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비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브로 Dropbox 대체하기

작성자: Alexey Bulygin
비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브의 파일 공유

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브는 세 가지 사용 방식이 충족되면 Dropbox를 대체할 수 있습니다. 두 서비스를 한 번에 결제하는 구조, 대용량 첨부 파일을 링크로 자동 변환하는 기능, 메일 계정 ID와 연결된 팀 폴더 ACL입니다. TrekMail에 포함된 Drive는 이 세 가지를 모두 지원합니다. 모든 Dropbox 용도를 대체하는 것은 아니지만, 대부분의 B2B 팀이 실제로 Dropbox를 사용하는 주요 업무 방식은 포괄합니다.

대부분의 "클라우드 드라이브와 Dropbox 비교"는 두 선택지의 기능이 동등하다고 전제합니다. 기능 목록은 비슷하지만 운영 모델은 다릅니다. 이메일에 포함된 Drive를 이용하면 하나의 ID 시스템 아래에서 두 공급업체와의 관계를 하나로 통합할 수 있습니다. 공동 문서 작업, Adobe 연동, CAD 워크플로 도구처럼 번들이 지원하지 않는 특정 작업에는 독립형 Dropbox가 더 적합합니다.

이 가이드에서는 번들이 유리한 세 가지 방식과 Dropbox가 여전히 유리한 두 가지 방식을 살펴봅니다. 번들의 전반적인 구성은 클라우드 드라이브가 포함된 비즈니스 이메일을 참고하세요.

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브가 실제로 대체하는 것

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브는 소규모 기업에서 전통적으로 Dropbox가 담당하던 파일 저장 및 공유 기능을 대체합니다. 필요할 때 파일 업로드, 공유 팀 폴더, 대용량 첨부 파일 우회, 링크를 통한 고객 전달을 지원합니다. 기능을 하나씩 똑같이 바꾸는 것이 아니라, 서로 다른 도구가 다른 ID 모델을 통해 동일한 결과를 내는 운영상의 대체입니다.

번들이 모든 Dropbox 용도를 대체하지는 않습니다. 실시간 공동 문서 편집, Adobe Creative Cloud 연동, AutoCAD 같은 CAD 애플리케이션 연동과 유사한 외부 도구 생태계는 Dropbox의 폭넓은 연동 범위가 여전히 유리합니다. 따라서 "모든 방식을 포괄한다"가 아니라 "대부분의 방식을 포괄한다"는 관점에서 대체 여부를 판단해야 합니다.

번들이 유리한 세 가지 방식

일반적인 소규모 기업 환경에서는 메일 계정에 포함된 비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브가 독립형 Dropbox보다 유리한 세 가지 방식이 있습니다. 아래 번호 목록은 각 방식과 함께, 두 공급업체의 서비스를 이어 붙인 대안보다 번들 아키텍처가 제공하는 운영상의 이점을 설명합니다.

  1. 단일 결제와 단일 ID. 공급업체 하나, 청구서 하나, 접근 제어 시스템 하나로 운영합니다. 입사자 등록과 퇴사자 해제를 두 관리 콘솔이 아닌 한 곳에서 처리합니다.
  2. 첨부 파일을 링크로 자동 변환. 18MB를 넘는 파일은 Drive에 자동으로 업로드되고, 수동으로 업로드한 뒤 링크를 붙여 넣지 않아도 메일 본문에 공유 링크가 삽입됩니다.
  3. 메일과 연결된 팀 폴더 ACL. 이메일을 인증하는 동일한 ID가 Drive 폴더에도 인증됩니다. 두 ID 시스템에서 사용자를 별도로 프로비저닝할 필요가 없습니다.

이 세 가지 방식은 대부분의 B2B 팀이 소규모 기업 환경에서 Dropbox를 사용하는 주된 용도를 함께 포괄합니다. 이를 주요 Dropbox 워크플로로 사용하는 팀은 대체로 기능 손실 없이 번들로 통합할 수 있습니다. 세 가지 범위를 벗어나는 워크플로가 있는 팀은 Dropbox를 유지하는 편이 좋습니다.

