إعداد بريد النطاق على iPhone وAndroid

يستغرق إعداد بريد نطاق مخصص على iPhone وAndroid نحو 10 دقائق لكل جهاز بعد معرفة إعدادات IMAP وSMTP. تختلف خطوات Apple Mail وGmail وتطبيق البريد الافتراضي قليلا، لكنها تستخدم بيانات الاعتماد نفسها. نادرا ما تتغير الإعدادات، ولذلك يعمل الإعداد نفسه على أجهزة المشغل.

تغطي أدلة كثيرة تطبيقا ونظاما واحدا. يحتاج المشغل عادة إلى عميلين على الأقل، مثل Apple Mail على iPhone مع Gmail أو Outlook على Android، أو العكس. تغطي المسارات الثلاثة التركيبات الشائعة بالإعدادات الأساسية نفسها.

يشرح الدليل مسارات iPhone وGmail وAndroid Mail مع جدول واحد مشترك. وللسياق الأوسع، راجع بريد النطاق المخصص.

ما تحتاج إليه قبل البدء

اجمع ثلاثة عناصر: عنوان الصندوق you@yourcompany.com، وكلمة مرور الصندوق أو التطبيق، واسمي خادمي IMAP وSMTP. تعرض لوحة المضيف الثلاثة عادة في صفحة إعداد العميل أو الجهاز. جهزها قبل فتح التطبيق.

إذا كان المضيف يتطلب كلمات مرور تطبيق منفصلة لـIMAP وSMTP، فأنشئ واحدة قبل إعداد الجهاز. يشترط بعض المضيفين أيضا تفعيل IMAP في اللوحة. إكمال المتطلبات مسبقا يجعل العمل أسرع.

إعدادات IMAP وSMTP المشتركة

إعدادات IMAP وSMTP متطابقة في كل عميل للهاتف لدى المضيف نفسه. يعرض الجدول الإعداد القياسي لبريد نطاق تستضيفه TrekMail. تعمل القيم في Apple Mail وGmail وAndroid Mail بلا تعديل.

يمكن إعادة استخدام الجدول على كل جهاز. احفظ نسخة في مدير كلمات المرور أو ملاحظة مشتركة أو بطاقة مطبوعة، كي لا تبحث مجددا. يكرر كثيرون الإعداد ثلاث أو أربع مرات عند ترقية iPhone أو تبديل Android أو ضم موظف. تبقى القيم نفسها ويتغير الجهاز فقط.

إعداد Apple Mail على iPhone

يستغرق الإعداد في Apple Mail نحو 5 دقائق. افتح Settings ثم Mail ثم Accounts → Add Account → Other، واختر Add Mail Account. أدخل Name وEmail (you@yourcompany.com) وPassword وDescription، ثم Next.

يحاول Apple Mail اكتشاف الخوادم آليا. لا تنشر نطاقات مخصصة كثيرة سجلات الاكتشاف، فتظهر شاشة الإدخال اليدوي. أدخل قيم IMAP وSMTP من الجدول. يتحقق التطبيق ويحفظ الحساب، ويظهر الصندوق فورا ثم يزامن خلال الدقائق التالية.

إعداد Gmail على Android وiPhone

يستخدم Gmail نوع الحساب "Other". افتح التطبيق واضغط صورة الملف ثم Add another account → Other. أدخل العنوان واضغط Next. اختر "Personal (IMAP)" بدلا من Exchange، ثم أدخل كلمة المرور.

يعرض التطبيق شاشات IMAP وSMTP التالية. استخدم قيم الجدول، فيضيف الصندوق إلى حسابات Gmail القائمة. يكون التبديل من قائمة صورة الملف. يستخدم صندوق النطاق واجهة Gmail نفسها مع البحث والتصنيفات والمرشحات. وهذه التجربة الموحدة سبب شائع لتفضيل Gmail على Apple Mail أو Android Mail.

إعداد تطبيق البريد الافتراضي في Android

يستخدم تطبيق البريد الافتراضي، مثل Samsung Email أو Mi Mail أو Pixel بحسب الشركة، خيار "Other email account". افتح التطبيق ثم القائمة ثم Settings → Add Account → Other وأدخل العنوان وكلمة المرور.

يحاول التطبيق الاكتشاف أولا. عند فشله، اختر Manual setup ثم IMAP وأدخل قيم الجدول. يتحقق التطبيق ويحفظ الحساب. تختلف الواجهة بحسب الشركة لكن المسار واحد. راجع البريد بنطاقك لشرح أوسع.

