com e smtp.yourbrand.com, con un certificato per quei nomi. Le app compatibili rilevano i parametri e le pagine di configurazione mostrano i tuoi host.

Servono un'opzione nella scheda branding e due record DNS. L'MX resta nostro perché è la destinazione tecnica della posta, come avviene sulle piattaforme email, e non viene mostrato dalle app.

Ogni email transazionale

Molti rebranding falliscono qui: il logo cambia, ma il reset della password parte ancora col nome del provider e rivela la piattaforma.

White Label personalizza anche le email. Il nome "Da" è il tuo, l'intestazione usa il logo, il pulsante il colore scelto e la chiusura "Cordiali saluti, il team TrekMail" viene sostituita dal tuo nome. Indirizzo e URL di assistenza instradano risposte e link verso di te.

L'esperienza predefinita non richiede configurazioni dell'infrastruttura di invio: il dominio mittente è già autenticato e il marchio si applica sopra. L'invio da noreply@yourbrand.com è opzionale e richiede alcuni record DNS.

L'assistenza arriva a te

Imposta email e URL di supporto perché risposte e link "Serve aiuto?" arrivino alla tua struttura. TrekMail non risponde a quei clienti sotto il tuo nome. Per un flusso no-reply, lascia vuoto l'indirizzo: non c'è un inoltro nascosto alla nostra casella.

Sconto del 10% sui prezzi Drive attuali

Ogni livello Drive attuale costa il 10% in meno se acquistato o ridimensionato mentre White Label è attivo. Lo sconto è automatico, senza coupon o ticket.

Un Drive da 2 TB al prezzo annuale attuale costa $224. Acquistato o ridimensionato con White Label attivo costa attualmente $202. I livelli vanno da 250 GB a 100 TB. Gli abbonamenti esistenti non vengono riprezzati in blocco senza intervento.

Branding tramite API

Il branding non è limitato alla dashboard. Identità, loghi e host di un dominio si configurano tramite API REST o MCP, anche leggendo i CNAME da creare e avviando la verifica DNS. Per un'agenzia che acquisisce clienti regolarmente, aggiungere dominio, applicare DNS, creare caselle, personalizzare e verificare diventa uno script invece di una checklist manuale. Consulta che cosa copre il white label per i confini di ciò che resta TrekMail.

Che cosa puoi realizzare

White Label è una funzione, ma va considerata insieme al resto di TrekMail. Ecco cinque scenari.

Una piccola attività di hosting email con marchio proprio

Il tuo costo: $68/mese (Agency $29 + White Label $39) Ricavi con 30 clienti × $19/mese: $570/mese Margine lordo dell'esempio: $502/mese Capacità: fino a 1,000 domini cliente nello stesso workspace

Scegli il marchio, punta mail.yourbrand.com verso di noi e fai pagare a trenta piccole imprese $19 mensili per l'hosting. L'esempio produce $570 di ricavi e $502 di margine prima di imposte, assistenza, insoluti, abbandoni e altri costi.

Ogni cliente ha dominio e caselle col tuo nome. Puoi fatturare con Stripe, contabilità, fattura ricorrente o canone. La fattura TrekMail è il costo all'ingrosso. Agency arriva a mille domini cliente nello stesso workspace, nel rispetto degli altri limiti.

La base non cresce direttamente con ogni cliente come nei piani per postazione. Il trentunesimo non aggiunge una licenza, anche se assistenza, spazio e altri costi operativi possono variare.

Un'agenzia che include l'email nel canone

Il tuo costo: $43/mese (Starter $4 + White Label $39) In un canone tipico: $2,000+/mese Moltiplicatore lordo dell'esempio: ~46×

Gestisci un'agenzia digitale con canoni da $2,000 o più. I clienti vogliono una casella you@theirbusiness.com, alias, magari una casella condivisa e qualcuno che curi la configurazione del recapito.

