إذا تعاملت مع أكثر من مؤسسة مدة كافية، فسينتهي بك الأمر إلى أكثر من صندوق بريد، ونادرا ما تكون الصناديق على المنصة نفسها. حساب Gmail من عميل، وعنوان Microsoft 365 مرتبط بعقد، وعنوان قديم لدى مضيف لا يتذكر أحد سبب اختياره، ونطاقك الخاص. جمع أربعة مزودين في صندوق وارد واحد يعفيك من تفقد أربعة أماكن.
الآلية هي الحسابات الخارجية: صناديق بريد موجودة لدى جهات أخرى تتصل عبر IMAP ليظهر بريدها إلى جانب بريدك. تشرح هذه الصفحة ما تمنحك إياه فعلا، وما لا تستطيع إصلاحه، وحدود الباقات التي تحدد عدد الحسابات التي يمكنك ربطها.
كيف يعمل صندوق وارد واحد مع أربعة مزودين
تزودنا ببيانات الاتصال لصندوق مستضاف في مكان آخر، فنتصل به كما يفعل أي برنامج بريد. تظهر مجلداته ورسائله في الواجهة نفسها إلى جانب البريد الذي نستضيفه لك.
الجزء المهم هو ما يحدث عند الرد. يخرج البريد المرسل من حساب متصل عبر مزود ذلك الحساب وباستخدام بيانات اعتماده للإرسال، بدلا من أن نرسله نحن مدعين أننا ذلك المزود. عند ضبط المزود بصورة صحيحة، يتيح ذلك اجتياز مصادقة SPF وDKIM والحفاظ على محاذاة DMARC. وهذا هو الفرق بين رد يصل ورد ينتهي في البريد المزعج بسبب عدم تطابق المصادقة مع العنوان.
يتولى الاكتشاف التلقائي معظم الإعداد، لأن IMAP بروتوكول موحد ولأن إعدادات المزودين الشائعين معروفة للنظام. عند إدخال العنوان وكلمة المرور، يعد الاتصال من دون أن تبحث عن أسماء الخوادم. ويمكن إدخال بيانات المزودين غير المعروفين يدويا.
المكاسب الحقيقية
ما يمنحك إياه جمع أربعة مزودين في صندوق واحد أقل اتساعا مما توحي به العبارة، لكنه أنفع أيضا مما يبدو.
مكان واحد للتفقد. هذه هي الفائدة الواضحة. يصبح التفقد الصباحي في نافذة واحدة بدلا من أربع علامات تبويب تنسى ثلاثا منها في يوم مزدحم.
البحث في كل شيء. هذه هي الفائدة الأكبر عمليا. توفر وقتا حقيقيا عندما تبحث عن الرسالة التي اتفق فيها على أمر ما من دون أن تتذكر أولا الحساب الذي وصلت إليه.
مجموعة واحدة من المرشحات. تطبق القواعد على الحسابات المتصلة كلها بدلا من إعدادها بصورة منفصلة في واجهة كل مزود، إذ تختلف إمكاناتها ولا تتميز أي منها بسهولة الاستخدام.
عامل مصادقة ثان واحد. تصادق لدينا، وتبقى بيانات دخول الحسابات المتصلة محفوظة لدينا. في ذلك راحة واعتبار أمني نشرحه أدناه.
تظل المسؤولية لدى المزود البعيد
الوضوح هنا يمنع أكثر خيبات الأمل شيوعا: توقع أن يتصرف الحساب المتصل كحساب نستضيفه.
تظل قواعد المزود البعيد سارية. إذا امتلأت مساحة التخزين لديه يرتد البريد هناك، ولا يغير ما لدينا ذلك. وإذا حد من اتصالات IMAP، تصبح المزامنة أبطأ. وإذا فرض حدا للإرسال، تبلغ ردودك ذلك الحد. ما يتغير هو المكان الذي تقرأ وتكتب فيه، لا الجهة التي تدير صندوق البريد.
يطلب بعض المزودين كلمة مرور خاصة بالتطبيق بدلا من كلمة المرور العادية، ولا سيما عند تفعيل المصادقة الثنائية. ويقيد عدد قليل منهم IMAP بالكامل في باقاته الأرخص. لا يمكن تجاوز الحالة الأخيرة لأنه لا توجد خدمة يمكن الاتصال بها.
من المهم فهم الحذف قبل الاعتماد على هذا الإعداد. حذف رسالة من حساب متصل يحذفها لدى المزود، لأنك تعمل على صندوقه نفسه لا على نسخة. هذا هو ما يريده الناس غالبا، لكنه يفاجئهم أحيانا.
