Betriebshandbuch

Multi-Domain-E-Mail mit gemeinsamem Drive für Agenturen

Von Alexey Bulygin
Multi-Domain-E-Mail mit gemeinsamem Drive

Multi-Domain-E-Mail mit gemeinsamem Drive ist ein Betriebsmodell für Agenturen, die E-Mail für 50+ Kundenmarken verwalten und gemeinsamen Dateispeicher ohne separates Dropbox-Konto je Kunde suchen. TrekMail Agency deckt derzeit für $279/year 1,000 Kundendomains × 1,000 Postfächer pro Domain sowie einen portfolioübergreifenden Speicherpool von 200GB ab. Damit lässt sich Kapazität nach Kundenbedarf verteilen, statt sie vorab je Kunde einzuplanen.

Viele Vergleiche zu Multi-Domain-E-Mail lassen gemeinsamen Speicher aus. Für Agenturen ist er relevant, weil sie E-Mail (Workspace Reseller, mandantenweise) und Speicher (Dropbox Business je Kunde) traditionell für $25-50/seat/month pro Kunde kombinierten. Ein Paket mit 200GB Speicherpool zum festen Preis von $279/year kann diese Kostenrechnung deutlich verändern.

Dieser Leitfaden erläutert die Speicherrechnung, domainübergreifende ACLs und den Preisvergleich mit Workspace Reseller. Den größeren Rahmen bietet E-Mail-Hosting für Agenturen.

Was Multi-Domain-E-Mail mit gemeinsamem Drive umfasst

Das Paket von TrekMail Agency umfasst derzeit E-Mail für 1,000 Kundendomains sowie 200GB Drive-Speicher für das gesamte Portfolio. Die Agentur verteilt Kapazität nach tatsächlichem Bedarf, statt bei der Anmeldung feste Kontingente je Kunde zu buchen.

Diese Kombination wirkt sich auf die Agenturkosten aus. Eine mandantenweise Speicherzuteilung verursacht ähnliche Gemeinkosten wie eine mandantenweise E-Mail-Zuteilung: Bei Kunden mit geringem Volumen bleibt Kapazität ungenutzt, bei hohem Volumen fehlt sie. Ein Pool richtet die Verteilung stärker nach der tatsächlichen Nutzung aus.

Die Rechnung zum 200GB-Speicherpool

Der 200GB-Speicherpool im Agency-Tarif kann typische Abläufe abdecken. Eine Agentur mit 100 Kunden und durchschnittlich 2GB pro Kunde nutzt die 200GB vollständig. Unterschiede zwischen Kunden lassen sich innerhalb des Pools ausgleichen.

Über 200GB hinaus erweitert der Drive Add-On-Regler den Speicher ab $0.015/GB/month. Weitere 500GB kosten $7.50/month oder $90/year. Weitere 5TB kosten $75/month oder $900/year. Die Zusatzoption erweitert denselben Pool, statt einzelne Kundenbereiche einzurichten. Mehr zum Betriebsmodell steht unter Multi-Domain-E-Mail-Hosting.

Domainübergreifende ACLs für gemeinsame Ordner

Domainübergreifende ACLs erlauben einer Agentur, bestimmten Kunden Zugriff aus demselben Drive-Pool zu geben. Ein Ordner "Q3 Campaign" im Hauptkonto der Agentur kann gleichzeitig für Postfächer von clientA.com und clientB.com freigegeben werden. Dieselbe Identität authentifiziert E-Mail und Drive-Zugriff des jeweiligen Kunden.

Das ACL-Modell macht den Pool im Agenturbetrieb nutzbar. Ohne domainübergreifende ACLs wären getrennte Drive-Instanzen erforderlich. Mit ihnen kann ein Drive kundenbezogene Berechtigungsgrenzen abbilden. Bei einem neuen Kunden werden das E-Mail-Konto angelegt und relevante Ordner freigegeben, was meist nur wenige Minuten beansprucht.

Drive Add-On je Mandant für speicherintensive Kunden

Eine Drive-Zusatzoption je Mandant eignet sich für Kunden, deren Bedarf deutlich über dem Durchschnitt liegt. Ein Videoproduktionskunde mit 2TB dediziertem Speicher erhält eine eigene, seiner Domain zugeordnete Zusatzoption. Sie erweitert nur und zieht nichts vom Pool ab, sodass die 200GB der Agentur erhalten bleiben.

Das Preismodell lässt sich weiterberechnen. Die Agentur verlangt beispielsweise $0.020-0.030/GB/month einschließlich Marge, während der zugrunde liegende Anbieterpreis derzeit $0.015/GB/month beträgt. Die Option wächst mit dem Kundenbedarf, ohne eine Neuverhandlung des Agency-Tarifs zu erfordern. Speicherintensive Kunden finanzieren ihre Kapazität, der Pool deckt den Rest ab.

Preisvergleich mit Workspace Reseller

Workspace Reseller berechnet je Mandant und Nutzerplatz. Eine Agentur mit 100 Kunden und durchschnittlich 5 Plätzen pro Kunde zahlt bei einem Weiterverkauf von Workspace Business Starter zum Standardpreis von $6/seat/month jährlich $36,000/year an Google. Bei TrekMail Agency liegt der angegebene Grundpreis für das Portfolio bei $279/year, zuzüglich möglicher Optionen für speicherintensive Kunden.