Starter e White Label costano $43 al mese. Crei le caselle sul portale personalizzato; accesso, reset e benvenuto mostrano il tuo marchio. Anche la migrazione da Google Workspace o Microsoft 365 passa dal portale: il team usa gli strumenti di migrazione in blocco e il cliente la vede come un tuo servizio. La completezza dello storico dipende dalla compatibilità e dalle verifiche finali.

Ticket e nuove caselle arrivano a te e rientrano nel canone. Il costo base è circa quello di una postazione Google Workspace, per caselle non fatturate singolarmente su cinquanta domini, nei limiti del piano.

Un MSP che vende email gestita

Il tuo costo: $68/mese (Agency $29 + White Label $39) Domini cliente: fino a 1,000 in un workspace Pacchetto Drive: 10% sui prezzi attuali per acquisto o ridimensionamento

Gestisci reti, endpoint, backup e licenze per trenta piccole aziende. L'email è spesso il rapporto con un fornitore più visibile e quello che genera più domande.

Con Agency e White Label a $68 mensili riunisci i domini in un workspace, configuri i record di recapito per ogni dominio e usi il relay integrato o un provider SMTP. I clienti entrano nel tuo portale. Se acquisti o ridimensioni Drive mentre White Label è attivo, il 10% sui prezzi correnti può restare come margine o essere trasferito al cliente.

Dal punto di vista del cliente, l'email viene gestita dal suo referente IT, anche se l'infrastruttura sottostante è TrekMail.

Un prodotto SaaS che integra l'email

Il tuo costo: $49/mese (Pro $10 + White Label $39) Superficie di integrazione: API REST + 181 strumenti MCP Che cosa vedono gli utenti: il tuo prodotto, non TrekMail

Stai creando un CRM, portale clienti o strumento HR e gli utenti chiedono l'email integrata. Costruire SMTP, recapito e webmail da zero è oneroso e un accesso esterno spezza l'esperienza.

Pro e White Label costano $49 nell'esempio e consentono di integrare caselle tramite l'API TrekMail. Gli utenti creano account nel tuo prodotto, ricevono una casella sul proprio dominio o su un tuo sottodominio e usano il webmail personalizzato. Inviti, reset e notifiche partono col tuo marchio.

Per prodotti basati sull'IA, MCP consente agli agenti di usare azioni sulle caselle senza mostrare il provider nell'interfaccia. L'email appare come una funzione del software.

Un team interno che vuole solo il proprio logo

Il tuo costo: $43/mese (Starter $4 + White Label $39) Confronto: due postazioni Google Workspace Business Starter ($14/mese)

Un'azienda di cinquanta persone non necessita di fatturazione clienti o console rivenditori. Vuole il logo sul login, il nome aziendale nel benvenuto ai nuovi assunti e nessun marchio SaaS esterno nella scheda.

Starter e White Label costano insieme $43 al mese. L'IT imposta marchio, CNAME e personale in pochi minuti, compatibilmente con la propagazione DNS. Poi ogni dipendente vede il prodotto email aziendale.

Nell'esempio costa meno di tre postazioni Google Workspace Business Starter, per cinquanta persone.

Vuoi provarlo? Attiva White Label dalla pagina Piani o leggi la procedura completa.

White label e rivendita: qual è la differenza?

I due termini sono spesso usati come sinonimi, ma descrivono modelli diversi.

White label significa distribuire il prodotto con il tuo marchio: nome sulla dashboard, logo nel login e mittente nelle email. Il provider gestisce l'infrastruttura e fattura te; tu fatturi i clienti tramite Stripe, documenti o canone, usando la fattura del provider come costo all'ingrosso.

Rivendita, in senso stretto, mette ogni cliente su un contratto separato che tu controlli nel sistema del provider. Una console multi-tenant crea account secondari, definisce prezzi, gestisce addebiti e produce rendiconti. Il provider agisce da back office e tu sei il venditore responsabile verso ciascun cliente finale.

White Label Lite corrisponde al primo modello. Hai un account e una fattura TrekMail e il branding copre ciò che vedono i clienti. La fatturazione per cliente nella dashboard non fa parte di Lite. Account secondari con marchio e fattura propri appartengono a un prodotto separato in roadmap, non al lancio odierno.