방식 1: 단일 결제와 단일 ID

단일 결제는 한 공급업체로 통합하여 운영 기간 전반의 관리 시간을 절약하는 방식입니다. Workspace+Dropbox 또는 Microsoft 365+Dropbox 조합은 결제 관계 두 개, 관리 콘솔 두 개, 접근 제어 시스템 두 개를 만듭니다. 번들은 이를 하나로 줄입니다. 청구 내역을 대조할 때마다, 직원이 입사할 때마다, 퇴사자를 처리할 때마다 절감 효과가 나타납니다.

건별 절약 시간은 크지 않지만 분명히 존재합니다. 청구 내역 대조, 입사자 등록, 퇴사자 해제, 접근 권한 검토를 한 해 동안 합치면 대개 관리 업무 며칠에 해당합니다. 직원이 10명인 소규모 기업에는 실질적인 예산이며, 직원이 50명인 중견 팀에서는 그에 비례해 절감 규모가 커집니다. 많은 팀이 실제로 통합하고 차이를 체감하기 전에는 관리 시간 절감 효과를 낮게 평가합니다.

방식 2: 첨부 파일을 링크로 자동 변환

첨부 파일을 링크로 자동 변환하는 기능은 비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브 번들이 WeTransfer를 완전히 대체할 수 있는 방식입니다. 200MB 디자인 파일을 첨부해 메일을 작성하면 Drive에 자동으로 업로드되고 메일 본문에는 공유 링크가 반영됩니다. 보내는 사람은 평소처럼 "첨부 후 보내기"만 하면 되고, 받는 사람은 링크가 포함된 깔끔한 메일을 받습니다.

많은 팀이 인지하지 못한 채 수신 측의 25MB 첨부 파일 한도에 자주 걸리기 때문에 이 방식은 중요합니다. 한도 때문에 메일이 반드시 반송되는 것은 아니며, 스팸으로 분류되거나 받은편지함 노출 우선순위가 낮아질 수 있습니다. 자동 변환은 발송 전에 파일을 변환하여 이 한도를 피합니다. 번들을 사용하는 팀은 대용량 메일이 고객의 스팸 폴더에 들어갔다는 사실을 몇 주 뒤에 발견하는 일을 줄일 수 있습니다. 첨부 파일에 관한 자세한 내용은 파일 공유 기능이 있는 이메일을 참고하세요.

방식 3: 메일과 연결된 팀 폴더 ACL

메일과 연결된 팀 폴더 ACL은 접근 제어가 메일 계정 ID를 그대로 따르는 방식입니다. marketing@ 별칭을 받는 마케팅 팀은 /marketing/ 폴더의 읽기 및 쓰기 권한도 받습니다. 별도의 Drive 사용자 프로비저닝 단계 없이 같은 사서함 계정에서 동일한 Drive 폴더 권한이 부여됩니다.

별개의 ACL 시스템은 시간이 지나면서 서로 어긋날 수 있기 때문에 이 방식이 중요합니다. 신규 직원의 사서함은 올바르게 프로비저닝했지만 Drive 권한은 빠뜨릴 수 있습니다. 직원이 퇴사하여 메일 계정을 비활성화해도 Dropbox 공유 폴더 접근 권한은 몇 달 동안 남을 수 있습니다. 번들에서 권한을 연결하면 이런 불일치가 발생할 여지를 줄일 수 있습니다. 하나의 접근 결정으로 두 계층을 모두 제어하기 때문입니다.

Dropbox가 여전히 유리한 두 가지 방식

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브 번들보다 Dropbox가 유리한 방식은 두 가지입니다. 첫 번째는 공동 문서 편집입니다. Dropbox Paper와 Dropbox에 연동된 Google Docs 및 Office 365는 번들형 Drive가 일반적으로 따라가기 어려운 실시간 다중 사용자 편집 기능을 제공합니다. 공동 편집이 꼭 필요한 팀은 Dropbox를 유지하거나 Workspace의 기본 협업 기능을 사용하는 편이 좋습니다.

두 번째는 외부 도구 연동입니다. Adobe Creative Cloud는 Dropbox와 기본으로 동기화되고, AutoCAD 워크플로에는 Dropbox 플러그인이 있으며, Premiere와 Final Cut 같은 동영상 편집 도구에는 Dropbox 프로젝트 동기화가 있습니다. 이러한 연동에 워크플로가 의존하는 팀은 메일과 기본 파일 저장소를 번들로 통합하더라도 Dropbox를 유지하는 편이 좋습니다. Dropbox 생태계는 현재 번들형 Drive가 지원하는 범위보다 넓습니다.