كلمة مرور التطبيق أم الحساب

يطلب بعض المضيفين كلمة تطبيق بدلا من كلمة الحساب. هي بيانات خاصة بجهاز تتجاوز طلب المصادقة الثنائية في عملاء لا يدعمون 2FA. أنشئها في لوحة المضيف وأدخلها عند الإعداد وألغها عند خروج الجهاز من الاستخدام.

تدعم TrekMail كلمات التطبيقات من قسم أمان الحساب، وفق وصف المنتج الحالي. تظهر كل كلمة مرة عند إنشائها، فانسخها قبل إغلاق النافذة. استخدم كلمة مختلفة لكل جهاز كي لا يقطع إلغاء واحدة الأجهزة الأخرى. عند فقد جهاز، تلغي كلمته وحدها.

المصادقة الثنائية على الهاتف

تعمل المصادقة الثنائية عبر كلمات التطبيقات في معظم العملاء. تطلب واجهة المضيف 2FA للدخول؛ ويستخدم الهاتف كلمة أنشئت بعد مصادقة 2FA. النتيجة وصول محمي بـ2FA بلا مطالبات 2FA في كل مزامنة.

يفضل مفتاح أمان 2FA لحساب المسؤول، وتناسب مصادقة 2FA البرمجية عبر TOTP الحسابات العادية. أعد 2FA قبل الهاتف لتتوفر كلمات التطبيقات. يساعد تخصيص 30 دقيقة لإعداد 2FA على منع نمط شائع للاستيلاء على حسابات بلا حماية 2FA.

حل المشكلات الشائعة

تتكرر ثلاث مشكلات. أولا، يفشل التحقق بسبب عدم تطابق شهادة TLS عند كتابة اسم خادم خاطئ؛ قارن IMAP/SMTP بالجدول. ثانيا، يصل البريد ولا يرسل بسبب منفذ SMTP؛ جرب 465 إذا فشل 587 أو العكس.

ثالثا، يتحقق الحساب ولا يزامن لأن IMAP غير مفعل في لوحة المضيف. فعله وانتظر 5 دقائق قبل المحاولة. لكل مشكلة حل يستغرق 2 دقيقة بعد معرفة السبب. يوفر توثيق الحلول وقت الدعم. راجع تحويل البريد إلى Outlook للموضوع القريب.

الخطوات التالية

يستغرق إعداد الهاتف نحو 10 دقائق لكل جهاز باستخدام قيم IMAP وSMTP المشتركة. تعمل Apple Mail وGmail وAndroid Mail بالبيانات نفسها. تجمع كلمات التطبيقات مع 2FA في الويب بين الأمان وغياب مطالبات 2FA في كل مزامنة.

جرب TrekMail Nano مجانا عبر trekmail.net/pricing بلا بطاقة، ووفق العرض الحالي بلا انتهاء تجربة. تغطي Nano حاليا 10 نطاقات × 10 صناديق؛ وتتوسع Starter بسعر $4/شهريا ($42/سنة) إلى 50 × 100 عندما يزيد الإرسال.

هذا إعداد يتكرر خلال دورة حياة الأجهزة. تؤدي ترقية iPhone وتبديل Android وانضمام عضو إلى جولة جديدة. حفظ جدول IMAP/SMTP في مكان متاح يخفض الإعدادات التالية إلى نحو 5 دقائق بدلا من البدء من الصفر.

على Android يكون Gmail غالبا الخيار الافتراضي، بينما ينقسم مستخدمو iPhone بين Apple Mail وGmail. كلاهما مناسب. ميزة Gmail واجهة متسقة للحسابات الشخصية وصناديق النطاق، وميزة Apple Mail التكامل الأعمق مع إشعارات iOS واقتراحات Siri وإضافات Mail. اختر ما يناسب سير العمل، فالفروق في التسليم والميزات الأساسية محدودة.

عند طرح الإعداد لفريق، أضف جدول IMAP/SMTP إلى وثائق الانضمام. يستطيع الموظفون الجدد إعداد الهاتف في 5 دقائق بلا مساعدة. تعود مدة 15 دقيقة لكتابة الوثيقة بالنفع مع كل جهاز لاحق. راجع البريد بنطاقك للشرح الأوسع.