Корпоративная почта

Облачный диск для бизнес-почты: когда Dropbox не нужен

Автор: Alexey Bulygin
Обмен файлами через облачный диск для бизнес-почты

Облачный диск в составе бизнес-почты может заменить Dropbox, когда охвачены три сценария: единый счет за оба сервиса, автоматическое преобразование крупных вложений в ссылки и ACL командных папок, связанные с учетной записью почты. Все три сценария доступны во встроенном Drive от TrekMail. Пакет не заменяет Dropbox во всех случаях, но подходит для большинства задач, в которых B2B-команды фактически используют Dropbox.

Большинство сравнений облачных дисков с Dropbox исходят из равнозначности функций. Наборы функций схожи, но операционные модели различаются. Объединенный с почтой Drive позволяет команде заменить двух поставщиков и две системы идентификации одной. Для отдельных процессов, которые пакет не охватывает, Dropbox остается более подходящим инструментом: например, для совместной работы с документами, интеграции с Adobe и инструментов для CAD-процессов.

В этом руководстве разобраны три сценария, где пакет выигрывает, и два, где преимущество остается за Dropbox. Более общий контекст пакета см. в статье бизнес-почта с облачным диском.

Что в действительности заменяет облачный диск для бизнес-почты

Облачный диск для бизнес-почты заменяет функции хранения и обмена файлами, которые Dropbox традиционно выполнял в малом бизнесе. Пакет охватывает разовую загрузку файлов, общие командные папки, обход ограничений для крупных вложений и передачу клиентам по ссылкам. Это операционная, а не пофункциональная замена: разные инструменты приводят к одинаковому результату с помощью разных моделей идентификации.

Пакет не заменяет все сценарии Dropbox. Для совместного редактирования документов в реальном времени, интеграции с Adobe Creative Cloud, приложениями CAD наподобие AutoCAD и аналогичными сторонними экосистемами более широкая поддержка Dropbox по-прежнему может быть предпочтительнее. Корректная формулировка: "охватывает большинство сценариев", а не "охватывает все сценарии".

Три сценария, где пакет выигрывает

В типичных условиях малого бизнеса три сценария говорят в пользу облачного диска, объединенного с почтовой учетной записью, а не отдельного Dropbox. В нумерованном списке ниже приведен каждый сценарий и его операционное преимущество перед связкой из двух поставщиков.

  1. Единые оплата и идентификация. Один поставщик, один счет, одна система управления доступом. Подключение и отключение сотрудников выполняются в одной консоли, а не в двух.
  2. Автоматическое преобразование вложений в ссылки. Файлы больше 18MB автоматически загружаются в Drive, а в теле письма появляется ссылка для доступа, без ручной загрузки и вставки.
  3. ACL командных папок, связанные с почтой. Одна и та же учетная запись аутентифицирует почту и папки Drive. Отдельное создание пользователей в двух системах идентификации не требуется.

Вместе эти три сценария охватывают большую часть задач, для которых B2B-команды используют Dropbox в малом бизнесе. Если основная работа с Dropbox соответствует этим сценариям, обычно можно перейти на пакет без потери функций. Для процессов за их пределами Dropbox стоит сохранить.

Сценарий 1: единые оплата и идентификация

Единая оплата в облачном диске для бизнес-почты позволяет сократить административные затраты на всем жизненном цикле системы. Связка Workspace+Dropbox или Microsoft 365+Dropbox означает два договора на оплату, две консоли администратора и две системы управления доступом. Пакет объединяет их в одну систему. Экономия времени возникает при каждой сверке счетов, подключении и отключении сотрудника.

В отдельном событии экономия невелика, но реальна. За год сверки счетов, подключения, отключения и проверки доступа обычно складываются в несколько дней административной работы. Для малого бизнеса из 10 человек это ощутимая часть бюджета, а в команде среднего сегмента из 50 человек экономия растет пропорционально. Многие команды недооценивают ее, пока не объединят системы и не почувствуют разницу.

Сценарий 2: автоматическое преобразование вложения в ссылку

Автоматическое преобразование вложений в ссылки позволяет пакету облачного диска с бизнес-почтой полностью заменить WeTransfer. Если к письму прикреплен файл дизайна размером 200MB, система автоматически загружает его в Drive и добавляет в тело письма ссылку для общего доступа. Отправитель работает как обычно: "прикрепить, отправить". Получатель видит аккуратное письмо со ссылкой.

Этот сценарий важен, потому что многие команды регулярно сталкиваются с ограничением вложений в 25MB на стороне получателя и не замечают этого. Письмо не обязательно возвращается, но может попасть в спам или получить более низкий приоритет во входящих. Автоматическое преобразование обходит ограничение до отправки. Так команда с меньшей вероятностью обнаружит через несколько недель, что крупное письмо оказалось в спаме у клиента. Подробнее о вложениях см. в статье почта с обменом файлами.

Сценарий 3: ACL командных папок, связанные с почтой

ACL командных папок, связанные с почтой, создают сценарий, в котором управление доступом повторяет идентификацию почтовой учетной записи. Отдел маркетинга, получающий алиас marketing@, также получает доступ на чтение и запись к папке /marketing/. Права на ту же папку Drive назначаются через ту же учетную запись почтового ящика, без отдельного создания пользователя в Drive.

Этот сценарий важен, потому что отдельные системы ACL со временем расходятся. Новому сотруднику правильно создают почтовый ящик, но забывают о доступе к Drive. Сотрудник уходит, его почтовую учетную запись отключают, но доступ к общей папке Dropbox может сохраняться месяцами. Связь внутри пакета снижает риск такого расхождения: одно решение о доступе управляет обеими уровнями.

