Cómo comprender tus comisiones de afiliado
Aprende cómo se calculan las comisiones de afiliado, qué significa su periodo de retención y cómo leer cada entrada del registro de TrekMail.
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Tipo, dificultad, planes e información de última actualización.
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- Tipo
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- Principiante
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- Nano · Starter · Pro · Agency
- Última actualización
- 9 de sep. de 2026
Descripción general
La pestaña Commissions es tu registro financiero completo. Cada comisión acreditada aparece con su estado, importe y fecha. Aquí explicamos el cálculo, los estados y el uso del registro.
Cómo se calculan
Se crea una comisión cuando un cliente referido realiza una compra apta, incluidas suscripciones y ciertas compras de créditos de Email Verifier. Se calcula sobre el importe neto sujeto a comisión:
Importe neto sujeto a comisión × tu tasa de comisión
Cada entrada muestra importe bruto, asignación de comisiones de procesamiento, importe neto, tasa y comisión. Es la fuente autorizada para entender un cálculo, especialmente si el cliente pagó en otra moneda. Stripe ejecuta el cálculo automáticamente al procesar el pago.
Estados de comisión
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pending | Ganada, pero dentro de la retención de 30 días y no disponible. |
| Available | Superó la retención y puede incluirse en el próximo pago. |
| Requested | Reservada mientras se revisa la solicitud de pago. |
| Reserved | Solicitud aprobada y asignada a un lote pendiente de envío. |
| Paid | Incluida en un pago procesado. |
También existe Reversed para comisiones canceladas, normalmente por reembolso o contracargo antes de terminar la retención.
Retención de 30 días
Cada comisión empieza como Pending durante 30 días desde el pago apto. El plazo permite procesar reembolsos y contracargos. Después pasa automáticamente a Available si el pago no se revirtió; no debes hacer nada.
Leer el registro
- Date: fecha del pago apto.
- Customer: referencia anónima al cliente por privacidad.
- Net: importe neto sujeto a comisión, con bruto y gastos debajo.
- Rate: porcentaje aplicado.
- Your commission: importe acreditado.
- Status: Pending, Available, Requested, Reserved, Paid o Reversed.
Filtrar el registro
Los filtros permiten elegir 30, 90, 180 o 365 días, o todo el período, y filtrar por estado, tipo, fuente y enlace. Ordenar por fecha de liberación ayuda a planificar pagos.
Duración del reparto de ingresos
Ganas comisiones durante hasta 12 meses desde el primer pago apto del cliente. Después ya no se generan. Si cancela y vuelve a suscribirse dentro del plazo, continúa generándolas.
Qué reduce o elimina una comisión
- Reembolso antes del fin de la retención: se revierte antes de quedar disponible.
- Reembolso tras el pago de la comisión: el importe revertido puede descontarse de saldo o pago futuro.
- Cancelación del cliente: cesan nuevas comisiones, pero la cancelación por sí sola no afecta las ya pagadas o retenidas.
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