حدود الباقات
يخضع عدد الحسابات الخارجية لحد أقصى في كل باقة، وهذه الأرقام تحدد صلاحية هذا النمط قبل أي عامل آخر.
| الباقة | الحسابات الخارجية |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 5 |
| Pro | 10 |
| Agency | 30 |
تكفي خمسة حسابات معظم الأفراد بسهولة. وتكفي عشرة لمن يدير علاقات مع عدة عملاء. أما الثلاثون فهي لمن يكون بريد الآخرين جزءا من عمله، مثل مساعد يدير بريد عدة مسؤولين تنفيذيين أو وكالة تقرأ عناوين مشتركة لمجموعة من العملاء.
لا توفر الباقة المجانية أي حسابات خارجية، وهذا مهم إذا كنت تنوي استخدامها كأداة لتجميع البريد. فهي تستقبل البريد على نطاقاتها الخاصة ولا تتصل بأي حساب خارجي.
مسألة بيانات الدخول
يعني جمع أربعة مزودين في صندوق واحد أننا نحتفظ ببيانات دخول تستطيع قراءة تلك الصناديق، ولن يكون من الصادق تجاهل هذه الحقيقة.
بالنسبة إلى حساباتك، هذه هي الثقة نفسها التي منحتنا إياها عندما استضفت بريدك هنا. أما الحسابات التي تخص غيرك، مثل صندوق عميل أو صاحب عمل، فهي مسألة مختلفة. والصواب غالبا أن تطلب الإذن بدلا من أن تفترضه. تحظر بعض المؤسسات ذلك تماما، ومن المزعج اكتشافه بعد الربط.
استخدم كلمة مرور خاصة بالتطبيق بدلا من كلمة المرور الرئيسية للحساب حيثما أمكن. يمكن إلغاؤها وحدها، ويحدد المزود نطاق الصلاحيات التي تمنحها، كما تتيح لمالك الحساب سحب الوصول من دون تغيير كلمة مروره في كل مكان. هذه ممارسة جيدة عموما ومهمة هنا خصوصا.
متى تختار الترحيل بدلا من الربط
الربط ليس الخيار الصحيح دائما، ولا يكون كذلك عادة لصندوق ستحتفظ به إلى أجل غير مسمى.
إذا كان الحساب ملكك فعلا وكنت تدفع مقابله في مكان آخر، فنقل البريد وإغلاق الحساب القديم أبسط وأسرع وأرخص من إبقائه متصلا إلى الأبد. جمع أربعة مزودين في صندوق واحد يناسب الصناديق التي لا تستطيع أو لا ينبغي لك نقلها، مثل عنوان عميل أو صاحب عمل أو عنوان مرتبط بخدمة لا تتحكم فيها.
معيار التمييز هو الملكية لا الراحة. أغلق كل حساب تستطيع إغلاقه وانقل سجله معك، فهذا هو الغرض من الترحيل. أما ما لا تستطيع إغلاقه فاربطه.
ومن المعقول اتخاذ موقف وسط: الربط أولا والترحيل لاحقا. لا يكلف الربط شيئا، وسرعان ما تعرف ما إذا كان الحساب مهما بما يكفي لدمجه، فتتخذ القرار بناء على معلومات لا على افتراضات مسبقة.
إعداد عملي ومدروس
تتكرر بعض النقاط العملية عند إعداد صندوق وارد واحد لأربعة مزودين.
- اربط الحساب الأكثر نشاطا أولا واستخدمه أسبوعا قبل إضافة البقية. إذا لم يناسبك جانب من الإعداد، فمن الأفضل أن تكتشفه مرة واحدة.
- تحقق من عنوان الرد في أول رسالة ترسلها من كل حساب متصل. الرد بهوية خاطئة هو الخطأ التقليدي، وهو ظاهر للمستلم.
- توقع أن تستغرق المزامنة الأولى وقتا في صندوق كبير. فهي تجلب سنوات من البريد عبر IMAP، والمزود البعيد هو من يحدد السرعة.
- انتبه إلى متطلبات كلمات المرور الخاصة بالتطبيق. إذا اجتاز الاتصال المصادقة ثم توقف، فغالبا ما يكون السبب هو الحاجة إلى كلمة مرور خاصة بالتطبيق.
إذا كانت الحسابات التي تجمعها مشتركة مع زملاء وليست شخصية، فغالبا ما تكون صناديق البريد المشتركة آلية أفضل من اتصال عدة أشخاص بالحساب البعيد نفسه باستخدام بيانات الدخول نفسها.