Два сценария, где Dropbox все еще выигрывает

В двух сценариях Dropbox оказывается предпочтительнее пакета облачного диска с бизнес-почтой. Первый из них: совместное редактирование документов. Dropbox Paper и интегрированные с Dropbox Google Docs и Office 365 позволяют нескольким пользователям редактировать документ в реальном времени, чего обычно нет в пакетных Drive. Командам, зависящим от совместного редактирования, стоит сохранить Dropbox или использовать встроенную совместную работу Workspace.

Второй сценарий: интеграции сторонних инструментов. Adobe Creative Cloud имеет нативную синхронизацию с Dropbox, для процессов AutoCAD есть плагины Dropbox, а инструменты видеомонта, включая Premiere и Final Cut, поддерживают синхронизацию проектов с Dropbox. Если рабочий процесс зависит от этих интеграций, Dropbox стоит сохранить, даже если почта и базовое хранение файлов объединены в пакете. Экосистема Dropbox шире, чем у пакетных Drive на текущем этапе.

Когда стоит сохранить оба сервиса для отдельных процессов

Некоторые команды сохраняют и пакет облачного диска с бизнес-почтой, и отдельный Dropbox, разделяя между ними рабочие процессы. Пакет обслуживает командные папки, автоматическое преобразование вложений и общее хранение файлов. Dropbox остается для интеграций с Adobe, CAD и видеомонтажом. Такое разделение между двумя поставщиками работает, когда у каждого инструмента есть отдельная задача и они не конкурируют за один процесс.

Разделение стоит дороже полного объединения, но дешевле исходной связки из трех поставщиков: почта + WeTransfer + Dropbox. Типичная команда с такой моделью платит $96/year за TrekMail Pro и $720/year за меньшую подписку Dropbox Standard. Всего получается $816/year вместо $2,500-3,000/year за исходную связку. В этом примере экономия остается значительной, но она меньше, чем при полной консолидации.

Следующие шаги

Обоснованное решение об облачном диске для бизнес-почты зависит от реальных процессов команды. Если использование Dropbox сводится к трем подходящим для пакета сценариям: единой оплате, автоматическому преобразованию вложений и ACL командных папок, команда может полностью перейти на TrekMail Pro. При интеграциях с Adobe, CAD или видеомонтажом Dropbox стоит оставить рядом с пакетом для этих конкретных процессов.

Бесплатно протестировать TrekMail Nano можно на trekmail.net/pricing: карта не требуется, срок пробного периода не истекает. Пакет для одиночных специалистов включает 5GB общего места для почты и Drive; Pro за $10/month увеличивает его до 50GB. Малым командам также поможет статья бизнес-почта для малого бизнеса, а более широкое сравнение почтовых хостингов доступно в материале почтовый хостинг для малого бизнеса.

Конкретный пример: студия видеопроизводства из 6 человек раньше использовала Workspace вместе с Dropbox Standard за $1,944/year. Студия сохранила Dropbox, потому что для ее процесса важна интеграция с Final Cut Pro, но перевела почту и хранение командных папок на TrekMail Pro. Новые общие затраты в примере: $96 за TrekMail + $360 за Dropbox Plus вместо Standard, поскольку теперь нужен меньший объем, итого $456/year. Экономия составила $1,488/year, а нужная для конкретного процесса функция Dropbox сохранилась.

Второй пример: консалтинговая команда из 4 человек без процессов Adobe или CAD. Раньше она использовала Workspace за $288/year и Dropbox за $720/year. Полный переход на TrekMail Pro дал экономию $912/year: подписка Dropbox больше не понадобилась, так как все сценарии обмена файлами укладывались в возможности пакета. Команда не потеряла функций, поскольку ее рабочие процессы не зависели от специфичных функций Dropbox.

Общая закономерность обоих примеров: команды анализируют, какие функции Dropbox действительно используют, сопоставляют их с тремя подходящими для пакета сценариями и консолидируют системы при совпадении. Такая проверка занимает около 30 minutes и дает понятную основу для решения. Многие B2B-команды обнаруживают, что 60-80% их активности в Dropbox соответствует возможностям пакета. Оставшиеся 20-40% определяют, можно ли провести полную консолидацию или для каждодневных отраслевых интеграций нужно сохранить меньшую подписку Dropbox.

Практический способ провести аудит облачного диска для бизнес-почты: выгрузить журнал активности команды в Dropbox за последние 90 days. Каждое действие следует отнести к разовой передаче, обновлению командной папки или синхронизации сторонней интеграции с Adobe, AutoCAD или Final Cut. Две первые категории соответствуют сценариям пакета, а третья может требовать сохранения подписки Dropbox. Если к третьей категории относится меньше 20% действий, полная консолидация в пакет, вероятно, не приведет к существенной потере функций в ежедневной работе команды.

Поделиться статьёй

Мы используем необходимые технологии для работы и защиты TrekMail. Подтверждая это, вы также разрешаете ограниченную аналитику и измерение рекламы, описанные в Политике cookie.

Вход в TrekMail

Доступ к панели, ящикам и DNS.

или

12 символов пароли совпадают

или

Письмо отправлено

Если для этого адреса есть аккаунт, мы отправили инструкции по сбросу пароля.

Продолжая, вы принимаете Условия и Политику конфиденциальности TrekMail.