특정 워크플로를 위해 두 서비스를 함께 유지해야 할 때

일부 팀은 서로 다른 워크플로를 위해 비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브 번들과 독립형 Dropbox를 모두 유지합니다. 번들은 팀 폴더, 첨부 파일 자동 변환, 일반 파일 저장을 담당합니다. Dropbox는 Adobe, CAD, 동영상 편집 연동을 담당합니다. 두 도구가 같은 워크플로를 두고 경쟁하지 않고 각각 뚜렷한 용도를 가질 때 이러한 두 공급업체 구성이 효과적입니다.

이 구성은 완전 통합보다 비용이 많이 들지만 메일 + WeTransfer + Dropbox를 조합한 기존의 세 공급업체 구성보다는 적게 듭니다. 이 방식을 사용하는 일반적인 팀은 TrekMail Pro에 $96/year, 더 작은 Dropbox Standard 구독에 $720/year를 지불하여 총 $816/year를 사용합니다. 기존 조합의 $2,500-3,000/year와 비교하면 여전히 상당한 절감이지만 완전 통합보다는 절감 폭이 작습니다.

다음 단계

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브에 관한 현실적인 결정은 팀이 실제로 어떤 워크플로를 실행하는지에 따라 달라집니다. Dropbox 사용 방식이 단일 결제, 첨부 파일 자동 변환, 팀 폴더 ACL이라는 세 가지 번들 친화적 방식에 해당하는 팀은 TrekMail Pro로 통합하고 Dropbox를 완전히 중단할 수 있습니다. Adobe, CAD, 동영상 편집 연동이 필요한 팀은 해당 워크플로를 위해 번들과 함께 Dropbox를 유지하는 편이 좋습니다.

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구체적인 사례를 살펴보겠습니다. 직원이 6명인 한 영상 제작 스튜디오는 이전에 Workspace와 Dropbox Standard를 함께 사용해 $1,944/year를 지출했습니다. Final Cut Pro 연동이 워크플로에 중요해서 Dropbox는 유지했지만, 메일과 팀 폴더 저장소는 TrekMail Pro로 전환했습니다. 새 통합 비용은 $96 (TrekMail) + $360 (필요한 용량이 줄어 Standard 대신 Dropbox Plus 사용) = $456/year입니다. 워크플로에 꼭 필요한 Dropbox 기능을 유지하면서 $1,488/year를 절약했습니다.

두 번째 사례는 Adobe 또는 CAD 워크플로가 없는 직원 4명의 컨설팅 회사입니다. 이 회사는 이전에 Workspace ($288/year)와 Dropbox ($720/year)를 사용했습니다. TrekMail Pro로 완전히 통합해 $912/year를 절약했습니다. 모든 파일 공유 워크플로가 번들 방식에 들어맞아 Dropbox 구독 전체를 없앨 수 있었습니다. 기존 워크플로에서 Dropbox 고유 기능을 사용하지 않았으므로 구독을 없애도 아쉬운 기능은 없습니다.

두 사례의 공통 방식은 팀이 실제로 사용하는 Dropbox 기능을 조사하고, 이를 세 가지 번들 친화적 방식과 비교한 뒤, 서로 맞으면 통합하는 것입니다. 조사는 빠르게 진행할 수 있으며 30 minutes이면 명확한 답을 얻을 수 있습니다. 대부분의 B2B 팀은 Dropbox 사용량의 60-80%가 번들에 적합하다는 사실을 확인합니다. 나머지 20-40%에 따라 완전히 통합할지, 특정 업종의 일상 업무에 필요한 연동을 위해 더 작은 Dropbox 구독을 함께 유지할지가 결정됩니다.

비즈니스 이메일용 클라우드 드라이브를 실용적으로 평가하려면 지난 90 days 동안 팀의 Dropbox 활동 로그를 확인하세요. 각 활동을 일회성 전송, 팀 폴더 업데이트 또는 Adobe, AutoCAD, Final Cut 같은 외부 도구 연동 동기화로 분류합니다. 첫 두 범주의 활동은 번들 방식에 해당하고, 세 번째 범주의 활동은 Dropbox 구독을 유지해야 할 수 있는 항목입니다. 세 번째 범주에 해당하는 활동이 20%보다 적다면 팀의 일상 운영에서 의미 있는 기능 손실 없이 번들로 완전히 통합할 수 있을 가능성이 높습니다.

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