Modell100 Kunden × durchschnittlich 5 PlätzeSpeichermodellJahreskosten
Workspace Reseller$36,000/yr (500 Plätze × $6)30GB je Platz = 15TB insgesamt, aber mit Platzgrenzen$36,000
TrekMail Agency + Drive-Zusatzoptionen$279/yr + $300/yr Optionen für 2 speicherintensive Kunden200GB-Pool + Zusatzoption je Kunde$579

Unter diesen Annahmen beträgt der rechnerische Abstand bei 100 Kunden 60x zugunsten des TrekMail-Pakets. Bei höheren Kundenzahlen kann er wachsen, weil Platzmodelle linear zunehmen, während der Festpreis innerhalb der Tarifgrenze konstant bleibt. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Nutzung und aktuellen Konditionen ab.

Drei passende Anwendungsfälle für Agenturen

Drei Fälle passen gut: Marketingagenturen mit Kaltakquise für 50-200 Kunden und leichter Drive-Nutzung für Kampagnenmaterial; Webagenturen mit 30-100 Kundendomains, Entwicklungsdateien und Liefergegenständen; E-Mail-Verwaltung im MSP-Stil für SMB-Kunden, bei der Drive eine ergänzende Leistung ist.

Marketingagenturen verteilen geringe Nutzung auf viele Kunden. Bei Webagenturen schwankt sie, etwa zwischen 5GB Projektdateien und 200MB. MSPs können Drive als Zusatzdienst mit möglicherweise 10GB je Kunde anbieten. Der Pool unterstützt alle drei Muster ohne Einzelbeschaffung.

Die Rolle von TrekMail Agency

TrekMail Agency wird derzeit für $279/year als Plattform für dieses Agenturmodell angeboten. Der Tarif umfasst 1,000 Kundendomains × 1,000 Postfächer pro Domain × 200GB gepoolten Drive-Speicher. DKIM kann je Kunde automatisch eingerichtet werden, und die API unterstützt skriptgestützte Bereitstellung.

Zur Einordnung: TrekMail enthält keine Produktivitätswerkzeuge (Docs, Sheets). Fordern Kunden ausdrücklich Workspace oder Microsoft 365 mit Branding, sollten Agenturen diese Produkte ergänzend verkaufen. Für E-Mail-orientierte Abläufe mit Dateifreigabe kann das Paket die strukturellen Portfoliokosten senken. Den größeren Rahmen zeigt Hosting unbegrenzter E-Mail-Konten.

Nächste Schritte

Für Agenturen kommt TrekMail Agency zum derzeit angegebenen Preis von $279/year zusammen mit Drive-Zusatzoptionen für große Speicherbedarfe infrage. Innerhalb der Tarifgrenze bleibt der Grundpreis von 50 bis 1,000 Kundendomains konstant. Nach den Annahmen dieses Beispiels können Kosten mit Workspace Reseller 60-150x höher liegen.

Testen Sie TrekMail unter trekmail.net/pricing; Nano erfordert keine Karte. Agency bietet das Paket derzeit für $279/year. Dashboard-Muster für mehrere Mandanten beschreibt zentrale E-Mail-Verwaltung.

Konkretes Beispiel: Eine Digitalagentur in Toronto betreibt Kaltakquise für 80 SMB-Kunden. Zuvor nutzte sie Workspace Reseller für $6/seat: 80 Kunden × durchschnittlich 4 Plätze = 320 Plätze × $72/year = $23,040/year. Nach dem Wechsel zu TrekMail Agency lagen die modellierten Kosten bei $279/year, eine Differenz von $22,761/year für Auftragnehmer oder Marge.

Zweites Beispiel: Ein MSP betreut 150 kleine Unternehmen mit einem E-Mail-und-Speicher-Paket. Die frühere Lösung kombinierte Workspace Reseller ($14,400/year) und Microsoft CSP ($18,000/year). Nach der Konsolidierung auf TrekMail Agency lagen die modellierten Plattformkosten bei $279/year plus einigen Drive-Zusatzoptionen. Die jährliche Differenz von ungefähr $31,000 stand für andere Prioritäten des MSP zur Verfügung.

Drittes Beispiel: Eine Creator-Agentur in Lissabon verwaltet E-Mail und Inhalte für 40 YouTube-Kreative. Jede Person erhält ein eigenes Domainpostfach und gemeinsame Ordner für Videoentwürfe, Vorschaubilder und Markenmaterial. Zuvor kosteten Workspace $2,880/year und Dropbox Business $7,200/year. Im Beispiel kosten TrekMail Agency $279/year und eine 2TB-Drive-Option für $360/year für die vier Produzenten von 4K-Video. Insgesamt sind es $639/year statt $10,080/year, rechnerisch 16x weniger.

Alle drei Beispiele zeigen denselben Effekt: Ein Festpreis verändert die mandantenbezogene Kostenrechnung von Resellern. Agenturen mit 50+ Kunden können bei einem Vergleich ihrer bestehenden Kombination Differenzen im Bereich von $20,000-50,000/year feststellen. Die tatsächliche Ersparnis hängt jedoch von Preisen, Nutzung und Zeitrahmen ab.

Ein praktischer Hinweis: Prüfen Sie den gepoolten Drive-Speicher monatlich und warten Sie nicht nur auf Warnungen. 200GB können typische Agenturen gut abdecken, aber wenige speicherintensive Kunden können den Pool unauffällig bis zu 90% füllen. Eine zweiminütige Prüfung am ersten Tag jedes Monats reduziert das Risiko, erst unmittelbar vor der Aufnahme eines speicherintensiven Neukunden einen fast vollen Pool zu entdecken.

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