La plupart des raisons de chercher une alternative à la messagerie Bluehost sont habituelles : tarification par utilisateur, hausse au renouvellement et fonctions réservées à l'offre supérieure. L'une d'elles n'a pourtant rien d'ordinaire.
L'authentification à deux facteurs n'est disponible qu'avec Professional Email Plus. L'offre d'entrée de gamme ne la propose pas. Une mesure de sécurité se retrouve ainsi derrière un supplément tarifaire, un détail à relire attentivement avant de choisir une offre.
La fonction qui ne devrait pas figurer dans une grille tarifaire
Avant de chiffrer une alternative à la messagerie Bluehost, regardez où apparaît l'authentification à deux facteurs dans le comparatif des offres : avec Plus, à $2.50 par utilisateur, puis $4.17 au renouvellement. Pas dans l'offre d'entrée de gamme.
Toutes les autres fonctions réservées à ce niveau relèvent de la productivité : envoi différé, rappels de suivi, recherche accélérée, HTML dans l'éditeur et boîte de réception prioritaire. Il est raisonnable de les répartir entre plusieurs offres. Ce n'est pas le cas de l'authentification à deux facteurs. Elle empêche qu'un mot de passe volé suffise à compromettre une boîte mail. La placer dans l'offre supérieure signifie que, dans la moins chère, la fuite d'un mot de passe suffit.
Pour une entreprise, ce constat change entièrement la lecture de l'offre d'entrée de gamme. Il ne s'agit pas d'une boîte mail moins chère, mais d'une boîte dotée d'une protection en moins, et la montée en gamme n'achète pas simplement du confort.
Précisons clairement notre position à titre de comparaison : ici, l'authentification à deux facteurs est disponible sur chaque boîte et dans chaque offre, y compris la gratuite, car il s'agit d'une mesure de sécurité et non d'une fonction facultative.
Les tarifs auxquels se compare une alternative à la messagerie Bluehost
Tarifs par utilisateur pour un engagement de 12 mois, d'après leur page consacrée à la messagerie professionnelle :
| Offre | Prix initial | Prix au renouvellement | Stockage | Principales restrictions |
|---|---|---|---|---|
| Professional Email | $1.67 | $2.50 | 10 GB | 10 accusés de lecture, 1 modèle, 1 groupe de contacts, sans 2FA |
| Plus | $2.50 | $4.17 | 50 GB | Ajoute la 2FA, l'envoi depuis un alias, l'envoi différé et 1 GB de Drive |
| Ultra | $5.83 | $9.17 | 100 GB | Ajoute la sauvegarde, l'IA, les campagnes, un outil de facturation et 50 GB de Drive |
À chaque niveau, le renouvellement coûte environ 1.5 fois le prix initial. La hausse est plus modérée que le tarif multiplié par six de SiteGround, ce qu'il faut reconnaître. L'unité facturée reste néanmoins le nombre de personnes :
| Utilisateurs | Entrée de gamme au renouvellement | Plus au renouvellement | Notre tarif |
|---|---|---|---|
| 5 | $150/an | $250/an | $42/an, Starter |
| 20 | $600/an | $1,001/an | $120/an, Pro |
| 50 | $1,500/an | $2,502/an | $279/an, Agency |
Regardez également les autres fonctions soumises à ces paliers. L'offre d'entrée de gamme ne comprend qu'un modèle d'e-mail et un groupe de contacts. L'envoi depuis un alias nécessite Plus, la même restriction que GoDaddy réserve à son offre à $5.49. La sauvegarde des e-mails est réservée à Ultra. Les deux offres moins chères ne comprennent donc aucune sauvegarde du fournisseur, et la récupération d'une boîte supprimée dépend de l'existence d'une autre copie.
C'est encore Titan
La FAQ de Bluehost elle-même répond à la question : sa messagerie professionnelle repose sur Titan, tout comme ses outils de migration.
Cette série compte donc quatre revendeurs d'une même plateforme : GoDaddy, Hostinger, HostGator et Bluehost, chacun avec sa propre grille tarifaire. Une alternative à la messagerie Bluehost se compare en réalité à Titan, dont les choix fonctionnels décrits plus haut sont simplement reconditionnés.
Les conséquences pratiques sont détaillées dans le comparatif consacré à Titan : le partage de calendrier fonctionne entre utilisateurs Titan, mais une équipe répartie entre plusieurs plateformes ne dispose pas d'une vue commune des disponibilités, et aucune boîte hébergée ailleurs ne peut être consultée. Reconnaissons aussi les points forts de Titan : accusés de lecture, envoi programmé, modèles et rappels de suivi sont bien présents. Une alternative à Bluehost ne devrait donc pas les présenter comme des éléments distinctifs.