Molte agenzie, MSP e aziende SaaS necessitano solo della prima forma, perché possiedono già fatturazione, contratti e assistenza. Mancava il branding.

Errori comuni nella scelta di un provider white label

Controlla questi aspetti prima di scegliere qualsiasi host, non solo TrekMail.

Verificare che siano personalizzate anche le email, non solo la dashboard. Diverse offerte permettono di caricare il logo ma il primo reset parte col nome del provider. Chiedi un'email transazionale campione da un tenant prima di firmare.

Prezzi per postazione o dominio nascosti. Se il piano base è per utente, il supplemento si aggiunge a un costo crescente. Componenti da $9/mese possono diventare onerosi rapidamente.

Gestione del dominio. Alcuni richiedono un loro sottodominio (yourbrand.providerdomain.com), addebitano l'SSL o consentono un solo sottodominio. Chiedi informazioni su CNAME nel tuo dominio, SSL automatico e quantità consentita.

Indirizzo "Da". Alcune email personalizzate partono da noreply@providerdomain.com cambiando solo il nome descrittivo. Alcuni client mostrano l'indirizzo grezzo: verifica cosa compare davvero.

Responsabilità del recapito. Chi configura SPF, DKIM, DMARC e TLS? Se devi farlo manualmente per ogni dominio, considera il carico operativo. Cerca generazione e monitoraggio automatici, ricordando che l'autenticazione non garantisce la posta in arrivo.

Conseguenze dell'annullamento. Che cosa accade a marchio e caselle se interrompi il servizio? Secondo la politica TrekMail descritta, i dati restano e torna solo il branding predefinito. Altri provider differiscono.

Percorso di migrazione. Per clienti su Google Workspace, Microsoft 365 o altro, verifica la presenza di uno strumento di migrazione in blocco o la necessità di programmare il trasferimento.

Migrazione dei clienti esistenti al portale White Label

I clienti su un altro provider possono essere trasferiti a White Label.

Gli strumenti inclusi importano da provider IMAP compatibili, Google Workspace, Microsoft 365 e altri. Inserisci le credenziali, lo strumento censisce le caselle e trasferisce messaggi, cartelle, contrassegni e metadati in background. Gli utenti continuano a usare il vecchio servizio fino al passaggio DNS, poi accedono al portale. La conservazione dello storico va verificata perché compatibilità e dati disponibili possono variare.

Per l'agenzia, la migrazione avviene sulla tua URL. Il cliente vede nome e marchio sulla pagina di avanzamento e nell'email di completamento, percependola come un tuo servizio.

La guida alla migrazione email spiega il processo e la documentazione sulla migrazione in blocco descrive API e dashboard.

Perché TrekMail è una buona base per il tuo marchio

Il branding aiuta a vendere, il prodotto conserva il cliente. Il livello TrekMail comprende:

• Configurazione del recapito. La piattaforma genera, pubblica e monitora i record di autenticazione dei domini aggiunti, riducendo il lavoro manuale senza garantire la cartella principale. Approfondisci criteri DMARC e allineamento DMARC.
• Obiettivo di disponibilità del 99.99%, pubblicato nella pagina di stato, con monitoraggio operativo continuo.
• Residenza dei dati nell'UE. I dati TrekMail sono ospitati in Francia secondo l'architettura descritta per il GDPR e i contenuti restano nella regione. Ogni organizzazione deve verificare i propri requisiti.
• API e integrazione IA. Caselle, domini, DNS, migrazioni, webmail, assistenza e fatturazione costituiscono la superficie. MCP offre le stesse azioni agli agenti senza mostrare TrekMail agli utenti.
• Webmail completo in 13 lingue. Modalità scura, conversazioni, contatti, calendario, invio programmato, identità e allegati, nello stesso prodotto offerto direttamente.
• Un workspace, molti domini. Fino a mille domini cliente con Agency, senza tariffa individuale per dominio e nel rispetto degli altri limiti.

Come iniziare

La procedura è breve.

