HostGator продаёт почту Titan под собственным брендом

Прежде чем сравнивать цены на альтернативы почте HostGator, обратите внимание на адрес страницы Professional Email: hostgator.com/titan. HostGator также не создаёт собственный почтовый продукт, а перепродаёт Titan, ту же платформу, которую GoDaddy предлагает под своим названием.

Это уже третий реселлер в нашей серии. Ограничения оцениваемого ящика устанавливает компания, у которой вы ничего не покупаете.

С чем на самом деле сравнивается альтернатива HostGator

Titan продаётся исключительно через партнёров: GoDaddy, Hostinger, Name.com, HostGator и других. Каждый партнёр назначает свою цену. Поэтому почта HostGator представляет собой тариф HostGator поверх чужой платформы.

Отсюда два практических следствия. Любой вопрос о функциях фактически относится к Titan, а указанная где-либо ещё цена Titan принадлежит другому партнёру, а не HostGator.

Одно преимущество стоит признать: HostGator продаёт Professional Email как отдельный продукт, поэтому веб-хостинг покупать не требуется. Это лучше предложения SiteGround, где отдельного почтового тарифа вообще нет.

Пробный период и последующая оплата

Перед сравнением цены важно знать: бесплатный пробный период длится один месяц, после чего Professional Email автоматически продлевается за $2.99 в месяц.

Учтите две детали. Пробный период длится месяц, а не год, поэтому списание наступает быстро. Кроме того, $2.99 взимается за каждый ящик. Как и у других реселлеров, стоимость зависит от числа пользователей:

Если вы только тестируете сервис, добавьте автоматическое продление через месяц в календарь.

Ограничения платформы Titan

Поскольку в основе лежит Titan, его ограничения становятся вашими. Особенно важны два.

Общий доступ к календарю работает между пользователями Titan. Смешанная команда, где часть сотрудников использует Titan, а часть Workspace или Microsoft 365, не увидит общую доступность всех участников.

Подключить ящики от других провайдеров нельзя. Если некоторые адреса размещены в другом месте, их придётся открывать в отдельном окне.

При этом Titan предлагает больше, чем многие ожидают: уведомления о прочтении, отложенную отправку, шаблоны, напоминания об ответе, цепочки писем, собственные фильтры и папки, а также мобильные приложения. Сравнение, называющее эти функции преимуществами альтернативы, подготовлено без проверки. Они правильно описаны в сравнении Titan.

Почему важна цепочка реселлеров

Это похоже на техническую формальность, но при первой неполадке превращается в весомый аргумент в пользу альтернативы.

Подписка оформлена у HostGator, а платформа принадлежит Titan. Поэтому вопрос о доставляемости, запрос функции или сообщение об ошибке проходят на одну компанию больше, чем при работе с прямым поставщиком. Сотрудник, способный вернуть деньги, не является тем, кто может исправить ящик.

Та же цепочка ограничивает обещания о развитии продукта. HostGator не может гарантировать появление функции Titan, а Titan не продаёт услугу вам напрямую. Для одного ящика это кажется абстрактным, но бизнесу, зависящему от почты, лучше знать об этом до инцидента.

Это не делает Titan плохим продуктом, и отдельное сравнение говорит об этом прямо. Но при прочих равных разумно выбрать поставщика, который сам разрабатывает и обслуживает продаваемую услугу.

Чем отличается другая модель

Есть четыре отличия, и ни одно не относится к функциям самого ящика.

Нет оплаты за каждый ящик. Количество ограничивается уровнем тарифа. Agency поддерживает до 1,000 доменов и по 1,000 ящиков на каждом, поэтому ролевые адреса и маршрутизация catch-all не требуют доплаты.

Один поставщик без посредника перед платформой. Поддержка, биллинг и сам продукт принадлежат одной компании.

Адреса, на которые отвечает команда. support@ становится ящиком с настоящими участниками, а не правилом, отправляющим одно письмо в три ящика. Подробнее об общих почтовых ящиках.

Ящики, которые размещены не у нас. Адреса в Google или Microsoft остаются там же, но открываются в нашем интерфейсе по IMAP. Подробнее об объединённом ящике.

Дополнительно доступны настройка DNS через предварительно показанное изменение Cloudflare или один клик Domain Connect, массовое создание с приглашениями и проверка адресов в одном аккаунте.

Вывод для разных пользователей

Один человек, один ящик, сайт уже на HostGator. $2.99 в месяц за полноценный ящик в общем счёте выглядят разумно. В таком масштабе альтернатива сэкономит немного.

Команда. Расходы накапливаются: десять ящиков стоят $359 в год против $120, двадцать пять стоят $897 против $279. Каждый ролевой адрес добавляет $35.88. Фиксированный тариф убирает подсчёт и даёт общим адресам настоящих участников.

Пользователь, которому нужны поддержка и продукт от одной компании. При перепродаже вопросы о почте и оплате могут решаться разными организациями. Это справедливый фактор для выбора.

Почта нескольких компаний. Оплата за ящик во всех клиентских командах на платформе, которую вы покупаете у её реселлера, создаёт длинную цепочку. Один аккаунт на 1,000 доменов с вашим брендингом проще.

Частые вопросы

Почта HostGator является собственным продуктом компании?

Нет. Это Titan с тарифами HostGator. Titan продаёт сервис только через партнёров, и каждый устанавливает свои цены.

Сколько это стоит?

$2.99 за ящик в месяц после бесплатного пробного месяца с автоматическим продлением.

Можно ли купить почту без веб-хостинга?

Да, она доступна как отдельный продукт, чего SiteGround не предлагает.

Альтернатива почте HostGator дешевле?

Примерно с двух или трёх ящиков да. Каждый ролевой адрес за $35.88 в год увеличивает разницу.

Есть ли уведомления о прочтении и отложенная отправка?

Да. Это функции Titan, поэтому сравнение, которое называет их отличием от HostGator, ошибочно.

Как работает общий доступ к календарям?

Общий доступ к календарям работает между пользователями Titan, поэтому смешанная команда не увидит единое расписание доступности всех сотрудников. CalDAV и CardDAV позволяют синхронизировать календари и контакты с совместимыми приложениями независимо от почтового провайдера.

Потеряются ли данные при миграции?

По IMAP переносятся только элементы, которые поддерживают оба сервера. Письма, папки и отметки прочтения обычно удаётся скопировать, после чего результат нужно сверить с источником. Подробнее о массовой миграции.