Ce qu'une alternative à la messagerie Bluehost change vraiment
Une alternative à la messagerie Bluehost peut apporter quatre différences. La première répond à trois des restrictions entre ses offres.
La sécurité ne dépend pas de l'offre. Chaque boîte bénéficie de l'authentification à deux facteurs dans chaque offre, y compris la gratuite. Envoyer depuis un alias ne nécessite pas non plus de montée en gamme : chaque boîte dispose de 30 à 100 alias selon l'offre.
La tarification ne dépend pas du nombre de personnes. Les offres plafonnent les volumes par niveau, jusqu'à 1,000 domaines comprenant chacun 1,000 boîtes. Vingt personnes ne coûtent donc pas vingt fois plus, et les adresses de fonction n'entraînent aucun supplément.
Des adresses traitées en équipe. Configurez support@ comme boîte partagée dont plusieurs personnes sont membres, afin que personne ne réponde à un client déjà pris en charge par un collègue.
Des boîtes que vous n'hébergez pas. Les comptes conservés chez Google ou Microsoft restent consultables ici par IMAP. La migration n'a donc pas besoin de se faire en une seule fois. Consultez la boîte de réception unifiée.
TrekMail peut en outre appliquer les changements DNS après prévisualisation dans Cloudflare, ou en un clic avec Domain Connect. Le provisionnement en masse et les invitations de configuration évitent aussi de manipuler le mot de passe d'une autre personne. Consultez la page sur la configuration DNS.
Le verdict selon votre situation
Une personne dans l'offre d'entrée de gamme. Vérifiez si vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs. Si ce n'est pas possible, cela suffit pour trancher : passez à Plus ou choisissez une alternative à la messagerie Bluehost qui ne la facture pas séparément.
Une équipe. Au renouvellement, vingt personnes avec Plus coûtent $1,001 par an, contre un forfait de $120. Plus est aussi l'offre nécessaire pour obtenir la 2FA et les alias. Avec l'alternative, les alias et la 2FA ne dépendent d'aucun palier et s'accompagnent de filtres exécutés dès la réception.
Quiconque souhaite regrouper son site et sa messagerie sur une seule facture. C'est un véritable avantage pratique que Bluehost propose. Comparez-le toutefois au passage à l'offre supérieure imposé pour obtenir des protections élémentaires.
La messagerie de plusieurs entreprises. Pour une agence, une tarification par utilisateur appliquée aux équipes de ses clients, sur une plateforme revendue par une autre société et dont la sauvegarde est réservée à l'offre la plus chère, est mal adaptée. Un compte couvrant 1,000 domaines sous votre propre marque convient mieux.
Questions fréquentes
La messagerie Bluehost comprend-elle l'authentification à deux facteurs ?
Uniquement à partir de Professional Email Plus, à $2.50 par utilisateur, puis $4.17 au renouvellement. Elle n'apparaît pas dans l'offre d'entrée de gamme, ce qui est le point le plus important de leur comparatif.
Combien coûte la messagerie Bluehost ?
$1.67 par utilisateur et par mois pour un engagement de 12 mois avec l'offre d'entrée de gamme, $2.50 avec Plus et $5.83 avec Ultra. Les tarifs au renouvellement sont respectivement de $2.50, $4.17 et $9.17.
La messagerie Bluehost est-elle un produit maison ?
Non, il s'agit de Titan. Leur propre FAQ le confirme, ce qui fait de Bluehost le quatrième revendeur Titan de ce comparatif.
La sauvegarde des e-mails est-elle incluse ?
Uniquement avec Ultra. Les deux offres moins chères n'incluent aucune sauvegarde du fournisseur. La récupération d'une boîte supprimée dépend donc de l'existence d'une autre copie, la même restriction que Neo applique à son offre supérieure.
Puis-je envoyer depuis un alias ?
À partir de Plus. C'est le même choix commercial que celui de GoDaddy à $5.49, alors que les alias comptent parmi les plus anciennes fonctions de la messagerie professionnelle.
Une alternative à la messagerie Bluehost est-elle moins chère ?
À partir d'environ trois personnes, oui, et l'écart augmente dès que la 2FA impose de choisir Plus. Pour une seule boîte au tarif initial de l'engagement, Bluehost reste compétitif.
La migration peut-elle entraîner des pertes ?
IMAP permet d'effectuer une copie classique des boîtes. Les messages, dossiers et états de lecture pris en charge par les deux serveurs sont copiés, puis le résultat est rapproché de la source. Consultez la page sur la migration en masse.