Часто задаваемые вопросы о партнерской программе TrekMail

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли мне существующая учетная запись TrekMail, чтобы подать заявку?

Да. Панель партнера находится внутри платформы TrekMail. Для подачи заявки вам нужна зарегистрированная учетная запись. Подключать платный тариф для этой учетной записи необязательно.

Нужен ли мне сайт или аудитория определенного минимального размера, чтобы подать заявку?

Нет. Строгих требований к наличию сайта или размеру аудитории нет. Вы можете подать заявку, если у вас есть блог, рассылка, канал YouTube, учетная запись в социальных сетях, подкаст или клиентская база агентства. Каждая заявка рассматривается с учетом ее индивидуальных достоинств. При этом четко определенная аудитория и полезные материалы могут повысить шансы на одобрение заявки.

Можно ли подать заявку не из США?

Заявки из других стран могут быть приняты при условии соблюдения применимого законодательства, санкций и ограничений экспортного контроля США, наличия поддерживаемых способов выплаты, выполнения требований к подтверждению личности и налоговой информации, а также одобрения TrekMail. Доступность программы в одной юрисдикции не гарантирует ее доступность в другой.

Можно ли подать заявку, если раньше я пользовался TrekMail, но затем перешел на другой сервис?

Да, если вы соответствуете остальным критериям участия.

Можно ли одновременно участвовать в партнерской и реферальной программах?

Да. Эти две программы не зависят друг от друга. Ваша реферальная ссылка (за которую вы получаете бесплатные месяцы) и партнерские ссылки (за которые вы получаете денежную комиссию) существуют отдельно и не мешают друг другу.

Можно ли подать заявку повторно, если мою заявку отклонили?

Если после отказа панель предлагает подать новую заявку, вы можете отправить ее на новое независимое рассмотрение. Предыдущий отказ и любая новая информация могут быть учтены, а повторная подача не гарантирует одобрения. Если вы считаете, что решение было принято по ошибке, вы также можете создать обращение в службу поддержки из своей учетной записи TrekMail.

Сколько времени занимает рассмотрение заявки?

Заявки рассматриваются вручную. Конкретный срок рассмотрения не гарантируется; вы получите уведомление, когда решение будет принято.

Когда можно начинать продвижение?

Возможно, вы сможете изучить панель партнера и подготовить ссылки еще до одобрения, но комиссия начисляется только пока ваш партнерский статус имеет значение Active. Рефералы и платежи, совершенные до одобрения, не засчитываются задним числом, если TrekMail прямо не подтвердит иное в письменной форме.

Нужно ли подать налоговые документы, прежде чем начинать продвижение?

Нет. После одобрения заявки вы можете начинать продвижение с помощью активных ссылок. Прежде чем запрашивать выплату, необходимо отправить налоговый профиль и получить его одобрение. Заполните подходящую форму W-9, W-8BEN или W-8BEN-E в панели, как только она станет доступна, чтобы не задерживать последующий запрос выплаты.

Почему моя комиссия отображается со статусом "pending"?

Для каждой комиссии действует 30-дневный период удержания, отсчитываемый с даты ее начисления. Это защищает программу от возвратов средств и возвратных платежей. Через 30 дней подходящие комиссии переходят в статус Available, и их можно включить в запрос выплаты.

Что произойдет с моей комиссией, если привлеченный клиент отменит подписку или запросит возврат средств?

Комиссии, связанные с возвращенными платежами, аннулируются. Если возврат происходит в период удержания, комиссия отменяется до того, как станет доступной. Если возврат происходит после выплаты комиссии, аннулированную сумму могут вычесть из будущей выплаты.

Как долго я получаю доход от привлеченного клиента?

Вы получаете комиссию с платежей за подписку привлеченного клиента в течение не более 12 месяцев с даты его первого подходящего платежа.

Можно ли привлечь самого себя или принадлежащую мне компанию?

Нет. Саморефералы запрещены и будут выявлены. Комиссии за саморефералов будут отменены, а действие учетной записи может быть приостановлено. Полные условия приведены в Правилах партнерской программы.

Могут ли несколько партнеров получать доход от одного клиента?

Атрибуция назначается только последней активной партнерской ссылке, по которой клиент перешел до регистрации. TrekMail использует атрибуцию по последнему клику с окном в 30 дней. Посетитель должен зарегистрироваться в течение этого окна; подходящий платеж может быть совершен позднее.

Какова моя ставка комиссии?

Все новые партнеры начинают с уровня Tier 1 (30%). Переход на Tier 2 (35%) и Tier 3 (40%) осуществляется по усмотрению администратора с учетом ваших результатов за продолжительный период. Подробнее см. в статье Уровни и ставки комиссии.

Получаю ли я такой же процент с дополнения Storage?

Нет. Для дополнения Storage используется другая структура комиссии. Процент ниже (от 5% до 20% в зависимости от ежемесячных расходов клиента), но суммы заказов значительно больше, поэтому один клиент хранилища может приносить вам больше в месяц, чем несколько клиентов с тарифами электронной почты. Оба вида комиссии отображаются в панели, где их можно просматривать отдельно с помощью фильтра.

Как получить выплату?

Когда ваш баланс Available достигнет минимальной суммы $50 USD, а партнерская заявка и налоговый профиль будут одобрены, вы сможете запросить весь подходящий баланс Available. TrekMail вручную рассматривает запросы выплат и стремится рассмотреть и отправить одобренную выплату через PayPal или Stripe в течение 30 рабочих дней после подачи запроса. Полный процесс описан в статье Запрос выплаты.

Часто задаваемые вопросы о партнерской программе TrekMail