Accedi a TrekMail, apri la pagina Piani e fai clic su Attiva White Label. La carta viene addebitata e vieni reindirizzato alle impostazioni.

Inserisci nome, logo, colore principale, colore secondario e sottodominio. Aggiungi un record DNS e attendi la propagazione. L'anteprima mostra in tempo reale dashboard, webmail ed email campione.

Con Nano gratuito il flusso è identico. White Label è disponibile su ogni piano.

Domande frequenti

Il cliente vede mai il nome TrekMail? Sulle superfici coperte dal prodotto, dominio, logo, colori e testi sono tuoi: webmail, login, email transazionali e pagine cliente. TrekMail resta nel contratto sottostante firmato con noi.

Posso rivendere l'email ai clienti? Sì. Puoi usare Stripe, fatture o canoni. L'abbonamento TrekMail è il costo all'ingrosso e non prevede tariffa per postazione, ma il margine effettivo dipende da assistenza, imposte, abbandoni e altri costi. La fatturazione cliente integrata non è inclusa in Lite ed è prevista per un altro prodotto (vedi White label e rivendita).

Quanto tempo serve per andare online? Il provisioning normalmente richiede 5-30 minuti dopo la propagazione DNS. Dopo CNAME, nome, logo e colori, il prodotto passa al tuo marchio e l'SSL viene gestito in background.

Posso usare un mio sottodominio per il webmail? Sì. mail.yourbrand.com e app.yourbrand.com sono esempi validi. Funziona un sottodominio di un dominio posseduto; il dominio radice yourbrand.com non è supportato perché spesso ospita già un sito.

E la deliverability? Generiamo i record di autenticazione necessari per ciascun dominio e monitoriamo la reputazione. Questo favorisce il recapito ma non garantisce la posta in arrivo. Consulta criteri DMARC e monitoraggio della deliverability.

Come funziona l'assistenza? Gestisci il Tier 1. Imposta nome e indirizzo mittente e URL di assistenza. Le email indirizzano i clienti al tuo centro e le risposte alla tua casella. TrekMail non risponde ai clienti sotto il tuo marchio.

Posso migrare clienti esistenti? Sì. Le caselle già in TrekMail restano dove sono: dashboard, webmail ed email assumono il marchio al caricamento successivo. Per clienti esterni, gli strumenti di migrazione in blocco trasferiscono i dati disponibili, da verificare al termine.

Serve un piano base a pagamento? No. White Label è un abbonamento separato affiancabile a qualsiasi piano, incluso Nano gratuito. Molti ambienti di produzione scelgono piani a pagamento per limiti superiori di caselle, domini e spazio, ma non è obbligatorio.

Che cosa accade se annullo? Il piano TrekMail continua invariato. White Label resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione, poi il dominio personalizzato funziona per altri sette giorni di tolleranza. Successivamente torna l'aspetto TrekMail. Secondo la politica descritta, caselle, domini e dati restano intatti durante il processo.

Considerazioni finali

Questo lancio non riguarda solo il caricamento di un logo. L'intera superficie cliente, dominio, dashboard, webmail, login ed email di sistema, può portare il nome di un'agenzia, MSP, software o team interno, con un abbonamento mensile fisso che non cresce direttamente col numero di utenti.

È un punto importante perché molte offerte white label partono da piani per utente. Con l'aumento dei clienti cresce anche il costo e diventa necessario spiegare i rincari. I piani TrekMail non seguono questo modello: il costo base resta quello previsto entro i limiti contrattuali, mentre il risultato dipende dalla tua attività.

Per agenzie e MSP, l'email può diventare una linea di prodotto anziché un semplice servizio rivenduto. Per piattaforme e SaaS, l'infrastruttura entra nell'applicazione senza mostrare un marchio esterno sulle superfici coperte. Per organizzazioni grandi, il prodotto appare appartenere all'azienda.

Se vendi alle aziende o se i clienti si aspettano che l'email sembri parte della tua offerta, TrekMail White Label merita una valutazione. Attivalo dalla pagina Piani oppure consulta prima la guida alla configurazione.